這四個字聽起來特別的虛，但確是最實在的

一、大勢所趨。

這四個字聽起來特別的虛，但確是最實在的。看到這篇文章的人，應該都起碼知道什麼是小程序，但你知道微信小程序、你還知道支付寶小程序嗎？還有谷歌小程序？小米小程序呢？這裡不細說，我就想說一句，這是國內外的互聯網巨頭都在搞的東西，被譽為互聯網的下一站，這就是大勢所趨？

二、小程序與餓了么、美團的區別？

按照新零售的「線上引流，線下消費」的核心，看起來，美團、餓了么這樣的O2O平台，更像是真正的新零售核心啊，那麼我做了餓了么、美團，還需要做小程序嗎？

首先，我強調一點：每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序，區別是在於，你是現在自己主動進入，主動去搶客戶，還是未來被動入局，被動防守。

然後，我建議現在所有的商戶都兩條腿走路，做了餓了么、美團，同時也去做小程序，為什麼呢？

01：費用

餓了么、美團、大眾點評，這類平台，除了入駐費，還有每筆銷售高達15%、甚至是20%的傭金；

但是小程序呢，只有年服務費，一些模板類小程序製作成本不過幾百塊錢，相較小程序對於留客的幫助，這點錢完全可以忽略不計。

02：客戶歸屬：

餓了么、美團、大眾點評上面來的客戶，都是平台自己的，而不是商家的，這類客戶都是哪裡有奶去哪裡，比如說，你今天搞活動有優惠，他就來你這裡吃，你活動一停，他就跑去平台上面的其他商家那裡去了。

但是小程序不一樣，小程序是商家自己的，客戶更是商家自己的。未來這些平台只是你拉新--留存客戶的渠道之一，打造自己門店的小程序才是重中之重。

03：推廣方式

小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽碼，附近的小程序、公眾號關聯、頁面轉發微信好友微信群等等，更有利於二次營銷。

舉個簡單的例子，一個客戶，來你家吃的好了，想推薦給他的好友，只有通過第三方平台轉發你家門店鏈接給好友，他需要上大眾點評上面找到你的店，然後分享給他的好友，他的好友點擊打開，是大眾點評的頁面，本質上，新客渠道的來源依然不屬於店家自己。

但如果你有小程序，他可以在小程序使用列表找到你的小程序店，然後直接分享給他的好友，打開速度非常快，呈現效果更是店家自己想設置的。

三、5公里流量免費曝光

附近的小程序，5公里流量免費曝光，白給的流量你不要？你的同行就笑納了！不說廢話，打開附近的小程序，看一下，裡面有沒有你的同行！另外，微信對於附近的小程序還做了相應的分類，有利於用戶更快速的找到自己的需求。

四、支付即留存、點擊即留存。

在小程序的使用規則裡面，有一條非常霸道的，曾經使用列為第一優先順序。

舉個例子，客戶A曾經在一家火鍋店吃了飯，支付的時候，掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的，那麼下次，他在微信裡面搜索火鍋，出來的第一個結果，就是這家店的小程序。這個價值有多大，大家可以想像一下。此外，微信小程序全面支持關注公眾號、社交立減金、微信搖搖樂等線下活動，可以極大地提高門店的二次轉化。

所以，搶在其他人還沒有意識到的時候，先搶用戶，這是聰明的玩家做的事情。

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