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Github 資深工程師:在我眼中,理想的老闆是這樣的

編者按:幾年前,有人寫了一篇《我想要什麼樣的員工》的文章,裡面提出了他心目中的好員工應該具備儘力而為、享受工作及與同事共處的樂趣、關心自己工作及態度對周圍人的影響、積極溝通、待人接物實在、有錯就改、喜歡教別人也願意向別人學習、不教條主義也不短視等特點。作為回應,Github的資深工程師keavy也從員工的角度出發,提出了自己想要的領導是什麼樣的。

我在GitHub工作,是個資深工程師。我不是在找工作。不過我一直在思考領導力方面的事情,我在總結這些年來我最欣賞各種老闆身上的哪些東西。因為受到了Chad Fowler那篇《我想要什麼樣的員工》的啟發,我開始思考我想替誰工作,也就是我心目當中理想的領導是什麼樣的。

在我開始分享我對理想領導的看法前,先交代一下我自己的背景……

我是一位有經驗的工程師。我做了很多基礎性的架構工作,並且在我自己的專業知識領域——API及其生態體系扮演著技術顧問的角色。我這個人不太需要監督;我的老闆只用告訴我問題的大方向就可以認為得到解決了。我很習慣去解決困難的工程問題,願意帶領團隊齊心協力一起干,或者在公司內外就項目進行交流。或者就像一位同事所說那樣,我「太擅長搞定事情了。」

我心目中的理想領導應該具備以下一些特徵:

你在工作中出奇的冷靜和平和。你會意識到自己的態度和行為會影響到周圍的人,並且非常注意在工作中提供一種支持性的氛圍。

工作只是你生活的一部分。你會適度地工作。你會去度假。你會關機。當你選擇在不正常的時間工作時,你不會指望別人也這麼做,因此你不會打擾他們。

不管你跟誰說話,當你跟他們說話的時候,對他們來說你就是禮物。

你會傾聽。

你的運營是基於國際化的、經過深思熟慮的、符合你和你的團隊價值觀的流程。因為你重視其他人的參與和時間,所以不會為了流程而保留流程。

當你要提供關鍵的反饋時,你會迅速私下告訴對方。你會給出具體細節,而且還會提出建議並支持改進。當你要提供積極反饋時你也會給出具體細節,並且以那個人喜歡的方式對其予以肯定。

你足夠自信,所以歡迎對你的工作和方法提供反饋。你足夠謙虛,自己不知道、犯錯誤或者學習新東西時會樂於承認。你享受從身邊的人學習的樂趣。

根據你對公司透徹而深刻的了解,你會努力把背景解釋清楚,幫助你的人弄明白自己的工作如何可以增加最大的價值,並且對用戶和公司產生最大的影響。

你不怕向你的領導提問題或者提出反對意見,或者對公司的現狀提出挑戰。

你允許並且支持你的人在你幫助設定的範圍內自行做出決定,甚至不是你設定的範圍你也原因這麼做。

不管任務大小,不管是新功能還是常規維護,你都重視周圍的工作。每個人都知道你重視他們和他們的工作,主要是因為你定期告訴他們這樣。你培育了一種適時適當表揚的文化。

你意識到那些小的、微妙的、也許是潛意識下排斥少數群體的行動。因為你意識到這些事情導致的傷害積累起來會給受害者造成感情負擔,當出現這些情況時你迅速行動處理了那些行為。

你已經了解到其實技術世界不是精英管理,所以你會注意誰在做最有價值的任務,誰能夠積極主動,並且確保這些人不僅僅是那些聲音最大的,或者最有特權的。類似地,你也會留意誰經歷了更多的摩擦,並且致力於糾正任何的不公平。

你會觀察大家是怎麼說話的。你意識到系統性的偏見影響到女性和有色人種,所以你致力於確保這些並沒有體現在對待和評估你的人的方式上面。

你利用你的特權幫助你的人成長和成功。你積極地支持你的人:你致力於讓他們被納入進來、被看到、被提拔。

你並不指望你的人竭盡全力去工作,你賦權給他們,放手讓他們去做。你提供或尋找你需要的支持,讓他們變得成熟有經驗能應對新挑戰並且取得成功。

你不接受平庸。如果你盡了最大的努力之後,大家還是不能投入工作或者竭盡全力的話,他們就必須走。

你也許要承擔很多責任,也有各自興趣,但你還是會非常專註地讓你的人全身心投入工作變得更容易。

你注意到有人在工作中心情沮喪、步履維艱或者感到厭煩。無論是你告訴你的還是你感覺到的,到你注意到這些時:你會放下手頭的工作傾聽、留意他們以及原因。

在我看來,這些就是重要的東西。

如果上面的每一條都好像是在說你,我想像你一定是個好榜樣,一定能夠感染身邊的人並且培養出一個互相幫助、充滿活力、有奉獻精神的集體。你讓你的人過得更好,因為很簡單,你很在乎你的人。

編譯組出品。編輯:郝鵬程。


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