柳傳志對美國的吐槽是事實嗎？我們逐條進行了核實，結果……
最近，聯想董事長柳傳志在亞布力中國企業家論壇上，吐槽美國的生活一塌糊塗，「日子沒法過」。
他說：「我前不久呢，在美國的這個梅奧（診所），在那兒看病，檢查身體和看病。因為為了聯繫方便，就是說跟美國的醫生和我的工作人員跟翻譯，說咱們拉個群，建個群，這樣便於聯繫，人家美國人沒明白。說怎麼建群，人家沒群，人家沒微信。人家說我們只有推特。」
他接著滔滔不絕：「我當時就覺得這日子怎麼過呀！因為確實在國外，你時間長了覺得網速跟不上，你要看電視，你要看中國的電視劇，你說我點到哪集看，那不可能。買東西出去，那兜里不帶足了零錢，也是很麻煩的，在中國這些事就全都沒有了。」
聽到柳總的講話後，前線君覺得，柳總要不然就是對美國充滿誤解，要不然就是去了一個假的美國。
作為負責任的海外資訊平台，「北美最前線」藉此機會，對柳總的每段吐槽進行一一核實（fact-checking）。
我們實事求是、有理有據，看一看真實的美國，到底有沒有柳總說的這麼差勁。
核實之前，我們必須強調一點，柳總赴美看病的行為其實已經打了自己的臉。
不論柳總嘴上有多麼不滿，柳總的身體還是很誠實的，寧願放棄中國這麼多的醫院和醫生，非要萬里迢迢跑來美國看病。
他去的梅奧診所（Mayo clinic）於1863年創立，總部位於美國明尼蘇達州，是全美排名第一的醫療中心。
梅奧診所總部大樓
梅奧診所擁有4500名醫生、58400名行政與健康職員以及3000名全職研究人員，診所年收入超過100億美元。
梅奧診所不僅醫療水平和環境一流，也是高科技的醫療中心。整家醫院為病人提供了15000個蘋果公司移動設備，包括ipone和ipad，並植入一款集合了上百種醫療系統的app健康應用。
梅奧診所外景
從歐洲貴族、中東王室、美國政要，到跨國高管、娛樂明星，梅奧診所成為了全球土豪的首選。
這些年，成功的中國企業家也開始紛紛踏足梅奧，在美國享受起最出色的醫療服務。
梅奧診所亞利桑那州分所大廳
柳傳志與其他企業家唯一的區別是，別人不會像他一樣，剛享受完美國優質的服務，一回來扭過頭就開始批評和嘲諷。
當然，美國不是完美無缺的。這個國家與其他許多國家一樣，問題多多，不是批評不得。
「北美最前線」也在策劃新的文章，談一談美國的社會問題。
只可惜，柳總這一次對美國的全力吐槽，令所有對美國有所了解的人看了笑話，充分暴露出他對美國的無知。
柳傳志吐槽美國三點
1. 「美國人無法建微信群」
柳總以為，不用微信就無法進行微信式群聊了，可見他對國外移動社交媒體的認識很少。
隨手我們就可以舉出好幾個社交媒體移動端的群聊方式，每一個都是在海外普遍流行的移動媒體，比如WhatsApp、Line、臉書、和谷歌plus。
來看下面幾張群聊演示圖：
Line的群聊功能
Whatsapp的群聊功能
臉書上的群聊功能
谷歌plus的群聊功能
這四種不同方式的微信式群聊，難道還不夠柳總在美國使用嗎？
當時，柳總恰巧詢問的那個美國人只使用推特（相當於微博），不知道如何群聊，柳總就此倉促地下判斷，以為美國人因為不用微信所以不會群聊，引起他的感嘆：「這日子怎麼過呀！」
當然，老爺子對國外軟體不懂可以理解，但他有這樣的感嘆，似乎證明他帶去的翻譯和助手失職。
2. 「美國網速比中國慢」
我相信在這一點上，大多數中國網民都不會認同柳總。
柳總身為億萬富豪，又生活在一線城市，自然用的是最貴、最快、最好的網路，跟我等diao絲不是一個級別。
但是，他能找到一個與他身份相同的美國富豪或華爾街精英，跟他同樣認為美國網路速度慢嗎？前線君對此表示懷疑。
許多數據顯示，美國城市平均網路速度遠超中國，更不要提與城市發展程度沒有太大差距的美國小鎮和鄉村，更不要提中國遠比美國更高的網費。
按照比較權威的網速排名，美國的平均網速遠遠高於中國。
從事網路評測的英國OpenSignal諮詢公司2018年2月發布權威報告，對全球88個國家進行了調查和排名。
很遺憾，唯獨中國與其他中亞和非洲落後國家一樣，4G覆蓋率和鏈接速度數據缺失。
另一家權威排名是運營商Akamai。在下圖中，中國等發展中國家的平均網速，明顯落後於歐美和日韓等發達國家。
Akamai全球網速地圖
如果將Akamai的數據參數放入OpenSignal的網速排名中，中國在全球88個主要國家排名倒數第二，只高於墊底的印度。
柳總說美國網速比中國慢，明顯不符合事實。
3. 「美國購物需要帶現金」
在美國鄉下，帶點零錢是一種習慣，偶爾會遇到只收現金的地方。但是柳總應該知道，在美國，還有一種東西叫銀行卡。
不僅僅只是中國，全世界都已經步入無現金社會（cashless society）。美國作為一個成熟的信用社會，絕大多數人都會使用信用卡消費。
據知名科技媒體FINTECH報道，美國以排名世界第五的非現金交易比例，排在中國之前。
在Forex Bonuses機構完成的2017年最新排名中，全球前五名分別為加拿大、挪威、英國、法國和美國。
其中加拿大以57%非現金交易排名第一，而中國的非現金交易只佔全部交易的10%。
在更早之前的萬事達排名中，美國排在無現金國家的第8名，中國排在第15名，新加坡以61%非現金交易排在榜首。
中國城市的非現金支付發展速度雖然很快，但是沒有任何一項統計顯示，中國的非現金支付在經濟交易中的比例已領先世界。
我們沒有必要將其誇大，過分吹噓所謂的彎道超車。
例如在美國和加拿大，即使沒有微信支付或支付寶，人們仍然可以使用手機網銀，輕鬆償還信用卡、交水電費、交網費、交手機費、甚至交地稅和支付交通罰單。
只需要在一個手機app的支付頁面上，就可以完成上面提到的所有操作。
那些以為有了支付寶就多麼了不起，甚至大言不慚地歸類於「中國新四大發明」，這都是井底之蛙的見識。
從柳傳志先生這三點錯誤言論可以看出，他對美國完全不了解，也不想去了解。
他似乎對中國普通人的生活，同樣不了解，也不想去了解。
他以為自己身為億萬富豪和大企業家的生活和感受，就代表了普通中國老百姓的生活和感受。
在自己赴美看病，把子女送去美國的情況下，柳老爺子還要美國之外這麼踩美國，真的好嗎？
確實，對於有些中國人來說，「反美是工作，赴美是生活」。
不過「北美最前線」在這裡溫情提醒：要是生活不夠保密，工作不夠細緻，這麼做很容易被人笑話，就像現在的柳老爺子一樣。
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