人脈搭建需得體
我的生活中，幾乎每周都有幫助別人搭建人脈的機會。最近碰到了幾件事，都發生在年輕人身上，我想跟大家探討一下，不是希望誰來對號入座，是想給大家人脈搭建的一些警示。
Story
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A小伙是我的粉絲，機靈透徹，雖然未曾謀面，但是網上有很多交流。他的言談顯示出超出年齡的成熟。 我很看好他的發展，也希望能幫他事業起到一個助力，於是把他介紹給我的一個做高管的同學，到一家公司實習。
他實習開始一周以後，我微信聯繫他，想了解一下他的工作情況，意外地發現他到現在還沒有跟我的同學，也就是招他入公司的老闆見面呢。他說老闆很忙，不總在公司，而且不在一個樓層工作，所以還沒有見過面。
我趕緊提醒他：「這個不要等，即使老闆很忙，你早點兒到公司，到老闆的辦公室門口，進去握個手，認個臉，親口說聲感謝，不耽誤什麼時間的。」
這時，他給我發了句：「您有什麼想讓我傳達的嗎？可以順便幫您促進一下同學友誼，哈哈哈。」
我告訴他：「你太逗了，我的同學情誼會需要別人代勞嗎？」他說：「確實，開個小玩笑。」
看似隨意的幾句微信對話，大家看出有什麼問題了嗎？
人和人之間相處的分寸感最難拿捏。什麼時候應該親切熱烈，什麼時候應該有距離感，什麼時候正式，什麼時候隨意，能把與人相處的分寸感掌握好，真是一門藝術。
如何處理好和伯樂的關係最為恰當？
因為年齡、性別和閱歷的差別，特別是還沒有見過面的人，對年長異性應該保持一定的距離感，不能像跟平輩一樣隨便，不要開玩笑，給人舉止輕浮的感覺。讓對方知道你的尊敬、感激之情，開始上班後給對方彙報一下自己的感受和進展。讓對方參與到你的事業發展中來，這樣很自然地增強了這種導師的指導關係（mentoring relationship)。
對於給你工作機會的貴人、領導，如何做到分寸合適？
通過熟人關係錄取你的領導，不管他時間再忙，你也要找機會跟他見個面。 一般領導來到辦公室較早，不要在大家都已經上班的時候去耽誤領導的時間。早點到辦公室，到他門口進門打個招呼。
因為你剛開始工作，對公司情況不熟悉，也沒有真正的事情要談，所以找領導秘書安排約定時間太過於正式，所以早晨特意到辦公司門口問聲好就是最得體的。
這個問好要包含幾個意思：第一，表示誠摯的謝意，感謝領導給予的機會。第二，真誠地表示自己一定多學習，好好乾，不會讓領導失望。第三，如果將來工作中有問題或者疑惑還得麻煩領導，給予指導和引領。這是你發出的一個邀請對方參與你的事業發展和未來成功的信號。也是受人幫助後最起碼的禮貌。
人生中能得到貴人的相助是運氣，上面這幾點做到了，會給介紹工作環節中幫助你的貴人留下感恩、得體的印象。 邀請他們參與到你的成功中，這些貴人才能真正成為你的人脈。
Story
2
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B小姐是朋友的女兒，我沒有見過面，只在微信上聯繫過，她媽媽希望我幫她介紹個工作。B小姐今年二十五六歲了，在校研究生，沒有工作經歷。
一天夜裡11點半，我的微信里忽然收到了90條來自B小姐的語音留言。一看就是一條一條接著錄的，從2秒到59秒不等。我想別是出了什麼事了？
結果聽了幾條她好像是訴說自己目前還要不要上這個研，還是去上其他學校，還是去找工作，各種的糾結，在錄音里訴說。如果不知道的人，還得以為我是零點夜話的電台主持呢。
我實在沒有耐心在大半夜收聽每一條錄音，就撿著前面和最後面的幾條聽了一下。這些絮絮叨叨的錄音把我弄得丈二和尚摸不著頭腦，不知道她到底要表達什麼意思。
我於是回了她一句：「你喝酒了？」她馬上回復：「沒有。」我說：「沒喝酒怎麼一下子給人留這麼多語音？」「我回不去家。在等著室友送。」「以後不要這樣給人留言。有種語言暴力的意思。讓人怎麼聽？」「本以為您明早起來再看。抱歉。因為明天要寫一天作業。所以怕沒時間。」
我想大家一定都看出B小姐的處事方式頗有不妥吧？
當你有求於人的時候，如何尋求幫助合適呢？
首先，做好自己的準備工作。
你對自己的需求了解嗎？你是否已經準備好自己的背景資料？
不論你是需要求人找工作，還是求人寫推薦信，或是求人介紹項目，推薦買賣，在聯繫對方之前，一定要準備好自己的個人簡歷，項目介紹，首先自己要對目標人脈和目標方向做好調研，這樣你才能知道你要接觸的人是什麼樣的人，什麼樣的背景，公司是什麼情況。如果網上的公開信息不能給你足夠有用的情報，那麼通過中間人或者介紹人提前打聽一下就是最有效率的方法。
第二，簡單明了地闡述你的訴求
請把你的自身背景和期望找的明確方向提前梳理好，用最簡潔、直接的方式禮貌地提出來，讓對方一下子明白你的來意，能幫就幫，不能幫也會給你一個答覆。即使這次不能幫忙，你也表示一下謝意，耽誤對方的時間了。這樣會給對方留下一個好的印象，下次說不定又有機會會想起你。
第三，每一次求人辦事動用人脈，都是一次資源的消耗。對方要動用自己的社會資源來幫助你，他不是你的家人、摯友或者心理醫生， 請一定不要把重要人脈當作知心姐姐來對待。人家不用聽你的翻來覆去地訴說自己的猶豫和困惑，如果你自己也不清楚怎麼辦，先找自己的家人和摯友聊一下，想清楚，再去動用人脈。
如果像B小姐這樣讓人摸不著頭腦，你的目標人脈一定會對你的行為處事能力發生懷疑，將來不敢介紹任何機會給你了。
第四，人脈資源消耗以後，要及時地補充。對這個幫助過你的人脈進行投資和輸入，包括採取各種方式感謝對方，增加接觸機會，找到能為對方創造價值的機會等等。
第五，利用微信來社交也是有原則的。除了自己的家人和摯友以外，不建議在微信里用語音的形式留言，更不要在大群里使用語音。語音好像一種強加於人的暴力，有強迫人去聽的感覺。初期交往，應該用文字形式留言。
如果實在有特殊情況，比如手受傷了不能打字或者文盲不會打字，必須要語音的話，請在一條語音之內（59秒內）把意思說明白。我是誰，我找你有什麼事，打擾了，非常感謝。絕不要錄好幾條語音，更不能像小B一樣搞語音轟炸。
求人幫忙，不管事情辦成與否，一定要心懷感激，不要因為沒有辦成事情，而心生怨恨。更不要在別人幫了忙以後，你人走茶涼，對恩人不理不睬了。切記！
Story
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C小伙是學葡萄酒鑒定的，他來向我諮詢事業發展方向。
和他在微信上聊的時候他提出想擴大到進口食材的業務。正巧我在一個飯局上認識了一位做進口食材的朋友，她在餐飲界很資深。我想如果介紹小伙C給我的朋友認識，說不定朋友能給他一些關於進口食材行業的信息做參考。我在微信里給他推送了我朋友的名片。
過了幾天，我朋友微信我說：「小C還沒有聯繫我喲。」我趕緊問小C，「不是建議你去聯繫一下我的朋友打聽一下行業信息嗎？」小C忙說不好意思，忙忘了。他會馬上加我的朋友。
晚上我的朋友給我發微信，說：「這個小C好奇怪呀，好像不是來打聽和學習進口食材行業的，而一直問我自己該做什麼？我對他不了解，怎麼知道他該做什麼？」這邊小C也沒有了下文，再也沒有聯繫過我了。
類似的故事你經歷過嗎？
通過第三方介紹，聯繫到目標人脈，如何進行接洽呢？
第一，經第三方介紹後，應該馬上與對方取得聯繫跟進。如果你不去馬上聯繫這個人，過幾天再找對方，對方可能已經把你的事忘了，或者對方會埋怨介紹人怎麼做這麼沒譜的事。
第二，跟人建立第一次聯繫的時候，一定打好腹稿，禮貌地就事論事地請教對方。建立了初步聯繫，並且在談話中和對方建立一定好感以後，可以再補充問一些問題。
第三，如何在第一次聯繫當中就給對方以好感呢？首先你要學會放低自己，因為你要獲取對方的信息和分享，那就一定要有謙虛的學習的態度。如果我是小C，我肯定會說自己從沒做過葡萄酒以外的進口食材，很高興能有機會向這方面的專家請教。其次，就是不要讓對方產生競爭或者威脅的感覺，你不是要竊取對方的商業秘密，而只是想學習一下別人的經驗和方法，能夠幫助你這個初學者起步。
第四，請教別人，禮數一定要周到。俗話說：禮多人不怪嘛！比如說些感謝的話，發個小紅包，等等，禮輕情意重，對幫助你或者提供信息給你的人表示感謝是最基本的事。
第五，在和目標聯繫人聯繫以後，應該馬上跟介紹人彙報一下情況，讓介紹人知道自己的介紹沒有白費，同時表示感謝，有始有終，而不是介紹後就消失了。人脈維護是個長期的工作，也最能看出一個人為人處事的作派和人品。
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我舉的這三個例子只是日常中碰到的幾件小事，但卻反應了很多人在處理人脈關係上的不成熟、不得體。
「得體」這兩個字看似簡單，其實包含太多的學問。我們觀察一下行事得體的人，都有哪些共性。
第一，真誠待人
真正的得體是建立在真誠待人的基礎上的。把「真實」和「誠意」表達出來，讓人感受到，是與人相處的第一步。「真實」意味著讓人看到你真實的自己，每個人都不是完美的，都有自己的優點和缺點。與其把自己包裝完美，去虛妄地表現自己，以給別人留下好印象(Impress others)，不如去真實地表達自己(Express yourself)，讓別人了解你這個人，接受真實的你。「誠意」以互利互惠為本。真誠地希望能與對方交好，希望能建立一個對雙方都有所增益的關係。
第二，知恩圖報
行事得體的人一般都是知道感恩的人。因為對別人給予自己的幫助懷有感恩之心，自然而然就能把這種心情流露出來，表達出來，並尋找機會報答對方，讓對方感覺愉悅，而更願意幫助你。
第三，大方，大度
「大方」，指的是做事或辦事不小氣；慷慨，願意將東西贈予他人。「大度」，指的是度量寬宏，胸懷開闊，不斤斤計較。得體的人往往能做到這兩點，他們往往喜歡送人禮物或者給予別人方便和好處，讓別人感覺被惦記著的溫暖。他們又不會計較細節，更不會小心眼記仇，所以讓人交往起來感覺舒服放鬆。因為這兩點，你會覺得得體的人做事禮數周全。
第四，把握分寸
孔子語「遠而不疏，近而不狎」就是講的分寸感。人和人要有距離但不是拒人以千里的疏遠，親近卻不狎昵戲弄。親密而獨立的關係是處事得體的人與他人之間關係的最好描述。有的人高冷，不暴露自己，不容易接近，很難交到好的朋友。也有的人容易忽視人和人之間的距離感，把自己的所有喜怒哀樂一股腦地倒給身邊的人，或者交淺言深，或者舉止輕浮。這些都是不得體的表現。
第五，謙虛，學習的態度
與人相處，自己是什麼樣的狀態最容易讓別人接受呢？最重要的就是謙虛。因為我們每個人都沒有世界上所有問題的答案，任何人都有一些我們自己不具備的東西，所以在和他人接觸的時候，要抱著學習的態度，放低自己，認真地去從他人身上吸取知識，吸取經驗，吸取智慧。
同時，謙虛不代表把自己表現得一無是處，低三下四，那麼別人也不會瞧得上你，願意與你接觸。真正的得體是在謙虛的同時，做到下面一條。
第六，自信，自然的態度
自信是指因為自知而帶來的自我肯定。清楚地知道自己是誰，有什麼樣的優勢，有什麼樣的特點，甚至缺點，相信通過自己的努力可以完成一定的挑戰或者做出一定的成果。當一個人有自信，他不會無故懷疑自己，否定自己，給自己設置恐懼，也不會覺得自己低人一等。這樣他對別人的態度會更自然。
當你看到一個人非常謙虛地對待別人，為他人服務，處處為他人設想，但又不讓你覺得是刻意奉承，巴結討好的時候，往往就是因為這個人充滿了自信，所以他對待別人的態度非常親切自然。
寫在最後
了解以上六點，應該說我們開始掌握了一些如何得體地與人相處的門道。但是從知道到做到不可能一蹴而就。讓我們平時多多觀察，注意留意身邊為人處事得體，讓你感覺舒服的人，看看他們在各種情況下是如何應對的。見賢思齊，讓我們積極學習他們，從一點一滴做起，練習如何講話，如何做事，如何為人。從真誠的角度出發，把握分寸，調整火候，適當地注意方法，慢慢變成一個行為處事得體的人。
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康妮Connie
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