冰冷的數字，在生活中，也能產生意想不到的溫暖價值

冰冷的數字，在生活中，也能產生意想不到的溫暖價值。

近期，美聯社盤點了去年美國公司的那些「大贏家」們，位居第一的亞馬遜積累了大量大數據，對數據分析成熟度遠超同行的公司，做到了「把技術平台優勢運用到了每一個領域」；因為長期保持著對用戶行為的追蹤，它也一直在提供卓越的個性化購物體驗。如何讓數據「開口說話」，服務於社會再次成為人們熱議的話題。

開始於上世紀90年代的大數據研發如今早已滲入工作、生活的各個方面。麥肯錫公司的相關報告指出——大數據將會成為未來創新力、競爭力和生產力的關鍵基礎；「運用大數據進行決策」，也被列入了未來影響人類發展的23項技術變革之一。

然而，大數據帶來的也不只是好的，近年來對大數據發展的「負面性」有不乏反思的聲音。

英國《衛報》分析，在這個大數據時代，我們的信息早已被出售。而在英國電視劇《黑鏡》中，也反映了人被科技操縱的影子，有一集講的是根據用戶的社交網路數據評分來預測一個人是否靠得住，能否有資格租房、坐飛機。這讓許多人不得不疲於應對，因為評分高則萬事順利，評分低則被輕視，我們好像走到了一個「冷漠的世界」。大數據所反映出來的各種特性，令它顯得似乎有些「不近人情」。

新技術往往會以其特有的前瞻性、未知性衝撞我們的心理認知舒適區。人們害怕大數據的發展是因為害怕自己在未來被控制或被替代，其實也不能說是「杞人憂天」。據歐盟統計，目前90％的工作都需要人們具備某項數字技能，而65％的歐盟新入學兒童長大後將從事的是目前尚不存在的職業。不過這一尚處於青年時期的「新技術」，如人類本身一樣，是複雜的多面體，因此也需要觀察更豐富、多元的角度。

事實上，在以前那個沒有大數據時的人類社會，我們的歷史是很容易「消逝」的。竹簡、紙張被毀，一段歷史就此被遺忘，而影像技術也不能保證可以永久留存。現在，當個體數據被抓取、存儲、上傳、記錄，人們的生活和記憶，就這樣定格成歷史進程中的永恆坐標。

《舌尖上的中國》播出時，食物類商品的購買高峰從白天變成了夜晚，中國網民中每5名就有1人追趕過「韓流」……此前電商企業推出的「淘寶時光機」，通過大數據分析，清晰呈現了十年來用戶的消費狀況。就如網友所言，「大數據骨子裡其實是有溫情的」，歷史的發展潮流沉澱而來的大數據，同時又在精確地記錄著歷史、塑造著歷史，填補個人情感和記憶消逝的遺憾。這好像能夠說明，看似冰冷的數字，一旦和生活相融，或許有些讓人驚喜的溫暖價值。

「一個世紀前最有價值的商品是石油，今天是數據」。福布斯網站發表的文章預測：2018年將在技術領域開啟一個新的時代，大數據不再僅僅是技術，更多的會應用於管理的過程與實踐。這與去年世界電信和信息社會日的主題「發展大數據，擴大影響力」倒是十分契合。科技發展一開始就是為了是造福人類，所以只有摸清大數據的「脾氣」和「習性」，有效推動它和實體經濟、生活方式深度融合，才有可能暢享數字紅利。

Source：人民日報

編輯 | 張心怡

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！