亞太第一、全球第四,順豐厲害了!
我大順豐最近又滿血升級了!
近日,順豐控股官方發布公告稱,新建湖北鄂州民用機場的申請已經獲得國家機關同意批複,該機場是由順豐和湖北政府合資建設的,換句話說,順豐將成為國內第一個擁有自己機場的快遞公司。
一直以來,雖然順豐的快遞費用較高,但是口碑一直保持在不錯的水平,大部分使用過順豐快遞的人都曾表示過物有所值。其實,雖然順豐的價格相比較其他快遞來說並不美麗,但是這樣的定價本身就基於順豐在國內快遞行業的自身定位,專註於中高端細分市場正是順豐差異化競爭策略的體現,
另外,藉助於三網合一網路資源壁壘和近年積累的品牌效應,從數據上來推測,將促使今年順豐快遞單件收入增速將達到5%,業務量增速達到18%,在疊加B2C電商模式在全國網購佔比的不斷提升,預計公司今年的營收同比增長有望達到20%。
一些不太熟悉順豐的人可能對於「順豐快遞」這個詞的第一印象就是「貴」。
這個「貴」的背後是順豐整個系統對於物件的快速響應速度,不僅僅是快,而且快遞員的態度和責任感完勝其他快遞。數據顯示,2017H1公司月平均有效申訴率遠低於全國水平,而年度快遞服務滿意度、準時率均領先行業,又快又好的服務水平讓人不禁感嘆,除了「貴」,再沒有缺點了。
得益於網購的便捷,我是用順豐快遞的次數非常多,年前的時候,受人之託幫忙買一個手機,中午12點下單,從廣州發貨,收件坐標上海,按照「三通一達」的速度,最快也要在第三天上午收到,然而我卻在下單當天晚上23點收到了這個手機,順豐小夥子的深夜派送讓我有些感動,我隨口問了一句:這麼晚還送件,公司給你加班費么?誰知小夥子說了一句:什麼加班費不加班費的,你明天上班不在家,這件兒如果明天再送的話,怕晚了耽誤你的事兒!
原來,這個小夥子對自己所負責的這個片區非常熟悉,每家每戶有幾口人、是否經常網購、是否上班族不方便收快遞等等都有比較清楚的了解,為的就是提高派件效率,一個普普通通的順豐快遞員尚且能做到如此細緻盡責的對待工作。
話說回來,這一次,順豐建機場絕對算是繼擁有了55架貨機、367名飛行員之後的大手筆了,該核心樞紐項目是實現公司航空網路結構優化、降低航空網路運行成本的重要途徑,符合公司長遠發展規劃。
投建貨運機場後,順豐在貨運機場有更大自主性,同時能為順豐未來探索大型貨運無人機等基礎設施提供支撐。另外,機場本身有諸多延伸投資價值,對上市公司順豐來說,機場資產也是市值的一個穩定器。
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