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中興通訊RCS MaaP2.0助力運營商打造AI行業新生態

近日,中興通訊發布了RCS MaaP 2.0解決方案,並在2018 MWC巴塞展上演示了基於中興通訊MaaP 2.0平台的端到端業務,助力運營商打造AI行業新生態。

消息即平台MaaP(Messaging as a Platform)是RCS UP2.0規範中的核心功能,是為全球移動運營商打造的下一代A2P消息開放平台。MaaP將RCS的高級消息傳送功能與標準介面整合於聊天機器人(Chatbot)、插件(Plug in)和人工智慧(AI)中,可為消費者打造更豐富的業務體驗,未來將成為運營商A2P行業業務入口。

在本屆巴塞展上,中興通訊重點展示了基於MaaP的O2O訂餐業務。訂餐業務通過將人工智慧與聊天機器人高效結合,可為用戶提供7*24小時的客戶服務;用戶可通過引導菜單便捷地完成點餐、送餐等操作。同時,中興通訊為第三方服務提供商提供定製化業務模板、HTML5 開發工具,幫助第三方服務提供商快速完成業務的開發與部署。

中興通訊MaaP 2.0解決方案致力於提供全球化、標準化、能力互通的下一代消息能力開放服務,使得開發者、第三方服務提供商通過單點接入即可服務全球用戶。基於MaaP的聊天機器人具有廣泛的應用場景,隨著人工智慧方案的進一步完善,未來可應用在銀行、航空公司、鐵路部門、餐飲、地面交通等眾多行業及部門。

此外,中興通訊還展示了基於RCS的一機多號業務和智慧家庭解決方案。一機多號業務可支持多個號碼(如家庭號、工作號和個人號)的自由切換,有效保護用戶隱私,提升用戶通信體驗,幫助運營商提升收益。智慧家庭解決方案以RCS為入口,現階段提供的多方可視通訊業務,可實現移動屏和電視屏之間互動,清晰度最高可達1080p,可為用戶帶來穩定、高質、便捷的視頻通信體驗。

中興通訊SDN/NFV首席科學家屠嘉順表示:「根據GSMA的預測,2021年全球A2P消息市場規模將達到740億美金。目前全球已有56家運營商宣布商用了RCS。同時有22家手機製造廠商宣布支持UP規範,產業鏈已經初具規模。中興通訊已獲得GSMA授予的全球RCS統一標準UP1.0認證,並積極推進up2.0認證。中興通訊將繼續致力於攜手行業夥伴共同推動RCS產業鏈的不斷發展。」

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