家裝建材渠道或成2018年線下廚電市場焦點
「得渠道者,得天下」。曾經廚電行業的金玉良言雖然在近幾年電商快速發展中失去了往昔的「威力」,但是在線下渠道,渠道為王依然有效。雖然,如今行業更多的是探討渠道下沉、線上線下融合、新零售、大型旗艦店等等,但是本質沒有變,無非是在線下渠道的基礎上增加了線上渠道而已。
過去的一年,伴隨著渠道的發展、變革,諸如家裝、建材、工程等新渠道開始被行業人士頻繁提及。對於企業而言,一些非量化渠道的異業聯盟,一些多元化的新舊渠道融合,正在成為讓出貨和服務更高效,讓品牌和產品更貼近消費者的方式。
顯然,這種變化是被消費需求所催生的,在新的消費環境下,新一代消費者對家裝服務品質的要求更是快速攀升,然而工作繁忙的他們通常沒有精力和時間去為家裝來規劃、設計和選購,並且普通消費者缺乏家裝領域的專業知識。正是如此,互聯網家裝、大家居、全屋定製、整裝等概念興起並逐步落地。
奧維雲網(AVC)在2017年開展的家居渠道研究發現,廚電(包括煙機、灶具、洗碗機、嵌入式產品等)的銷售規模在家居渠道(家居建材賣場專賣店、家裝及櫥櫃企業)已經開始威脅傳統家電渠道(家電連鎖、專賣店等)的地位,尤其是在深圳、無錫等地,已經逼近甚至超越傳統家電渠道,成為線下零售市場的不可或缺的重要組成部分。從渠道結構來看,家居渠道在廚電六城市的渠道佔比已經超過40%。其中,因為很多家裝、櫥櫃企業已經將廚電產品作為套餐中標配、或促銷活動的重要內容,所以渠道佔比已經達到25%。
從渠道上看,家居建材渠道因為涉及到裝修最早期的木材、石材、水泥、混凝土、陶瓷、複合材料等。作為前端,無疑能更貼近消費者的裝飾需求。正因為如此,作為一種非量化渠道,廚電企業開始瞄準該類市場。紅星美凱龍、居然之家、喜盈門、百安居、佳好佳等建材連鎖品牌成為了合作的首選對象。因此相比傳統家電賣場、電商平台可以更早接觸到家電潛在消費者,戰略意義重大。
從消費層面來看,家居建材渠道通過引進各類家居企業的入駐,為消費者提供一站式的購買服務和家裝設計服務,解決了消費者的家裝訴求和場景需求。
對於入駐企業來說,和家居建材企業的合作,不但可以提升自己的品牌輸出,在其核心門店享有優先選位權,還能資源互補,與其他品類實現跨界營銷。以華帝為例,華帝在2016年底與紅星美凱龍簽約合作後,2017年在後者核心門店全覆蓋,並要求各地經銷商執行華帝總部與紅星美凱龍簽訂的大盤戰略。此舉也為其帶來至少億元級以上的銷售提升。2017年9月底又與居然之家達成高度合作共識,雙方最終確定在2017年第四季度推進華帝在全國居然之家的全面進駐,並成為2018居然之家VIP合作品牌。
除了華帝之外,方太、老闆早在幾年前就已深耕這一渠道,這兩年,美的、海爾也開始紛紛效仿。
目前,從整體建材家居渠道來看,紅星美凱龍、居然之家作為全國性家居建材連鎖賣場,2017年門店數量分別超過240家、220家,相對其他賣場在數量上已經有很大優勢。有數據顯示,幾大連鎖巨頭佔據了家居市場零售額的27.63%,其中紅星美凱龍份額為11.09%,排名第一。據了解,未來幾年,紅星美凱龍和居然之家都將進一步推動渠道擴張,屆時將覆蓋所有一二線城市,實現門店下沉,同時也將推動整個家居建材行業革命。在保持高端路線發展方向下,讓市場由一線城市向二三線城市甚至縣城下沉,促進品類橫向擴張,促使傳統家居前置產品向廚電家電等後置產品擴充。
家裝建材渠道的發展勢頭也得到了資本市場的認可,2018年2月11日,阿里集團與北京居然之家投資控股集團有限公司聯合宣布,雙方達成新零售戰略合作,阿里巴巴及關聯投資方將向居然之家投資54.53億元,持有其15%的股份。同時,泰康集團、加華偉業、紅杉資本、信中利、九鼎資本、博裕資本、博睿資本等拿下了居然之家21%的股權。居然之家此次出讓總計36%的股權,獲得融資130多億元。
對此,阿里集團CEO張勇指出,中國的消費互聯網正在升級為產業互聯網。這種升級,本身就是「新零售」驅動「新製造」的過程,而家居領域,又是「新製造」極好的試驗田。家居消費具有自身的獨特性,客單價高但相對低頻;為適應不同戶型、不同消費需求和偏好的需要,有高度個性化的空間;可以提供一整套完整解決方案。從某種程度上說,傳統的家居消費購買的是產品,而未來的家居消費,購買的是一個居家生活的「系統」,這種「系統」正是「新零售」驅動「新製造」的最佳產品。
從未來的發展趨勢來說,阿里的入股很有可能成為攪動家裝建材渠道的鯰魚。事實上,家居家裝行業本身也是暗流涌動,不管是互聯網企業,還是傳統家居賣場,也都開始積極轉型,像行業格局發起了新的衝擊。可以預見到的是,現有的家居家裝產業鏈將得以重構,消費者也不用再去對接多個B端,享受一站式拎包入住的家居家裝體驗。而家居家裝賣場也將誕生新的物種,構建出多樣的消費場景。
對於廚電企業來說,抓住這一渠道不但可以順勢完成現有零售渠道的升級,通過人、貨、場景打造全新的終端零售體驗店,同時還能搭上「新零售」順風車,實現渠道變革。
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