小米高管「點贊」thinkpad：雷軍推進生態布局越來越後勁乏力了？

小米印度總經理馬努-庫馬爾-傑恩用的竟然不是小米筆記本！

昨日不僅是中國傳統佳節元宵節，還是印度傳統新年的灑紅節，在節日期間，人們互相拋灑用花朵製成的紅粉，投擲水球，迎接春天的到來。有微博網友@ Strawberry-Style 搜索灑紅節的時候，發現小米印度總經理傑恩竟然在用聯想ThinkPad筆記本，該微博一發立即引起了不少網友的關注，還有網友調侃道「照片中的傑恩是在為ThinkPad點贊嗎？」

調侃歸調侃，但是小米高管不用自家筆記本而轉用聯想產品，還是說明對友商產品的認可。再回看小米本身，進軍筆記本電腦行業是為了補充自己的生態鏈，所以無論在設計、品控還是服務上，都還處於入門級。並且小米為了迎合自身的用戶群體，注重追求性價比，反而在品質和服務上有所缺失，想必無法真正打動傑恩這樣的高端商務人士。

打造生態不僅僅是打造硬體

聯想最近新動作和新產品頻發，不斷在智能生態戰略和新零售上發力，對小米等國產廠商還是產生了不小

的衝擊力。聯想在去年哈爾濱聯想創新科技大會上表示，將大力布局智能生態，這一動作不禁讓人將其和小米的生態模式聯繫起來。

小米目前推出米家系列，依靠小米自身多年的積累，不斷在手機及生活品類中突出低價高品質的產品，希冀通過這一方式貫穿用戶生活，實現智慧生活的理念。小米突出的性價比確實在市場中引起了不小的反響，然而米家系列目前是一些小而美的產品，無法與競品形成強有力的技術壁壘，缺少大品牌背書，如果想走的長遠，必須要做出一些改變。

反觀聯想，在哈爾濱創新科技大會上提出將依託產品、渠道、服務、AI、資本五大「原力」，賦能並聯合生態夥伴，共建開放的智能生態體系。從格局上來講，聯想邁的步子就比小米大的多，甚至可以用超前來形容。

在戰略落地方面，聯想動作頻頻。哈爾濱大會當天就發布了與迪士尼合作的聯想智能生態新品Mirage，連接了星球大戰這一熱門IP。Mirage不單是硬體能力的體現，更是通過大數據、增強現實、AI技術…...打通了現實與虛擬世界之間的阻隔，這也致使該產品飽受關注，上市首日就遭到哄搶。

渠道與服務至上的新零售時代

對零售業來說，新零售的戰場上已經加入了很多玩家，包括騰訊、阿里、京東、小米等。其實這是兩個陣營之間的對比，一類玩家從線上往線下做零售，隨著中國網民增長的放緩，流量紅利消失、成本高企，線上成長性面臨巨大挑戰，需要現在擴展用戶渠道，比如阿里、小米等；一類是在線下已深耕多年，如今是重新整合線上線下資源，突破原有的模式，比如聯想和華為等，至於未來哪位玩家將會獲勝，就需要深度分析一下。

小米前期為減少線下擴店成本，僅做線上銷售，隨著市場發展，需要不斷擴充渠道增加銷量。從2011年開始，小米開始布局線下店——小米之家，一下為小米的銷售打開了通路，尤其在二三線城市，頗受關注。為了進一步搶佔用戶市場，僅去年一年小米之家就開了100餘家。但這種大肆擴張隨之而來也出現了較多問題，短期內服務體驗跟不上，缺乏管理經驗導致線上積攢的品牌美譽度受損。現如今雖然門店數量在增加，但在市場上依舊難有足夠的話語權。

而聯想本身在零售渠道體系已經發展20年，對於線下實體店的管理有著豐富的經驗、能力的儲備和積累，現共積累有17000家線下門店、8萬家服務商、160多個國家渠道網路，有中國商用客戶最廣的推廣和銷售體系。剛推出的智生活直營店的模式一旦小有成績，可迅速在成千上萬家門店得到複製；而已經建立起的完善的服務體系也將被激活，給用戶帶來巨大的體驗提升。相比小米這些新興互聯網企業，聯想更具備線下發展的優勢。

無論是智能生態還是新零售，聯想都在加速發力，從布局到落地大有領先小米之勢。聯想已從傳統PC龍頭，日漸成為智能物聯市場的重要參與者和引領者。

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