ofo退押金卻遭綁卡？律師：有誘導用戶的嫌疑

近日，ofo、摩拜相繼取消月卡優惠，引得不少用戶紛紛退押金。有ofo用戶在退押金後，發現捆綁了網貸平台玖富萬卡，後者可以獲取用戶的姓名、身份證號、手機號、定位等信息。

對此，北京福和律師事務所律師陳楠告訴TechWeb，「ofo此舉是不合理的，有誘導用戶的嫌疑。」

退押金被誘導捆綁玖富萬卡？

2月初，有網友在知乎、貼吧等平台反應，在退ofo押金時，被綁定了玖富萬卡，而且無法註銷。今日，小編在退押金時，遇到了同樣的問題。

進入ofo退押金頁面，就可以看到「玖富萬卡邀你享免押金騎行」的醒目提示，下面寫著「申請成功後押金會原路退回」，點擊「立即申請」，就會出現需要填寫個人信息的頁面，包括姓名、身份證號、常用郵箱地址、銀行卡以及銀行預留手機號等。點擊「確定」之後，玖富萬卡可獲取用戶以上個人信息。

小編通過ofo客服了解，註冊玖富萬卡成功後，3個月內用戶可以免押金騎行，這期間用戶不能註銷玖富萬卡，3個月後，用戶自動變為未交押金用戶，想要繼續騎行就需要繳納押金。

不少用戶表示，「我只是想退押金，沒想著綁卡了。」其實，在退押金的頁面也有可以正常退押金的渠道，就是下圖顯示的不起眼的「退押金」三個小字，按照提示，選擇退押金原因後就能順利實現退押金，0到3個工作日原路退回支付賬戶，小編親測，可以實現秒退秒到賬。

經過幾次操作，小編髮現，在退押金頁面，原來的「是」和「否」被換成了「留下來」和「立即申請」，按照慣性，用戶很容易就選擇了「立即申請」，不經意間綁定了玖富萬卡。而可以正常退押金的渠道相比之下很不明顯，雖然字體標藍做了區分，但用戶還是首先會被加了黃底的「立即申請」幾個大字吸引。

對此，北京福和律師事務所律師陳楠向TechWeb表示，「ofo此舉是不合理的，有誘導用戶的嫌疑。但是否涉嫌泄漏用戶信息還需要進一步看。」

陳楠律師提到，「ofo在退押金的頁面，應該突出可以正常退押金的渠道提示。網貸平台有風險，也出現過網貸平台販賣用戶信息的情況，用戶在退押金時候要仔細看清楚頁面。」

在諮詢過程中，ofo客服反覆向TechWeb強調，「玖富萬卡不會泄漏用戶信息，用戶不想用可以不激活」。

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