三星手機在中國一落千丈，不接地氣是根源

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據報道，曾經稱霸中國手機市場的韓國三星，現在僅在中國佔領超過2%的市場份額，在中國本土品牌的強勢競爭下，目前三星已在大陸市場居於倒數第一。

在不久前的2016年，三星手機在大陸市場還握有五分之一的市場份額，是當之無愧的手機界霸主。彼時雖然蘋果口碑和定位均很高，但是不論是出貨量還是銷售額都是三星穩穩佔據第一名。而當時的國產手機，雖然也大都站穩腳跟，但是在市場定位上依然有些不清晰，而三星手機推出了不同系列的機型均有一定的針對性，不同價位也都有相應的產品布局，並且三星手機的商務屬性還無人撼動。所以在職場，尤其是中高端人士中很受歡迎。

參考三星近兩年的表現以及市場份額的數據，我們基本可以確認這個曾經的手機界霸主，不可遏制地一步步衰落，以至於現在到了隕落的地步。三星落到今天這個境地，原因固然是多方面的。

首先，中韓關係的交惡有直接的影響。因為中韓兩國外交中出現的問題，中國消費者對所有與韓國相關的東西產生了本能地排斥和抵制。樂天超市、現代汽車均受到了嚴重的影響，而韓國出境游更是在一段時間內出現了暫停。三星手機作為韓國產品的代表，自然也不可避免地受到了波及和影響。所以其聲譽受損、銷量下滑也在情理之中。

其次，Galaxy Note7電池爆炸事件也起到了推波助瀾的作用。電池爆炸的消息爆出後，三星最初的否認讓消費者很失望，之後歐洲機場不讓該機型通過安檢的新聞更是一度成為笑料。而三星對中國市場問題處理的滯後，也逐漸消耗著消費者那本已不多的耐心。由於前述三星手機的商務定位，以及對品牌的虛榮心，很多消費者為了顧忌所謂的「身份」和「面子」，一直選擇三星的產品。可是一次次的事件再加上國產手機質量、產品力及定位的提升，也讓越來越多的消費者選擇拋棄三星。

最後，三星手機在大陸沒有真正的本土化。美圖秀秀的崛起從側面反映了大陸消費者對修圖的需求，因為不論拍什麼，都要發到朋友圈才能讓別人知道。中國本土品牌近幾年一直致力於手機拍照功能（尤其是自拍）的完善，在大陸消費者的觀念里，「清晰」已不能滿足需求，「美顏」已有越來越多的人離不開。所以中國本土品牌的手機在相機美顏上一刻不敢放鬆，步步高旗下兩個品牌花大價錢做廣告，甚至在手機配置上糊弄事兒，但是美顏相機卻是他們不敢放鬆的救命稻草。反觀三星手機，在定位失效後，雖然屢談創新，卻一直沒有將大陸消費者的需求真正放在心上、體現在產品里。

如果三星不能在中國消費者自拍「美顏」上做出及時有效的反應，加快觀念改變過渡的過程，恐怕永無翻身之日。

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