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夜辰讀書?‖《華為三十年》讀後感

華為是一個神秘的企業,是一個具有「濃厚中國特色」的企業,也是一個正在奔向偉大的傳奇企業。

《華為三十年》一書,區分華為真相、任正非、華為批判上中下三編,系統講述了華為30年的創業發展史,解讀了任正非的個人成長經歷及思想形成,同時,試圖以旁觀者身份揭露真相、批判錯誤。

讀後,感觸良多,受益匪淺。思考提煉華為的魂魄和精髓,我把它概括為「1、2、3、4」,也實實在在驕傲於任正非的軍轉幹部身份,讚揚和欽佩華為企業展現的軍隊虎狼之風。

「一個核心」:以任正非為核心,獨裁集權下的有限民主和逐步分權

任正非,1944年10月25日出生於貴州省鎮寧縣,祖籍浙江省浦江縣,華為技術有限公司主要創始人、總裁。1963年就讀於重慶建築工程學院(現已併入重慶大學),畢業後就業於建築工程單位。1974年為建設從法國引進的遼陽化纖總廠,應徵入伍加入承擔這項工程建設任務的基建工程兵,歷任技術員、工程師、副所長(技術副團級),無軍銜。任正非也因工程建設中的貢獻出席了1978年的全國科學大會和1982年的中共第十二次全國代表大會。1987年,創立華為公司,1988年任總裁。2016胡潤IT富豪榜,任正非以105億元排名第35位。

任正非39歲復原轉業,工作不順利,43歲在「無資金、無技術、無關係」的條件下,集資21000元創建了「6人小作坊」的華為。30年來,任正非始終是華為的「精神領袖」和「最高統帥」。

我感到,華為能有今天的成就,最大的優勢就是能夠始終保持一個目標、一個方向、一個聲音、一個步調,以高度穩定和集中統一的戰鬥隊士氣衝鋒。這主要得益於任正非軍事領導素質的展現,軍隊管理模式和西方現代管理模式有效結合的運用。直白點說,任正非其實是從華為組建時6人的班長,一直升任到17萬人的軍團長。剖析其領導方式,主要有以下幾個方面:

1、靠共同願景凝聚人。華為的寓意是「中華有為」,暗藏潛龍之志。創建之初,任正非就把做一個世界領先的電信設備提供商作為目標願景,逢人就傳播這個狂想。人家都稱他「任瘋子」。

2、靠思想教育塑造人。學領導講話,寫學習體會,組織群眾性大討論交流,開展宣誓活動,唱革命歌曲,看戰鬥題材影片,學雷鋒、焦裕祿等典型,開展批評和自我批評,等等。

3、靠企業文化感染人。任正非認為,資源是會枯竭的,唯有文化生生不息。華為的企業文化核心就是艱苦奮鬥、實事求是。

4、靠管理制度約束人。華為歷經1年時間起草了《華為基本法》,成為一部公司價值體系和管理政策系統的總綱。

5、靠權力分控駕馭人。任正非牢牢抓住用人權,態度很明確,「沒有控全就沒有必要分權」「永遠都實行中央集權」「文化是分權的基礎,沒有認同感就不能分權」。對於不接受其意志的,中高級幹部直接削弱和剝奪其權力;對於普通員工和工程師,採取「不整人、不提拔」。一些老員工則號召「內部創業」,給予其大力支持離開公司創業。可以說是「無情下崗,有情安排」。

6、靠人格魅力折服人。任正非公而忘私,說到做到,身先士卒,在公司威望很高。無論在崗的還是離開的都評價很高,說他「發自內心希望別人好」「處理問題公平公正」「很夠意思」。

看到這,大家也許覺得這一套東西太過熟悉。沒錯,就是部隊的教育管理。

這裡還有一個社會普遍關注的問題:「華為為什麼不上市?」華為是100%由員工持有的民營企業。股東會是公司最高權力機構,股東為華為投資控股有限公司工會委員會和任正非。如果公司上市,直接會影響到任正非的權力掌控。員工股份大幅增值,會導致凝聚力渙散,毀掉團隊競爭力。

「兩大特色」:養狼不惜肉、奮鬥不惜身

養狼不惜肉。華為開創先河,史無前例的獎酬分紅制度,98.6%股票都歸員工,任正非只佔1.4%,讓員工當主人,把企業與員工緊緊綁在一起,造就了無與倫比的向心力。在這基礎上,如何「分肉」也是一個難題,「不讓雷鋒吃虧」「讓奮鬥者分享成功」是華為的基本理念。就這一點,任正非獨裁也好,集權也罷,我們無可指責,他讓華為人心甘情願肝腦塗地,帶領跟隨他的華為人實現價值、邁向成功。

奮鬥不惜身。華為的奮鬥文化融入血脈和基因。他們對奮鬥有專門的詮釋,「為客戶創造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力均為奮鬥。否則再苦再累也不叫奮鬥。一直以來,「加班文化」「睡袋文化」成為常態,不加班都覺得對不起領導,對不起公司。最感動我的一句話:華為人互道一聲辛苦了,就會使人淚如雨下,因為只有華為人才真正理解它的內涵。這種奮鬥是以上率下,層層傳導的。2014年6月,ISIS發動戰爭,伊拉克CFO江文生提前結束休假趕回巴格達,對員工說:「我趕回來陪你們一起害怕!」領導永遠和員工並肩作戰,形成了「勝則舉杯相慶、敗則拚死相救」的集體主義精神。

「三條路徑」:緊密聯繫客戶、緊密聯合地方、緊密聯通中央

緊密聯繫客戶。以客戶為中心,是華為勝出的關鍵。當然,這是任何一個企業都明白的道理。但華為可以把服務做到極致。尤其是華為在創業之初,市場已被國內外大型企業佔領,華為採取「農村包圍城市」的戰略,在最邊緣處憑藉最極致的服務爭取客戶。有人甚至說「華為用三流的產品賣出了一流的市場」。比如:上至領導下至檢修員,永遠「第一時間到達現場」,去檢修設備、排除故障、檢討挨罵。靠態度贏得感情分。

緊密聯合地方。為了銷售,一切都不可恥。這是改革開放初期華為人爭奪市場的理念。在農村站穩腳跟後,目標轉向地方的電信部門。初期,採取「喝酒+回扣」公關地方領導,不計代價全程服務到家,打通各個環節。後來,升級為「諮詢+營銷」的公關方式,幫助地方分析網路現狀、發展新業務,高薪聘請IBM專家給予做方案、搞培訓,邀請地方領導參觀、考察。最後,與各地郵電局成立合資公司,把利益和電信部門捆綁在一起,打造利益共同體,阻擊競爭對手進入。這種方式曾受到業內非議和詬病。最終,迅速擠掉北電和朗訊等大企業搶佔國內市場。

緊密聯通中央。據記載,國家領導人先後視察華為,還親點其陪同出國訪問。極大的提升了華為的知名度,幫助解決了許多政策和資金等實際問題,獲得了國家重點項目,更重要的是對其開拓海外市場給予大力支持。

當然,國家看重華為,根子也在華為特別講政治,其主流價值觀是與國家民族命運綁在一起。任正非多次教育員工,要關心國家與民族的前途命運,但不要捲入任何政治漩渦。公司不支持你,也不保護你。

可以說,密切聯繫客戶,使其得以生存立足;密切聯合地方,使其得以擴張佔領國內市場;密切聯通中央,使其得以穩固國內地位、走向國際市場。

「四件法寶」:危機教育,人才戰略,軍事戰術,進化管理

危機教育。任正非有著強烈的憂患意識,華為始終在危機中前行。任正非到北京中關村高科技企業考察後談感想,「方正有技術沒管理,聯想有管理沒技術,而華為是既沒管理也沒技術」。2012年國際諮詢會議上,一位英國顧問讓任展望一下願景,他說:「二十年後的華為,我們可以告訴你,兩個字「墳墓」。每當取得巨大成績時,任總會給予當頭棒喝。2013年業績首超愛立信,任正非談如何應對「91天危機」:華為財務算過賬,現金夠吃三個月,第91天來臨公司如何渡過危機。看看華為內部講話材料:《華為的冬天》《華為的紅旗到底能打多久》《華為要做追上特斯拉的大烏龜》,組織人員學習,討論分析「我們會怎麼失敗、華為會怎樣垮掉」,培養大家的危機意識。同時,華為還成立紅軍、藍軍組織對抗,在相互博弈中,查找薄弱和不足,探尋改進的方法。

人才戰略。華為把人才作為戰略性資源,把人才優勢提升到其他企業無法企及的極致,其令人生畏的「秘籍」就是壟斷和鍛造。華為不惜代價招聘人才,魔鬼訓練摔打人才,創建華為大學系統培養人才,分股高薪保留人才,末位淘汰激勵人才,打造了一隻強大無比的人才大軍。甚至出現人才過剩和人才浪費。但任正非說:人才浪費?正是浪費造就了華為。目前公司人員結構,技術研究及開發人員46%,市場營銷和服務人員33%,管理及其他人員9%,生產人員12%。華為的專利申請一直保持8%左右的增長率,發明專利申請量居國內之首。當然,其末位淘汰也是相當嚴厲的,無論多優秀最後5%都必須淘汰,激活了競爭活力。

軍事戰術。華為發展史,就是一部企業戰爭史。其對毛澤東軍事思想的運用得心應手、靈活自如。運用「農村包圍城市」的思想,在最偏遠、對手最薄弱的地方出擊,逐步蠶食佔領市場;演化「以一當十、以十當一」為「壓強原則」,集中人力物力財力,力出一孔,利出一孔,重點突破,各個擊破,打壓對手;最大限度利用自身優勢,發動價格進攻,逐步擠占空間,擊殺對手。當然,實現戰略意圖,必須有令行禁止的士兵。這裡提一下,華為的員工都是中央警衛團教官訓練出來的。

進化管理。華為始終致力於不斷升級和進化管理,可以分三個階段。第一階段,創業時期(1988-1995年),採用粗放型管理模式,依靠領導者的個人英明決策,反應迅速,但缺乏充分論證。第二階段,平穩發展期(1996-2001年),巨資引進IBM管理模式,實現了精細化、流程化管理。第三階段(2002年至今),任正非在公司遭遇跨國文化衝突的背景下,提出灰度管理哲學,主要是實現管理上的開放、妥協和寬容。灰度,就是黑白的中間地帶。任正非認為堅持正確的方向,與妥協並不矛盾,相反,妥協是對堅定不移方向的堅持。為此,華為走向世界舞台後提出「三個必須破除」:破除狹隘的民族自尊心,破除狹隘的華為自豪感,破除狹隘的品牌意識。正因為管理的與時俱進,支撐了華為的發展需要。

最後,談幾點啟發。

成功沒有秘密。看完《華為三十年》《馬雲的人生哲學》,突然覺得成功沒有秘密。任正非所學所用的,就是毛澤東思想、部隊正規化管理,我們每天也都在學在用;馬雲的人生哲學,大多也離不開共同願景、擁抱變化、用好人才、打造團隊、服務客戶,等等。這些理論都是古今中外知識的演變,隨便找本書上都能學來。現在,我才理解了古人「半部論語治天下」的深刻涵義。既然半部論語能治天下,那治個公司也就頂多用幾句。我感到,成功的關鍵是選准目標、說干就干、邊學邊干、靈活的干、致死在干。

成功不能複製。萊布尼茨說,天下沒有相同的兩片樹葉;赫拉克里特斯說,人也不能兩次踏入同一條河流。成功也一樣,沒有一模一樣的成功。俗話說,貓有貓道,狗有狗道。每個人謀求成功,都需要因人制宜、因勢制宜、因時制宜、因事制宜、因地制宜。只要「宜」對了,或者大致正確了,你就會無限的接近成功。

成功可以綁定。世界上絕大多數人是平庸的,當你沒有開創引領的本事的話,我們所能做的就是,把自己與有望成功的集體或者個人捆綁在一起。這需要你有足夠識人的慧眼。也有笨辦法,就是誰學習最優、品行最好、素質最高、擁護的人最多、家族勢力最大,你就鎖定目標,強行發生關係,綁定在一起。上了一條船,船到達對岸,你也就過河成功了。歷史上,周倉綁定關羽,李逵綁定宋江,顏回及同學綁定孔子,等等。查了一下,還真有這個成語——附人驥尾,比喻依附他人成功。漢 王褒《四子講德論》:「附驥尾則涉千里,攀鴻翮則翔四海。」顏淵雖篤學,附驥尾而行益顯。哈哈,總有些趨炎附勢的感覺,但確實有助於成功。(內容略有刪節)

END

(文中均為資料圖)


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