為什麼小米進入家電業多年還沒崛起?
當年一直令家電廠商「擔心吊膽」的互聯網跨界選手小米,至今未在家電行業找到一條屬於自己的崛起之路,更沒有顛覆甚至動搖原有家電產業的競爭格局。
至少,樂視在彩電市場還「曇花一現」過,要知道小米進入家電行業多個品類幾年來,有些水花倒是激起了不少,大部分連水花都沒有。這到底又是怎麼回事?
自從2013年開始,在中國家電行業,當小米科技的第一隻靴子「小米電視」落下後,很快就變得悄然無聲後。最近五年來,很多家電廠商,已經沒有興趣再去關注小米的第二隻靴子何時落地、如何落地了。
站在2018年中國家電業新一輪旺季市場引爆的起點,很多家電廠商都在思考這樣一個問題:在手機行業「風生水起」的小米,為何在進入家電行業多年之後,仍然沒有找到自己的一片天地。
無論是雷軍親自代言發布的小米電視、小米凈水器,還是由小米生態鏈企業推出的冰箱、空調,以及廚電,生活小家電等等,均在市場上屬於「雷聲大、雨點小」。不僅沒有佔據行業「數一數二」的領軍位置,還很快陷入一輪市場低迷通道中。
這從一個側面折射出,當年小米科技在手機市場的異軍突起,實屬偶然,其一系列的所謂粉絲經濟、互聯網營銷更很難在其它行業和領域進行直接的複製、模仿和。一方面,當年中國手機市場,在蘋果、三星的帶動下,正處在一輪智能化引爆的風口,但整個市場一直缺乏低端智能手機的標杆。而小米當年正是藉助中國製造的大規模、低成本優勢,以所謂的「性價比」佔位低端能手機市場,並成為標杆;
另一方面,手機屬於快速消費品,特別是在進入智能時代後,產品和技術更新升級換代太快,往往是很多中外巨頭在手機行業都處在「三年河東、三年河西」快速變化通道之中。單就國產手機品牌來說,從最早的TCL、夏新、波導各領風騷二三年,到後來的「中華酷聯」主導產業格局,到如今華為、小米、OPPO、VIVO等品牌強勢崛起,基本上幾年一個輪迴。在家電這個耐用消費品市場上,海爾、美的、格力、海信、長虹、TCL等領頭羊的地位一直相對穩定,20多年沒有大的變化。
回到小米對於家電產業的野心、動作和市場表現來看。最近幾年來,小米科技通過生態鏈孵化的方式,進入家電等消費品領域和行業,試圖抓住這一輪中國家庭消費升級的新紅利。其中,家電作為家庭必需品,是小米繞不過去的品類,也是小米寄予厚望的產業。但至今,小米及其投資的生態鏈企業,一直未能找到引爆家電品類的突破口和興奮點。原因就在於,小米並非「無所不能」的全能選後,互聯網、智能化也不是互聯網企業打通一切傳統產業的萬能鑰匙。
過去幾年來,小米、智米、雲米,甚至還有一系列帶有米字的公司,相繼進入中國的大家電、小家電、廚電等領域。在短期內,小米各個生態鏈企業推出的一系列「外觀設計不錯、市場價格便宜」的家電產品,一度吸引不少用戶的眼球和購買慾望。但是,由於產品缺乏真正的差異化,多是「換湯不換藥」的產品外觀變化。這將很快讓小米各個生態鏈企業在面對來自相關行業和領域專業化企業的深度創新後,陷入跟隨者和模仿者的尷尬通道中。
其中小米電視發展多年,從一開始跟著樂視後面走,到如今隨著樂視曇花一現,小米電視並沒有抓住機會,反而讓夏普電視抓住機會搶走樂視讓渡出來的市場份額。並非小米電視沒有採取低價競爭路線,只是面對夏普其競爭優勢就很微弱;小米當年藉助智能化拐點進入彩電行業,雷軍也曾寄予厚望,但是如今的市場表現卻令外界不得不懷疑,複製小米手機模式的小米電視為何沒有一炮打響,反而陷入「要規模沒規模、要品牌沒品牌」的泥潭之中。
同樣在白色家電、廚電、生活電器等領域,小米通過米家,以及智米和雲米兩家生態鏈企業相繼形成「包圍圈」。但無論是智米的空調,還是雲米的冰箱、廚電,或是米家的生活電器,均未能有效在市場上快速引爆,成為相關領域的消費潮流創造者。關鍵原因,就在於小米對於家電產品的創新和突破能力,遭遇到巨大的考驗。短期內,沒有技術創新和專業製造經驗積累的小米系,想依靠單一的外觀工業設計就能打敗對手,無疑是不現實的。
毫無疑問,對於任何企業來說,無論是行業領導者,還是行業跟隨者,或是跨界攪局者,要想在一個行業立足,除了花哨的市場營銷和強大的品牌拉力,關鍵還要擁有強大的產品定義和創新能力。這既是小米當前的問題,也是很多家電中小企業的短板和命門!
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