5分鐘學會漲粉必備的裂變推廣方法論
暖石優秀學員小包總，上回用自己的實戰經驗分享了公眾號從0到3000粉需要get的6個點。今天他又將通過自己參與的一個實戰項目，詳細拆解社群裂變漲粉的操作方法。
寫在前面
前陣子親身參與了一個社群裂變項目，社群裂變作為目前熱門的漲粉技巧，確實是十分強大~
前陣子喜馬拉雅的運營通過這種裂變式推廣漲了10萬粉絲，今天我來為你揭開裂變推廣的神秘面紗。
-正文來啦-
不得不說，作為目前市面最有效的推廣之一，裂變漲粉的效果絕對是一流的，現在能打敗它的方式就只有微信把這類玩法封禁掉。
社群裂變對很多人來說似乎都只是個模糊的概念，其實原理並沒有這麼難。
當你親身經歷過一次後就會覺得，「哦原來這麼簡單，我自己都能做」，所以不要想像得太複雜。
看到這幅流程圖，是不是就大概明白所謂裂變是怎麼來的，其實就是一件事情無限循環，當然裂變也是有生命周期的，就像一條拋物線一樣。
1.
原理
微信現階段有很多關於運營增粉的玩法，常見的有以下幾種：
掃碼送禮：簡單粗暴、細分精度差、留存低、整體成本高
企業紅包介面開放：快速裂變紅包，吸粉性較強、留存率一般，精度低
口令紅包創新：精準度高，轉化高，細分需要有老用戶，精度高，留存高
創意二維碼海報：時下最流行的細分方式，吸粉效果好，精度高，留存高
時尚達人喜歡緊跟潮流，做運營也不例外，當然會瞄準當下最火、效果最好的漲粉玩法，也就是上面所列的創意二維碼海報裂變。
海報裂變是什麼？
相信不用我多介紹，大家在日常生活中經常參與這類的課程，轉發到朋友圈來獲得聽課程或者參與活動的資格。
看到這些是不是有種熟悉感，正是因為這些課程海報抓住了用戶心理，我們才非常想要去掃碼去學習。
現在的微信環境還是偏浮躁的，所以這些《5分鐘教你職場小技巧》，《3小時學會Ps》才能進行廣泛的傳播開來。
2.
準備工作
準備開始做社群裂變了，要開始準備什麼呢？
社群裂變所需要用到的工具：建群寶、任務寶等
吸引用戶的福利：產品、課程、抽獎機會等
裂變海報：自己設計或者請設計師來做
文案：需要準備幾套文案放在不同的場景中
客服人員：為了實時給用戶解答，或者避免發廣告和搗亂用戶
社群裂變工具
很多人都不知道社群裂變的工具也是要挑的，有些系統很不穩定，你做著做著發現機器人突然壞了，群也進不去，這樣子會導致很多用戶無法進來。
最好在做之前去了解一下哪些工具比較適合你，也最好去試試看。
工具很重要，如果後台系統崩潰了，你就只能手動充當機器人，累死自己。
3.
關鍵點
在我看來，一個社群裂變要成功的話，必須關注兩個點，第一個是吸引用戶的利益點，第二個是推廣的渠道。
這兩點是直接決定海報裂變能否成功的主要因素。
推廣渠道直接決定用戶覆蓋的面，一個不知名的普通人發個朋友圈沒人看，而一個千萬粉絲的咪蒙發個朋友圈可能影響力就很大。
一個普通人的傳播度可能只有0.9，當經過50層的傳播級數後，剩餘的傳播度不足0.005，而咪蒙的傳播度假設是1.1，經過50層傳播級數後，傳播度可以達到117.
在動手之前，就要想清楚從哪裡來，是從社群來，還是自媒體，又或者是個人號。
第二個關鍵點是福利類型，這個直接影響用戶質量。
你需要分析什麼福利更能打動目標用戶，也更能為下一步轉化做準備，選擇用戶所希望的獎品福利，這樣來的用戶才會很精準。
舉個例子，假如我們是購車主，當看到下面兩張圖片的時候，我們會更喜歡哪一個？
你認為蘭博基尼和五菱宏光哪個能更吸引你，也能更引發用戶的關注？
4.
Let 』s do it
光說不做，假把戲。
關於活動策劃這些就不在這裡贅述（未來我會更新一篇），直接進入正題。
一般來說，用戶參與活動有三個前提步驟，可以簡化為三步：
接觸 感觸 行動
你回想一下，當你第一次知道有一個《3天送寶馬賓士法拉利》這種活動是從哪裡看見的？
沒錯，海報
活動傳播主要靠海報，因為海報舉報的入口比較少，假如是在公眾號里，很容易有人舉報後就被封號了。
海報需要主題明確，要讓別人知道這個海報一眼看上去能獲得什麼，要美觀，特別Low的海報沒人願意點開，而特別好看的海報會讓人有點擊的衝動。
我做了一個窮人版海報Demo，大概就是這麼簡單
裡面需要關注的是下面幾個點：
裂變海報不是企業宣傳，不宜過多內容，把核心利益點全部提煉出來
打造最用戶需求點（從產品、情懷、興趣方向或者某個誘惑點抓人）
根據熱點打造相關，比如：人民的名義、某個節日。。。等
原價多少錢？999，現在不用，限時免費，限前100名，加強緊迫感
5.
承接
掃碼後會進到下面這個頁面，也叫承接頁
為了方便大家理解，我又做了一個窮人版Demo，別笑！
一步步引導用戶，讓用戶知道自己是進了一個比較正規的地方，需要準備一套群介紹文案，介紹這裡是做什麼的，你能帶給用戶什麼。
如果用戶想進一步了解，就需要掃碼入群，這裡的目的是為了方便設置活碼，防止萬一。
6.
活碼
掃碼之後你以為就直接進群完事了嗎？
還需要添加一個活碼
什麼是活碼？
一般來說我們日常見到的二維碼都是普通的二維碼，活碼就是那些可以不斷切換內部結構的二維碼。
主要原因是會有很多人入群，為了避免後面的人進不去，活碼的作用是一個群滿了後，後面進來的用戶就會進到下一個群。
因為一個群的上限是500人，這樣的好處是承接頁的二維碼不需要更換，這些群就可以無限制的增加。
7.
安插客服
回想一下，每次你一進群是不是都會有一波的消息轟炸你的手機。
沒錯，這些消息都是機器人發出來的，具體操作要在群裂變工具的後台進行。
這些機器人都會說些什麼呢？
聰明的小夥伴都看出來了，在這裡需要準備三套不同的文案，分別是：
用戶轉發文案——簡單，不宜太長，痛點明確
進群推送文案——讓你用戶知道具體需要做什麼（轉發朋友圈）才能留下來
審核成功文案——提示用戶需要審核不要刪除（您已經提交審核，請保留朋友圈24小時）
最開始說的要準備幾個客服在這裡就有用武之地了
客服要及時回復，免得用戶舉報
客服要及時踢掉發廣告的，避免這個群成為廣告群
客服在群里活躍，及時解答大家的回答
客服需要互相唱戲，讓群看起來似乎很多人參加的感覺
對於客服的常見話術，可以先做個簡易版，因為可能不太清楚用戶都會問哪些問題。
給份話術模板給到客服人員，能解決大部分用戶的疑問了。
8.
排期
我們要做好人員的排期，安排，一般像這種小項目，是不會說投入特別多人力和精力的，所以也需要一些認識的志願者來幫忙
你看到上面這個excel，是不是會覺得每個位置放上一個人就夠了
錯，不夠
最好是2個人配合，互相搭戲，及時回復，裂變高峰期的時候可能會很多人入群，人手方面會顧不過來。
高峰期一定要有客服在線回復，因為可能諮詢量巨大。
9.
風控細節
海報裂變細節要自己把控，玩法也要根據自身的條件進行調整，在執行過程中會遇到無數的坑需要你自己去填。
我們需要做好風控，防止出現意外導致項目失敗
保持系統穩定，因為後台會有群持續崩潰和被舉報，這些沒關係，及時和群裂變工具的客服交流溝通就好了
如果是管控，一定要確保我們的客服提前進入到各個裂變群
如果是發送禮物，一定要告知粉絲還有多少庫存，不要參與了發現沒東西了，會面臨大量舉報
活動文案得反覆修改，不得出現「分享」「返利」「關注」「下級」「一級二級」等文案
10.
運營本質是優化
上面說了一下風控的細節，還有一些運營更重要的優化細節。
做好策劃案和執行案，人、事、時間落實到具體點上，負責到人。
在運營細節中也會有很多坑。
比如說：
如果說用戶進群後不發截圖怎麼辦，分組怎麼辦，不發或錯發怎麼辦？
安排客服@他們，不需要每個都提醒，主要是為了讓用戶看到我們的做事態度
又比如說：
假如發現增速變慢了怎麼辦？
思考一下，一個群大概是20%的用戶轉發了，那麼還有80%的用戶沒轉發，如果我們想讓裂變速度變快，就需要讓轉發的人數從20%60%
完
我們需要關注最終效果，社群裂變只是前期的推廣，後期的轉化更為重要。
公司是需要盈利的，假如你帶來了10萬的無效流量，沒人進行後面的付費，那這次的項目可想而知是失敗的。
關注收益，關注投入產出比。
我們做任何事情都需要把目光放在我們的最終目的上。
小孩子才看漲粉，大人只看轉化
最後，任何方法論都是會過時的，可能現在很火、很有效的海報裂變過幾年就沒人用了，就像前幾年微博很火，現在微信很火。未來，會湧現出更多的新玩法，真期待。
...
為了漲粉，
你還嘗試過哪些方（tao）法（lu）？
好的說給大家學學習
壞的說給大家避避坑
來來來
和小夫一起
在留言區燥起來~
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