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國家監測中心牽手美圖共治合作,建立跨境商品風險監控機制

國家監測中心牽手美圖共治合作,建立跨境商品風險監控機制

3月7日,雨果網獲悉,跨境電子商務商品質量安全風險國家監測中心(以下簡稱國家監測中心)與美圖公司聯合召開質量共治新聞發布會,並在國家監測中心指揮大廳現場簽署了質量共治合作備忘錄。杭州綜試辦副主任陳衛菁、杭州檢驗檢疫局副局長樓柳燕、美圖公司高級副總裁張君等出席了此次發布會。

雨果網了解到,雙方合作將基於美圖美妝平台的特色,圍繞數據互通、風險防控、協同處置、技術交流等方面展開。具體來看,雙方不僅將建立常態化的跨境商品風險監測合作機制,還將開啟質量數據對接,美圖公司向國家監測中心開放後台質量數據,國家監測中心對數據開展時實監測、評估、分析並納入監測中心資料庫。同時,雙方還將藉助各自的技術力量,結合美妝行業的具體情況,共同探索、制定美妝行業跨境電商風險防控體系,及時發現、預警、防範質量安全風險。

此外,國家監測中心牽頭組建了跨境電商工作專家組並形成了常態化的業務研討和技術交流模式,對商品質量安全風險的監測、統計、分析、研判等進行審核把關,對商品質量安全突發事件進行評議並提出處置建議等,為質量安全管控提供專業支持。

發布會上,國家監測中心在作數據採集和分析內容介紹時,還現場演示了與美圖公司對接數據的內容,包括美圖美妝平台的用戶在線情況、訂單、評價、退貨和投訴情況等。據悉,國家監測中心可運用風險管理系統對美圖的後台質量數據實現實時監控,通過多維度數據分析監測商品質量,保護消費者權益。

美圖高級副總裁張君表示,「美圖美妝作為體驗式電商平台,一直堅持甄選全球好物,自營直采,加速布局正品供應鏈,始終把正品保障當做平台的生命線。」這次國家監測中心與美圖美妝的共治合作,還將推出系列示範項目,包括建立電子檔案系統、創建消費者投訴諮詢「綠色通道」、打造安全「天眼」大數據系統、進行「秘密質檢員」商戶調研、推廣誠信示範宣傳版塊等,力圖將重視商品質量、維護消費者權益的理念根植到所有電商平台和用戶的心中。

國家監測中心也十分重視此次合作,希望通過雙方聯手持續助力國家監測中心打造有效的風險防控模式,特別是在美妝領域完善風險的監測、分析、預警和處置體系,營造良好的電商購物環境,推進跨境電商產業健康發展。

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