有關今年移動電商市場的5個預測……
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越來越多消費者使用移動設備網購,到2021年預計全球有45%的電商銷售額將來自移動設備。目前已經看到,由於移動電商的興起,像Facebook等社交平台正在適應並改變他們的商業模式。那麼2018年,移動電商市場將是怎麼樣的呢?
1、年終旺季將被移動電商主導
未來年終旺季中,越來越多消費者使用移動設備瀏覽購物清單,目前該趨勢已經開始嶄露頭角了。年終購物季時,消費者可能很忙,沒時間打開電腦購物,而移動設備允許消費者在空暇時間購物。
2、小賣家將加入移動電商大潮
小賣家需要利用每一個資源,而移動電商是未來趨勢。如果賣家要在平台上開店,那麼也要確保平台有進行移動電商優化。
3、通過手機提供AR購物體驗
一些企業已經開始添加AR購物體驗,並已經看到很好的成效了。AR是零售商幫助顧客購物的一種工具,它將能讓消費者看到某些產品在家裡的擺設情況和效果。
4、重新將廣告重點放在社交媒體和再營銷上
社交媒體是移動電商及其營銷重要的一個組成部分。藉助Facebook廣告、Twitter廣告和Google Adwords等自助式廣告平台,以及「再營銷」手段,電商賣家將能更準確地瞄準受眾。例如,當有消費者初次訪問店鋪沒有購買產品就離開,之後當他們在網上瀏覽各種其他網站時,就會看到相關產品的廣告。此類廣告不僅非常有效、有針對性,而且最具成本效益,有很高的投資回報率。
5、移動設備購物、PC端結賬
現在有幾個電商網站可以讓消費者在移動設備上瀏覽並挑選產品放進購物車,但在PC端上付款。對於不喜歡在手機上存儲付款信息的消費者,支持PC端付款將能提高轉化率。消費者可以在移動設備上做好選擇,然後在其他設備上直接查看購物車付款了。
隨著移動電商需求的不斷增長,一些電商App或電商店鋪可以提供AR和跨設備購物等功能。賣家要記住,如果想擴大電商業務,那麼優化移動端將非常重要。(編譯/雨果網 方小玲)
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