一個MCM包包引發的撕逼大戰…究竟是顧客的不講理還是代購的無情?
代購和顧客難免有一言不合
特別因為價格問題而撕逼的情況
這不
前幾天在後台
收到某位代購粉絲的投稿
表示遇上了令他很鬱悶的客人
那麼讓我們來看看到底發生了什麼呢?
內容稍作整理
上午10:30
客人
親愛的,在么,能幫我帶個MCM的包包么
哦哦,好的,可以你要什麼款啊
代購
客人
這個
好的,我一會去免稅店幫您看下價錢
代購
下午1:10
親愛的,在么,您要的這款,605美金,鑒於您朋友之前在我買了不少東西,您也是他推薦過來的,我給您原價帶吧,匯率6.6,人民幣3993
代購
客人
什麼?605美金,我上個月去580美金,漲價了么
昂,剛剛問了店員,說是剛調整過價格了
代購
客人
什麼鬼啊,我上個月才去的,只是有事沒來得及買就漲價了,沒漲價也就3千9不到,這一下子貴了100多塊錢,你給我便宜點把
親愛的,我已經不收您代購費了,怎麼能便宜
代購
客人
不是啊,我上個月去才3千9不到,怎麼這個月就要3千9多了啦!
可是這個,免稅店漲價也不是我控制的啊,就算您來買,不也是漲價後的價格買么
代購
客人
唉呀,你看看我是朋友推薦過來的,我朋友在你這買了那麼多東西,你就給我便宜點啦,給我3800把,我就買好吧
親愛的,這我真沒辦法
首先免稅店就是漲價了
其次,看在您朋友的面子上
我都給您原價代不收代購費了
您還要還價真的抱歉,我帶不了
代購
客人
可是我想好的上個月的價格呀,我就準備了這麼多錢買,你就給我3800嘛,我直接打款好不好
不好意思,
親愛的
我真的沒辦法
要不然您就親自來買吧
代購
客人
你這人怎麼這樣,我朋友在你這買了那麼多東西,把我介紹過來,你就這個態度?我可是找你買MCM的不是買幾塊錢的眉筆的!
首先,感謝您的朋友信任我支持我買了東西,但是我也是有原則的,漲價本來就不是我亂報的,您可以去官方查價,何況一般情況下就是另收代購費的,已經看在您朋友的面子上,不收您代購費了,您還揪著漲價前的價格,還要討價還價,這我真的沒辦法,
代購
客人
不就讓你便宜100多快錢嘛,你做一次代購還差這點錢掙不到嘛!再說了誰不知道你們代購有折扣啊!什麼人真是!拉黑!什麼狗屁代購!這態度!我朋友真是瞎了眼了,在你這種人這裡買東西!
我是代購
要
掙錢
養活我自己的沒有誰的錢是白白掉下來的
我不是仙女沒有仙術咻一下飛到韓國來的
我的出行成本難道不要算上么
難道我的機票酒店是你另外付我嗎?
不是對吧
何況有這錢給我,您都可以自己來買了不是
那折扣的錢不就是我要拿來負擔成本的么
人都是要互相體諒的
您這樣的客戶不好意思,我伺候不起
慢走,不送!!
代購
看完他們的情況
我覺得
漲價是客觀的
老揪著漲價前的價格說事
是否不太合適?
如果你真的想買漲價前的價格
要不,找下哆啦A夢
坐個時光機回去買個如何?
就好像說你去年看上一套房子
今年漲價了
你還跑去跟開發商去說
我明明記得你去年是那個價格
你那個價格賣給我吧
你看看人家會睬你么?
其實中立看兩人的態度
如果彼此都再柔和一點
可能客人不要
過分揪著漲價前+討價還價
可能代購在自己原則之內
少許讓出一點點的價格
也許這個訂單就成了
但是明顯感覺這位顧客態度
給人感覺不太舒服
那麼自然代購也不會有什麼好態度反饋
畢竟尊重體諒都是相互的
【以上僅為個人觀點,歡迎各路好漢前來指點迷津】
我身邊就有代購說過
面對有的客人
買了一點點小東西
沒幾個錢(都說明了不包郵)
還要求包郵
再給點小樣
或者加上郵費正好是個52之類的
再要求2塊錢零頭拉掉吧!
就會覺得很生氣
別說2塊錢,1塊錢
就是一毛錢都不想讓給他
但是有的客人很爽快
不一定買很多
原本是不包郵的東西
但就沖著爽快
彼此諒解的態度
二話不說就給包個郵
沒準還送個小禮物啥的
皆大歡喜有沒有~!
如果身為顧客或者代購的您
碰上如上情況,您會怎麼做呢?
歡迎來留言分享吧~!
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