拒絕盲從！視障人群也能自由穿梭城市了

聚焦信息技術領域 為產業發聲

導讀

近年來，互聯網技術的快速發展，為我們的生活帶來了千變萬化，然而，有一個人群卻難以享受這一科技變化帶來的便利，那就是視障人士。據統計，目前中國有約1300萬視障者，佔總人口的1.2%到1.3%。除此之外，中國還有千萬級別的讀寫、聽力、言語障礙人士。他們在衣食住行上都因此收到了限制。近日，微軟研究院發布了一個名為Soundscape的iOS應用，以此來解決這個難題，幫助視障人群更好的用耳朵來體驗周圍的世界。

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Soundscape並非新事物

微軟推出的Soundscape的新應用，它並非新事物。早在2014年，該公司就開始著手利用3D聲頻技術進行導航，當時該公司首次開始試驗骨傳導耳機和智能手機系。Soundscape的應用程序正是基於該研究開發的，將其打包成一種與普通智能手機和任何一對立體聲耳機兼容的形式。這個應用的特殊之處在於它不僅可以指路，還可以立體地告訴你，什麼建築在你的什麼方位，讓用戶在腦中建立空間地圖，更有方向感。

那具體怎麼使用呢？用戶（不止是視障人群）可以在特定的目的地和地點設置音頻信標，應用程序將提供3D音頻信號(可以直觀地感知)，以幫助改善他們在那裡旅行時的「環境意識」。然後用戶就可以將這些信息從音景中結合起來，從而建立起他們周圍的圖像。比如在你走過的時候描述不同的商店和街道名稱。如果用戶不確定他們在哪裡，或者在哪裡旅行，他們可以把手機放在他們想去的方向上，然後使用屏幕底部的按鈕來定位附近的地標和導航。不過，目前微軟的Soundscape只可以在iOS中使用。該公司尚未宣布安卓版本的計劃。

Soundscape如何幫助視障人群

想讓視障人群能夠聽到信息，可以分為兩步：一是Soundscape先接收到周圍的信息，二是讓視障人群聽到這種信息。在接受信息這塊，Soundscape利用了傳統的導航方式。因為這款應用程序設計的目的是與更傳統的導航方式結合使用，而不是取代它們。正如《盲人燈塔》的訪問技術總監艾琳·勞瑞森所說：「避障不是問題，我們有一條狗、一根手杖和我們的失明技能。」這個差距就是知道事物的位置，並能決定什麼是利益。

而在信息接受這塊，微軟在 2015 年時曾使用 Soundscape 3D 技術為視障人士打造過一款可以通過聲音為其導航的骨傳導耳機，以此幫助視障人群接收指路信息，從而在城市裡自由穿梭的。對於骨傳導這種方式，想必大家並不陌生，它可以讓一些失去聽覺的人利用骨傳導來聽聲音，據說，音樂家貝多芬耳聾後，就是用牙咬住木棒的一端，另一端頂在鋼琴上來聽自己演奏的琴聲，從而繼續進行創作的。

視障人群的需求正在被逐步重視

我們每個人都有不同而定需求，視障人群也是如此，那他們的需求能不能得到滿足呢？顯然是不能，不過，目前已經有不少企業注意到了這一點並在這一點上做出了成就。

在國外，針對視覺方面，蘋果為失明或弱視人士開發的Voice Over（旁白）語音輔助功能，其iOS內置的屏幕閱讀器以朗讀的方式，為有需要的朋友在操作設備時提供語音播報，用畫外音為「愛心」導航。

對於聽力障礙用戶，谷歌此前也提供了一種類似「屏幕字幕」的功能，幫助用戶在需要查看含有語音的頁面時，可不依賴於音頻輸出，由系統自動甄別聲音後，在屏幕上轉化為實時字幕，用文字記錄「愛心」。

在國內也有不少企業做了很多努力，比如騰訊，其旗下產品和技術團隊就嘗試將圖片識別、文字識別等人工智慧，賦能於實際的應用場景，幫助障礙用戶更好感受互聯網生活。去年手機QQ通過騰訊優圖實驗室提供的OCR技術，對「文字提取」功能進行無障礙溝通優化，幫助障礙用戶通過手機QQ「掃一掃」功能，識別圖片上的文字內容並進行語音播報。此外，它還可以識別閱讀實體書、藥物說明等更多圖片及文本，這對於視障用戶或視力下降的老人來說，科技成為了他們的貼心「助手」，讓障礙用戶享受到更多的社交樂趣......

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