孤寡老人經常騷擾110，民警無奈，春節慰問時，看到隊長跪地懺悔

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縣110指揮中心的電話響個不停，因為是免費電話，經常有小孩子對它進行騷擾。「您好，這裡是潛川110指揮中心，需要幫助嗎？」這種清晰的聲音一直響徹大廳。

新來不久的民警小張昨晚加了夜班，臉色焦黃焦黃的。今天值勤時，當他拿起話筒剛說完「您好，這裡是潛川110指揮中心，需要幫助嗎？」對方的聲音低啞、模糊不清。他端正身子，再一次問需要幫什麼忙，傳來了一個老太太微弱的聲音：「我要我兒子。」

小張想，可能她兒子出了什麼事吧，聲音那麼凄慘、那麼無力。於是他立即問清了老太太地點，報告隊長。民警們在十五分鐘內火速趕到福店鄉新鳳村。一個六十多歲的老太太悠閑地坐在門前剝花生。

指揮中心黃隊長問：「老人家，劉奶奶家在哪裡？」老太太巍巍顛顛地站起來，不緊不慢地說：「俺就是。」「你報警要兒子，你兒子怎麼啦？」「俺想俺兒子大狗。」民警們哭笑不得地返回了。

再一次，小張值勤。又是劉奶奶打110。有了上一次的教訓，小張眉頭一挑問：「您不是想您的兒子大狗吧？」「俺受傷了。」民警們不容分說，驅車前往。劉奶奶聽到警車的聲音後，從床上掙扎著起來，脖子伸得長長的左顧右看。

「劉奶奶，您老被誰打傷了？」「俺上菜園時不小心摔傷了腿。」黃隊長再一次被弄得一頭霧水。他進屋看了看，光線是那麼暗，屋子裡除了一條斷腿板凳、一張破桌子外，還有就是一張冷冷的灶台。他不禁為劉奶奶捏了一把汗。小王推斷說劉奶奶肯定患了精神病。

據公安系統查旬的記錄顯示，三個月以內，劉奶奶打了4300個110。對於精神病人的這種騷擾，指揮中心黃隊長搖搖頭，表示一直沒有最佳解決辦法。

後來，大家逢劉奶奶家號碼，他們只好都睜一隻眼閉一隻眼不理。他們相信在不久的將來，就會有針對精神病患者撥打110的解決辦法。

又一天，福店鄉新鳳村李紅花家報警說有人拿菜刀正準備對她行兇。情況非常危急，110指揮中心民警們刻不容緩，立刻驅車前往。一個老太太正拿著一把菜刀，拉開架勢，對著李紅花。

車子一停，黃隊長考慮怎麼衝上去才將傷害程度降到最低。他拿起喇叭正準備喊話，哪知道老太太馬上扔掉菜刀，轉身朝車子撲過來。大傢伙一愣，是劉奶奶。

劉奶奶象個警探似的圍著車子旋了一周，然後苦笑著抬起雙手說：「我做壞事了，你們拷我吧。」面對這種精神病人，民警們都無可奈何，大呼又一次上了劉奶奶的當。

指揮中心只有八個人，人手不夠，大家都一年到頭沒有節假日。從幹警到指揮長，都以一抵十辛勤地工作著。

春節到了，從繁瑣的工作中抬起頭來的指揮中心劉指揮長，自己帶頭並號召大家向一些孤寡老人、五保戶表示一些心意。

民警們湊在一起商議，以黃隊長為首的好幾個民警都不約而同想到了劉奶奶。這個老奶奶雖然有精神病，但一人獨住，不說膝下無子，至少是膝下無孝子，民警們哪個心裡都對她充滿了同情。

黃隊長突然想起一件事來，就跟大夥說：「劉奶奶患了精神病，很可能她的兒子大狗被我們抓過。否則她怎麼常常騷擾我們110指揮中心？」小張搶過話鋒說：「我早就有這感覺了。她的兒子可能曾犯了什麼案，被我們抓過。」我們就用大狗的名義給劉奶奶送點禮物去吧，說不定她老人家一高興，病就好了呢。

說干就干，當天晚上，幾個民警代表去了劉奶奶家。

進得劉奶奶家，老人虛弱地躺在床上，有個男人面對劉奶奶長跪不起，哭訴著：「媽媽，我工作繁忙，沒有時間陪您、照顧您，實在是個不孝之子。」他的頭髮給一縷一縷地揪落到地上。

大家都被這場面感染了。小張兩眼含淚，懷裡抱著禮物和幹警們湊的一包錢慢慢朝劉奶奶走去。突然小張的眼睛瞪得大大的，嘴也張著：「頭兒，怎麼是您？」原來跪在地上的這個人就是劉指揮長，劉奶奶是他的媽媽。

民警們都愣住了。

李紅花這時候站在門口解釋。劉奶奶三十三歲的時候就被丈夫拋棄，她與兒子相依為命，兒子隨她姓，是她唯一的精神寄託。自從兒子上班後，她總以為她兒子不要她了。

大家都知道她兒子的單位是110指揮中心，所以，她也就時常騷擾110。總以為110來了，就能見到她兒子。當110的民警們不再接她電話時，她只得與她合謀，叫她報警，藉機將110的民警們引來。

誰知劉奶奶又沒見到她兒子，她很失望，便想戴上銬子進去，以為這樣就能天天見到她兒子了……」

李紅花的話還沒說完，民警們眼淚便涮涮直流，都跟在頭兒的後面跪了下來…… 作者徐梅生

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