分析稱亞馬遜收購Ring對其硬體戰略大有裨益
騰訊科技訊 據外媒報道,對於亞馬遜來說,向消費者銷售硬體一直是達到目的的手段,而不是目的本身。它最近收購Ring公司恐怕也不會改變這個戰略。但是,這可能會讓它的這個戰略朝著更新的、更大膽的方向發展。
亞馬遜收購了Wi-Fi聯網視頻門鈴和其他家庭安全和監控設備製造商Ring。Ring公司創立於2012年,多年來,它已共計融資了4.5億美元。在去年,它的營收增長了一倍,增長到了4.15億美元。
此次收購協議的相關條款尚未對外公布,但是有多家媒體報道稱,此次收購的價格在10億美元以上。有消息人士稱,亞馬遜支付了「12億到18億美元」。這將是亞馬遜第二大收購案,僅次於它斥資137億美元收購全食超市。但是,此次收購活動的規模超過了它在2009年斥資12億美元收購賣鞋網站Zappos。
亞馬遜收購Ring公司的消息讓家庭安全設備市場領導者ADT受到了極大的衝擊:截至記者發稿,ADT的股價下跌了大約7%,創下了52周以來的新低。我們認為亞馬遜收購Ring對其硬體戰略大有裨益,分析如下:
1. 這是亞馬遜第二次收購家庭安全初創公司。在2017年底,亞馬遜收購了家庭攝像頭和視頻門鈴開發商Blink,收購價格據說為9000萬美元。但是,Blink公司要比Ring公司小很多。亞馬遜主要是對Blink公司攝像頭上使用的低能耗晶元感興趣。用一對AA電池,這種晶元就可以持續工作兩年時間。亞馬遜發現了在家庭攝像頭和Echo智能音箱上使用Blink公司晶元的巨大前景。而且,這也是讓Ring硬體產品與競爭對手區別開來的利器。
2. 雖然Ring有時候被稱為視頻門鈴製造商,但是它的業務範圍遠不止如此。該公司的產品線包括有線和電池供電安全攝像頭、感應器/鍵盤安全系統、煙霧感應器、水災/冷凍感應器和各種配件。與Alphabet旗下的Nest公司和其他競爭對手一樣,Ring公司還提供訂閱式雲端視頻錄製和分享服務。
如果與亞馬遜快速發展的Echo硬體業務整合,Ring公司可以讓傑夫-貝索斯(Jeff Bezos)的公司成為家庭聯網設備市場上的主流供應商。現在,這個市場似乎已快要到達一個拐點。
3.不難想像,亞馬遜將會給購買Ring攝像頭和門鈴的Prime會員提供免費或打折的視頻錄製服務,就像它最近給Prime會員提供5GB免費雲端存儲空間和無限制的照片存儲空間一樣。而且,隨著時間的推移,亞馬遜還將會為購買Ring安全系統的消費者提供打折的專業安全監測服務。
這些可能性當然是ADT股價在亞馬遜收購Ring公司的消息爆出後一直下跌的原因。但是,正如Netflix、Spotify和Dropbox所證明的那樣,亞馬遜提供免費或打折商品並不一定會讓競爭對手走向末路。
4.還有一種可能性:亞馬遜將Ring的硬體與其Key服務整合。Ring硬體已開始支持Alexa語音助手。Key服務可以讓亞馬遜Cloud Cam(售價120美元)家庭攝像頭和兼容智能鎖的買家獲得免費送貨上門服務。目前,Key服務已推廣到了20多個美國大都市。這種攝像頭可以讓用戶實時看到亞馬遜送上門的包裹,或錄製下來等有空的時候再看。對於這種攝像頭和智能鎖,亞馬遜提供了免費的安裝服務,因為它迫切希望採用能夠進一步區分Prime的服務。除了減少包裹失竊的概率以及讓購物者安心之外,Key還有助於亞馬遜方興未艾的雜貨快遞服務。上個月,該公司開始在其精選的一些市場上通過其Prime Now服務為全食超市提供免費兩小時送貨上門服務(訂單金額最低必須達到35美元)。
這裡有一個懸而未決的問題:亞馬遜會滿足於通過Key服務來銷售第三方家庭攝像頭嗎?最終,亞馬遜可能會認定,推廣Key服務要比用Key服務來促銷攝像頭的銷量來得更重要。
5.如果說擔心與亞馬遜硬碰硬可能影響了Ring出售公司的決定,這並不會令人感到驚訝。在一個又一個消費者硬體市場,亞馬遜對其銷售的設備給出了超低的價格。它的首要目標是通過硬體設備銷售來推廣亞馬遜服務,而不是賺取高額的硬體利潤。它還通過其網站、應用程序和電子郵件給其硬體產品提供了無數免費的廣告。而且,它可以利用其零售基礎架構來降低商品配送的成本。
儘管機頂盒廠商Roku擁有龐大的生態系統,但是它仍然感到難以對付亞馬遜的硬體定價和營銷方式。而缺乏像Roku那樣大生態系統的Ring公司可能感覺加入亞馬遜陣營要比與之為敵更划算。
6.亞馬遜的硬體戰略一直有一個弱點,那就是該公司通過硬體銷售發展其服務的戰略有時候損害了用戶的體驗。該公司的Fire平板電腦就是很好的例子。它運行亞馬遜Fire OS操作系統,但是缺乏谷歌的安卓應用程序和服務。這一點在將來也可能傷害到Ring的硬體設備。
除了Alexa之外,Ring的硬體還支持谷歌語音助手Assistant。時間將會告訴我們,Ring在將來是否還將會繼續這樣做。而且,如果第三方零售商推出像亞馬遜Key這樣的服務,Ring很可能就不會給予支持。儘管如此,亞馬遜的用戶和快遞服務規模可能在短期內讓它具有提供類似Key服務的獨一無二的優勢。
亞馬遜收購Ring不僅有助於大大發展其家庭物聯網業務,而且會增強其Prime服務的黏性,從而為該服務帶來更多的廣告。
現在還有一些尚沒有答案的問題:Ring的硬體將會支持什麼樣的服務?這些服務提供給Prime會員的費用是多少?又有多少這樣的服務將會開放給第三方硬體?但是,考慮到亞馬遜在Echo和Fire TV產品線方面表現出來的卓越的執行力,我們有理由相信亞馬遜最終將會給出令人滿意的答案。(編譯/樂學)
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