領導者最應該做好哪些基本功
來源 / 聽話貓 (微信公眾號:銷貓)
編輯 / 何冬生
講述 / 軒來境
稻盛和夫說過,對一個合格的經營管理者來說,最重要的不是知道多少複雜的知識和理論,而是懂得珍視那些看似簡單、引導人們採取正確生活態度的原理原則,即哲學。這種哲學,不是晦澀難懂的書桌上的學問,而是從經驗和實踐中產生的生動的哲學。
一個合格的經營管理者應該練好基本功:即在生活中擁有「三個資質」,思想上做好「六個精進」,在實踐中具備「六個素質」。
這三個「資質」究竟是哪三個呢?
「深沉厚重,是第一等資質;磊落豪雄,是第二等資質;聰明才辯,是第三等資質。」這句話出於明代思想家呂新吾《呻吟語》。換言之就是「人格、勇氣、能力」。呂新吾希望居人之上者兼備以上三個資質。
這三個資質如果按順序排列,就是人格第一,勇氣第二,能力第三。謙虛、內省之心、克己之心、尊崇正義的勇氣,或者不斷磨礪自己的慈悲之心。一言蔽之,就是企業的管理者或者系統領導人必須是抱持「正確的生活方式」的人。這就是中國古代所提倡的遠離「虛偽」「自私」「放縱」和「奢侈」的人生態度,也就是說,不能虛偽、不能有私心、不能我行我素、不能有奢侈之心。
接下來,我們再和夥伴們聊聊一個合格的經營管理者,一個合格的團隊領導人應該做好的六個「精進」,這六個「精進」具體體現在哪幾個方面呢:
1、付出不亞於任何人的努力。比任何人更多鑽研,而且一心一意保持下去。如果有閑工夫抱怨不滿,還不如努力前進、提高,即使只是一厘米。
2、戒驕戒躁。「謙受益」是中國的古語,謙虛之心能召來幸福、凈化靈魂。
3、每天自我反省。每日檢查自己的行動和心理狀態,是否只考慮了自己的利益,自省自戒,努力改正。
4、感謝生命。我們要培養對任何細小的事情都心懷感激的心性。
5、行善積德。俗話說「積善之家有餘慶」,我們提倡行善、積德,特別注意要有同情心。
6、摒棄掉感性所帶來的煩惱。不要總是忿忿不平、杞人憂天、自尋煩惱。相反地,為了不致事後後悔,更應全身心地投入現在的工作與生活。
眾所周知,領導者是通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人,實現組織目標的目的人。一個好的領導者,不僅能夠實現組織目標,還能夠得到大家的認可和尊重。那麼,領導者在實踐中,還必須具備哪幾方面的素質呢:
1、能夠制定合理的目標
為領導者的任務,實際上就是在工作的過程中去找到並制定合理的目標。設定目標最關鍵的地方在於設定個人的目標。
設定個人一年的目標,一個季度的目標,甚至是一個月的目標。因為,我們只有把目標分解到個人,我們才有希望實現我們的目標。
2、能夠果斷的做出決策,妥善的處理問題
處理問題,做出決策,要以市場為主導,以客戶為中心,以員工或事業夥伴為主體,處理事情既快又穩,公司、員工、事業夥伴、客戶都滿意。夥伴們要記住,一步實際的行動,比一大堆沒用的企劃更重要。
3、懂得放權
放權不是放縱,給下屬一定的操作空間和決定事情的權力,這樣當市場上出現問題時,就能第一時間處理好,在客戶面前也能體現我們工作的效率和服務的水平。
不僅如此,授權還能激發下屬工作的積極性。當然,授權還要根據下屬的能力大小,來決定授權的多少。授權之後,還要進行時時監督和控制,防止權力濫用,領導者要充分信任自己的下屬但是不能放任不管。
4、組建一個成功的團隊
一個好的領導者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養和管理的規範化上,不爭功、不搶利,建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊才是至關重要的。
5、能知人善任
了解每個人的優缺點並依據個人的特質安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間,讓其自由自主的做事情,「授人以魚不如授人以漁」。
6、善於溝通
領導者作為下屬與公司高層之間一個聯繫的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實,使公司更能制定出合適的戰略方案,使員工更能真實的理解公司的做法並貫徹執行。
綜上,努力勤奮地工作、心懷感恩之心、善思善行、誠懇地反省並約束自己、在日常生活中持續磨鍊心智、提高人格。努力做到這些看似理所當然的事情,才正是身為企業經營者應該持有的工作態度。
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