從難民、洗車工到Uber CTO,Pham不怕一無所有、從頭再來!
過去一年,Uber經歷了劇烈人事變動。
一場性騷擾風暴幾乎牽連了所有高管,
創始人兼CEO卡蘭尼克被「轟」下台,
14位高管離職,唯獨一人,安然無恙,
用4年半的時間,
穩住Uber發展的技術優勢。
他就是Thuan Pham,
從越南難民到Uber的CTO,
硅兔君今天就要來說說他的傳奇一生。
1979年,印度尼西亞的附近海域。
10歲的Thuan Pham撲通一聲跳進海里,游到幾公里外的小鎮上去買一些便宜的糖果回來,然後在他所居住的難民營里賣掉。這些糖果每天只能賣到10美分,卻維繫了Pham一家人10個月的生計。
Pham(左)和他的弟弟Phong在越南
Pham一家人,包括他母親和弟弟,都是從越南逃出來的難民。在他們乘著難民船進入馬來西亞時,被海關拒絕了,隨後又跟著幾百位越南難民乘船來到印度尼西亞。
這一路上,Pham所乘的船被海盜打劫了兩次,幸運的是,他們最終都活了下來,並且在印度尼西亞順利作為申請到難民,被送往美國。
Pham (穿白色襯衫) 和他媽媽,弟弟還有其他難民在Kuku島的難民營前
尼采說:「任何不能摧毀你的東西,都將使你更加強大。」Pham的逆襲之路比常人要傳奇的多。
槍林彈雨中長大
逃難美國,加油站洗車
Pham出生在1960年代的越南西貢,這註定了他的童年被槍炮聲所圍繞。
晚上,外投的空襲警報聲一響,Pham就趕緊躲到桌子底下;白天,Pham就和小夥伴們出來玩空的子彈殼和槍。戰爭,已經成為他們生命中的一部分。
但Pham的母親不希望在這個環境下養育自己的孩子,所以她變賣家產,決定帶著孩子們逃出這個牢籠。一路上,他們被前來救援的船家爽約,被海盜打劫過,被馬來西亞的海關拒絕入境。按照Pham的話說,他們當時存活下來的幾率,只有50%。
但最終他們還是幸運地抵達了印度尼西亞,並作為美國政府保護的難民,來到了美國東部的馬里蘭州。
Pham母親在馬里蘭找了工作。白天,她在加油站做賬目保管員,晚上就到大超市做貨物的搬運工。Pham則用功讀書,周末的時候到加油站洗車,他只穿別人捐贈的鞋子和衣服,曾經有兩年穿著女式的襪子而不自知。
"因為她做太多的工作,所以在一周內我甚至都很少見她,我要帶我弟弟走遍整個鎮,帶他去醫院,去學校,我不得不成為一個大人。" Pham說 (右).
如同所有的勵志故事一樣,他的人生轉折點,從進入麻省理工大學的那一刻開始被徹底改變了。
公司福將,300人公司
發展至15,000人,市值400億
高中時期,Pham一直在圖書館裡工作,並發現了自己在編程上的天賦。
Pham在他的高中畢業典禮上
Pham在使用Lotus的地方政府機構自願提供服務,並在3個月內創立一個自動化的會計系統。課餘表現加上優異的學業成績,讓他被麻省理工大學相中,並在接下來的五年時間裡拿到了電機工程和計算機科學專業的碩士文憑。
Pham和母親在MIT畢業典禮上
在他畢業典禮,Pham見到了一個令他朝思暮想的、一個沒有和他在十年前一起離開越南的人:父親。
Pham的父親原本是一名越南士兵,後來在西貢當了老師。兩人十年間都沒有見面,知道Pham畢業時,他的父親好不容易申請到了去美國的簽證,參加了Pham的畢業典禮。
Pham本可以繼續深造讀博士,但他直接進入了工業界,而且專挑一些初始規模不大的公司里創造價值。他先後在HP Labs, Silicon Graphics, DoubleClick擔任高管,並且在VMWare VP的位置上一待就是8年。
Pham是一個福將,但凡他所去過的公司都能在短時間內飛速發展,2005年他剛加入VMWare時,才只有300多人;而他2012年離開時,VMWare已經成為一家15,000人、市值400億美元的大公司,在虛擬機領域獨佔鰲頭。在VMWare的最後兩年,Pham獨自帶一個1000人左右的團隊,致力開發VMWare的虛擬機VCenter和雲伺服器VCloud。
2012年,進入平穩期的VMWare已經沒有讓Pham繼續幹下去的動力,恰逢公司出現大的人員變動,CEO改弦換張,Pham也趁勢離開,決定歇一陣子再說。
可就在他準備給自己放1年休假的時候,一家當時只有300多人的公司的CEO找到了他,希望他能出任CTO的位置。
這個人,就是Uber的創始人兼前任CEO Travis Kalanick。
30小時,卡蘭尼克拍板
Uber CTO非Pham莫屬
Pham離開VMWare的消息一出,驚動了大半個矽谷的HR和獵頭,這其中包括了Uber的董事會成員Bill Gurley,他找到了Pham,希望他能和Kalanick聊上一個小時。
Pham當時的反應是,「當然,誰會不喜歡Kalanick?!」現在這話大概不適用了)
兩人很快就見面了,但發現一個小時根本不夠聊。Kalanick馬上取消了之後所有的會議,又和Pham聊了一個多小時。
結果,兩個小時也不夠。
Kalanick和Pham在之後的兩周時間裡斷斷續續地聊了30個小時,這裡大部分的面談都在Skype上進行,Kalanick給Pham發了一張圖,上面涵蓋了所有他想要聊的話題,從人才招募到項目管理和工程管理,兩人無話不談。
Kalanick和Pham都相當有主見,所以在很多問題上意見相左,但這恰恰是Kalanick所希望看到的結果,他不想找一個聽話的下屬,而是一個能產生思想碰撞的合作夥伴。
最後,在一個周六早上,Kalanick打斷了這30多個小時的談話,和Pham說,「我們來談談offers吧。」
Pham回答說,「給我30分鐘時間思考。」隨後,他回到電腦前,做調研,整理思路,想清楚職業規劃。一切就緒後,Pham準時地給Kalanick打了電話,兩人達成了共識。
一年休假泡湯了,但Pham加入了Uber。
事後,Pham解釋了他為什麼會加入Uber。「我加入一家公司會考慮三個因素:這是一個宏大的目標嗎?Uber當然是;我是不是喜歡這個公司的團隊?這是一群聰明、積極、熱情的人;我喜歡這個老闆嗎?喜歡。」
瘋狂生長的Uber,
和崩壞的公司文化
Pham沒有想到Uber之後的發展這麼迅速。
Pham剛加入時,Uber還只有300多個人;如今,Uber已經是一家市值700億美金的公司,而且在瞄準了在2019年上市。
據2016年TechCrunch的報道,Uber當時每天的載客次數就達到了550萬次。這麼大的流量要在一個應用上發生還不出錯,這要歸功於Pham的工程能力了。為了適應Uber的版圖擴張,Pham重新設計了一套包含伺服器、調度、動態定價。供應定位、映射、路由數據等基礎設施的框架,以便在業務增長的同時保證可靠性。
不過同樣的,Pham更沒有想到Uber的公司文化會崩壞的這麼快。
2017年2月19日,Uber的一名前女性員工在個人網站上發了一篇博客,將Uber內部烏煙瘴氣的公司醜聞一股腦地全部都爆了出來,她在文中聲稱了自己被經理性騷擾,但公司高管置之不理,同時,公司內部也存在著男女待遇不公、高管互相包庇的醜事。
前女性員工Susan的博客爆料
拉開了Uber醜聞的序幕
Uber過去就有著相關的不良記錄,但這篇博客如同戳破了最後一層窗戶紙,並引發了之後一系列的多米諾骨牌效應。
2月末,工程部的高級副總裁Amit Singhal被爆出過去在前東家Google有著性騷擾的不良記錄,被Uber迅速清理。
3月,超過5位Uber高管,包括AI實驗室的Gary Marcus、產品副總裁Charlie Miller等離開Uber。
6月,也是Uber大戲的高潮:Kalanick被爆出有鼓勵員工之間發生性行為的言論,同月,公司一口氣開除了20多個和性別歧視、性騷擾和不正當行為有關的員工。月末,Kalanick被迫辭職。
然而,當Uber幾乎大部分高管因為各種原因離開公司時,Pham卻穩當地在CTO位置上屹立不倒。那篇爆出的博客中曾提到她將性騷擾的事件向Pham彙報過,Pham置之不理。但是,由前美國司法部長Eric Holder所帶領的調查表明Pham和Uber中存在的性騷擾事件沒有關聯。
在公司風雨縹緲的時候,Pham給所有公司員工發了封郵件,上面寫道,「隨著我們的前進,我們不會忘記過去幾個月的經歷。 我保證我個人對我們作為一個團隊持續而堅定不移的承諾。 我的經驗告訴我,當我們構建軟體時,它只能持續幾年。 當我們建立一個人的才能,我們創造了一個可以持續一生,可以改變世界的東西。 」
不管Pham和性騷擾事件有沒有關係,有一點是肯定的:Uber可以沒有Kalanick,但不能沒有這位CTO。
寫結語前,硅兔君找到Pham在接受TECHINASIA的採訪時,給所有創業者的四句箴言:
當你做一些影響很多人的事情時,錢就會到來。 如果只追逐金錢,你將非常痛苦;
建立可以影響和改變世界各地人們生活的事業,讓人永遠保持動力;
不要把自己看得太重,大膽冒險,抓住生命中的機遇,並享受充滿挑戰的探索之旅;
回報社會,培養具備領導力和影響的青年。
從越南西貢,到印度尼西亞;
從馬里蘭,到加州舊金山;
Pham完成了很多人一輩子不能企及的高度。
或許是因為童年時經歷過槍林彈雨,Pham有著常人所沒有的勇氣和無畏,就像他一直說的,「如果有一天,你失去了所有,只要冷靜下來,你還是能重頭再來。
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