面試官：回答Why this firm時能不能走點心，尷尬癌都要犯了

回想求職那點破事，想當年：

面試被問「為什麼選我們公司」

把公司到崗位都誇了一遍

最後竟然把我拒了？？

其實90%的面試都有套路可循

你以為只是把答案提前寫出來熟背那麼簡單？

面試例題很重要，解題思維也很重要

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01

面試最常見的四大難題

1.Tell me about yourself 自我介紹

北美的投行、四大、諮詢等名企的面試很格式化，基本上第一個問題都是 "Tell me about yourself." 或者 "Tell me your story." 或者 "Walk me through your resume." 等等。

面試的這個開場白有多重要呢？很多面試官最後都說，一般面試結果從這個問題的回答技巧/內容就潛意識內定了，之後問的問題都只不過是驗證之前的決定。

你要在3分鐘內，告訴我你的個人基本資料，你大學的專業和主要活動，你職業生涯中每一步重大決定是怎麼做的，又如何影響了你的職業選擇/規劃，你的每一份職務都主要是做什麼的，又教會了你什麼（教會的內容一定要是你應聘職位相關的skill）。這個故事要條理清晰，一氣呵成。中間哪怕有任何一個小細節不夠簡潔或邏輯，你都可能失去你聽眾的注意力。聽眾一走神，你sell自己的任務就失敗了。

回答此類問題的注意事項：

時間必須嚴格控制在3分鐘之內。再長面試官睡著了（你故事太豐富必須要超時那又另當別論）

要有一個logical flow， flow through你的所有職業變動，每一步都要能講出理由（雖然最後的story未必每一步都解釋但準備要全面），一步一步最終導向現在這份工作

要能體現你的 career progress：每一次職業提升都在什麼點，之前都積累了什麼

最好包括why this company或why this position：既是很有力的結尾，又可以避免單獨回答這兩個問題浪費時間。

2.「Why [this firm]/ [this industry]/ [this role]?」 為什麼選擇這個公司/行業/崗位？

面試官是想通過這個問題看到的，是你為了這個職位到底做了什麼額外的功課和努力。

因此，應該事先做好功課，上公司的網站了解公司有什麼獨特的企業文化，有吸引力的項目，或者找在公司的前輩聊天，準備好三點有說服力的原因。

需要注意的是，說太顯而易見的答案例如「因為你們公司工資高」「因為你們公司名氣大」，顯得不夠走心。講故事比說道理好。給你的理由增加一些色彩，效果會翻倍。

舉例：

「我一直很想在一家重視員工發展的企業工作。我在學校的社團里任職時，最讓我激動的就是當有新社員加入，我可以成為他們的mentor導師，幫助他們學習運營社團的一切。貴公司有很好的mentorship model導師制，非常注重新員工的職業發展，所以對我非常有吸引力。」

3.What』s your biggest weakness?你最大的缺點是什麼？

這類問題目的是看性格是否合適公司文化。回答時應遵循以下原則：

給一個真誠的答案。

確保你的答案不是「deal breaker」（一句話可以毀一份工作那種）。比如你去面諮詢，就別說」我實在不喜歡跟團隊工作「或者」我特別不會跟人打交道「，這些都是諮詢師至關重要的品質。

給出你會怎樣克服這個毛病的具體行動。

舉例：

「對這份工作來說，我最大的弱點可能是我比較內向。這並不是說我無法跟人交流，或者不能在客戶面前演講。但我可能在工作時需要獨處的時間，這樣我的工作效率會更高。我會主動跟團隊在項目一開始就溝通好我自己偏好的工作方式，也會盡量多加入同事們工作中的討論，尋找一個好的平衡。」

4.Do you have any questions?你還有什麼問題嗎？

一般是在面試到結尾的時候提出此問題，然而沒好好把握的話，之前的努力可能全部付諸東流。面試官最想聽到的問題有哪些？

有關職業規劃和發展的問題

如果面試官是部門主管，可以嘗試問問面試官：如果我有幸入職，對於我這個崗位，您對我3到5年職業規劃的建議是什麼呢？

通過這個問題，你可以確定這個崗位的前景如何，這個崗位有多大的晉陞空間。同時，還能確定面試的成功幾率有多大。如果對方只是泛泛而談，那很有可能你和這個崗位並不匹配。但是如果對方詳細地和你分享公司部門的人員架構，分享以前在這個崗位上的同事的發展，面試官應該對你是相當滿意的。

問自己的短板

很多同學說我很想知道自己剛剛的面試表現如何，如果你只是問一句：「請問您覺得我剛才的面試表現如何？」面試官一定尷尬地回答你：還不錯。就像你的朋友問她的衣服好看不好看，你一定會下意識地回答好看一樣。

當然，問短板也是有講究的，不能引導面試官進入一個消極的缺陷回憶，你只需要在問題後再加一句表決心的話，比如：「感謝您剛才給我時間，請問我的經歷和能力，有哪些是還需要提高的呢？如果我有幸入職，希望可以儘快彌補。」

這樣的回答，才有明確的點讓面試官回答。根據面試官的回答，你至少能得出兩條信息：

公司對於這個崗位的期待是什麼；

我有什麼不符合的地方。如果對方明確指出，你還有一個補救的機會。

如果你的確有短板，那趁著這個機會趕緊問一問，不管能不能入職，都是一次學習。如果有幸入職，可以提一些想法表表決心來彌補，以顯得你有誠意和上進心。只要你剛剛面試的氣氛不是很差，面試官一定會和你分享他的經驗。

一些不會出錯的問題

在HR的眼裡，要錄用的員工一定是對手頭的工作充滿熱情的，雖然每個人都可以不假思索地說「我很希望能得到這個工作機會」，但是HR很明白，你只不過是需要一份工作，至於是不是這份工作並不重要。所以在面試中你一定要通過各個環節的陳述來告訴面試官，你堅定不移的只對這家公司，這個崗位充滿熱情，並且能夠做好。在反問面試官的環節，也可以通過一些問題來體現你對工作的期待：

這個職位的發展前景是什麼樣的？

貴公司對這項職務的期望目標是什麼？

對這個職位來說最重要的能力是什麼？

貴公司是否有相關的崗位培訓？

什麼類型的員工能在貴公司有比較好的發展？

您期望我在到崗的後能達成什麼樣的工作效果呢？

您可以向我介紹一下公司接下來的項目活動嗎？

02

面試的技巧

回答行為性面試最怕的就是答案沒邏輯，東一句西一句，面試官完全跟不上你的思路，很快就聽走神了。這時候就需要神器：STAR法則。

STAR是縮寫，代表了回答這類問題的四個步驟：

Situation (S) – 事情的狀況是什麼。

Task (T) – 你需要完成什麼具體的任務。

Action (A) – 你採取了什麼行動。

Results (R) – 最終取得了什麼成果。

一般來說，對每個問題的回答得控制在2-3分鐘以內。在這很短的敘述例子的過程中，你的重點應該是強調Action和Result，這是面試者最關心的部分。所以在時間分配上，對於Situation和Task你要非常簡潔地一筆帶過，交代清楚大概的背景就可以了。

舉例：

A同學曾經在某投資公司的行政實習，她在簡歷中是這麼寫的：

「我的工作其實就是打雜，每天幫自己的老闆處理一些瑣碎的東西，收發多少封郵件……」

用STAR法則幫她修改後：

Situation &Task：我之前在一個投資公司實習，負責給合伙人們收發郵件，每天都有不同的項目需要徵求不同合伙人的投資意見

Action：工作一段時間我對郵件進行了整理和分析，發現合伙人 A 偏向於投資某某特點的項目，而合伙人 B 則側重於某某領域，接著我分析了公司投資的各個項目的存活率，搞清楚哪些項目是合伙人們關心的。

Result：設定好優先順序發送給各位老闆，提高了自己的辦公效率。

03

如何提升面試技巧：

行為面試的技能離不開平時的積累，那麼你可以通過哪些行動增加自己在面試里的競爭力？

約學長學姐/工作里的前輩聊天，問他們的工作情況，心得體驗，把你自己的情況分享給他們聽。

試著在日常生活中用STAR邏輯講故事。朋友八卦、工作彙報，都可以用這個方法，有奇效。

去招聘會，觀察其他人的表現，那些看上去特別自信的人是如何表現的？他們提了什麼好問題？

準備一本「求職筆記本」，把這個過程中所有的收穫都記錄下來。有些建議你現在或許還一知半解，但相信我，未來某天你再回頭看，說不定突然就豁然開朗了。

很多小夥伴們不明白mock interview的重要性。這也難怪，因為你去面試的時候，不論做什麼一般看到的是面試官的點頭和微笑，無論說什麼一般聽到的總是「okay, great, very good」這樣的評價，讓你一時間以為自己must have done a perfect job.只是他們從此之後再也不會聯繫你，而你完全無法理解其中的緣由。

原因總歸是多種多樣的，真正的原因你本來就是很難知道的。就好像男女朋友對方要跟你分手，第一有幾個能真正解釋清楚分手原因，難道大多數不是一句It』s complicated么？第二就算給了你一個冠冕堂皇的原因，誰又知道這是不是真的原因？第三就是，就算告訴你真的原因，又哪那麼容易挽回？！

分了就是分了。拒了就是拒了。Move on.

我們不怕犯錯。怕的是不知道自己犯了錯，於是很無辜的一犯再犯。

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