透過表象看本質,綠松石的售後比你想的重要的多
所有的事情都有它的兩面性,我們不能以偏概全,自從綠松石行業全面進入電商時代了之後,如何慎重的選到好的松石,一直是眾多買家所關心的話題,我們不遺餘力的去摸索,實踐有時候也沒有給人如意的感覺。其實這些我個人覺得還是有跡可循的。
傳統行業中只有那種易耗品為了體現質量的高低好壞,才推出了不同的售後或者保修政策。為了就是讓客戶在購買的過程中增加信心,免去顧慮。綠松石行業在銷售的過程也不例外。儘管它可能並不屬於易耗品類別。
一般的來說正規的商家都會有比較健全的售後機制。有沒有這個服務是區分好壞的一個基本門檻。再者就是我們需要了解它的具體內容。首先我們要知道所相中的綠松石是不是原礦,保證基本品質。檢驗的手段當然就是最保險的權威部門出具的國檢證書了。這種方法簡單直接,最重要的是有效。
其次就是在遇到新的商家第一次交易的時候看能不能走淘寶等第三方機構交易,這樣的相當於多了一層保障,畢竟第一次交易就直款的話還是需要勇氣的。未避免不必要的麻煩,這無疑是最好的解決方法。所以這點也是可以作為重要的參考依據。
最後當然就是到貨後的權益保障了,收到貨後如果沒有質量問題,不影響二次銷售的情況下能否退換貨品。因為松石一般相對來說都比較貴重,所以運輸的途中的都會用防震的氣泡膜給嚴實的保護起來,防止不必要的損傷。在收到貨的時候第一時間打開包裝,檢查有無損壞或者破損,然後看實物是不是跟自己想要或者期待的樣子。可以跟商家溝通要求退換。這些其實都是一個誠信的商家所潛在的附加值。
也或者很多朋友在接觸松石的時候都沒有注意到這些問題,其實這些不起眼的小事兒,更能直觀的反應自己所找的賣家是否靠譜。要不說綠松石不光有售後,並且售後遠比我們想像的重要的多。
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