完善智慧家庭版圖 海爾攜軟銀入局服務機器人實現全場景深度融合
【天極網家電頻道】3月6日，在素有家電行業風向標的AWE展會前夕，海爾在上海召開了以「讓家更完美」為主題的海爾智慧家庭-服務機器人戰略發布會，並正式發布《海爾智慧家庭——服務機器人戰略1.0》，率先提出將服務機器人從單一功能、場景向全場景升級的核心戰略，這也表示海爾將正式進軍機器人領域。
在本次發布會中，海爾與軟銀機器人達成戰略合作，雙方將強強聯手，以軟銀機器人的人形機器人「Pepper」為切入點，在智慧門店和智慧家庭領域首先使用，大力開拓中國服務機器人市場，為服務機器人產業開闢一條最適合發展的成功之路。
海爾進軍服務機器人領域將對行業實現2大區隔和升級：首先，海爾將協調資源與行業、產業鏈條上各方的均衡發展，與全產業共同推動服務機器人行業飛速發展;同時，海爾服務機器人戰略也是對於海爾智慧家庭戰略的進一步補充，有效完善了戰略覆蓋面，是海爾智慧家庭戰略再次升級的標誌，對於海爾打造智慧家庭第一平台品牌具備積極作用。
據悉，現場發布的服務機器人典型應用場景將於3月8日現身AWE海爾展館與觀眾見面。
白電大佬與機器人大佬強強結合 推動服務機器人產業發展
在短短近幾年中，中國機器人企業從幾十家發展為幾百家，逐漸已成為全球範圍內最大的機器人應用市場。據相關統計數據顯示，在2013年至2019年期間，中國機器人產業增速已經超過30%。雖然中國市場佔據全球機器人產業的三分之一，但機器人普及率依然較低，至今仍缺少行業領頭羊的角色。正是在這樣的情況下，海爾與軟銀的合作，將為機器人市場帶來強烈的生態帶動效應，並將有力推動機器人行業的飛速發展。
如今，軟銀機器人正在通過技術創新成為人形機器人領域的領導者，旗下研發的機器人Pepper和NAO，足跡已遍布70多個國家。這些機器人可提供與零售、金融、醫療保健、旅行和服務業相關的創新服務，為使用者帶來耳目一新的智能體驗。作為物聯網時代的引領者，海爾已在智慧家庭領域獲得累累碩果，不僅將為用戶帶來成套定製解決方案，還通過差異化的智能化方向與行業區分開來。
身為白電大佬的海爾與機器人巨擘軟銀的強強聯合，可最大化將雙方的優勢資源嫁接到服務機器人行業，為行業發展帶來強大動力。據了解，雙方將聯合開發基於海爾順逛平台和U+平檯面向智能零售與智慧家庭的解決方案，積極探索智能零售與智慧家庭領域服務機器人市場。
打通單一場景壁壘 海爾實現多場景全方位深度融合
當前，服務機器人產業正處於技術與市場的發展期，日新月異的技術與新奇的產品層出不窮。但從市場來看，除掃地機器人、無人機等具備單一功能的服務型機器人產品實現規模量產外，在許多細分領域下仍舊留有服務機器人產品創新方向與用戶需求之間不匹配的狀況。同時，單一功能型服務機器人也存在適用人群、執行任務複雜性、產品通用性及環境適應性與人們的想像差距甚遠的問題。在這樣的情況下，海爾與軟銀機器人從智慧家庭切入，將Pepper作為關鍵點，從服務機器人的交互性、操作性及移動性等方向開始布局，讓服務機器人可真正融入智慧家庭、智慧門店等生態中，提供全場景的智慧體驗。
在發布會現場，海爾通過一支溫馨的視頻展示了「海爾智慧家庭的新成員——Pepper」在家庭中的起到的作用。在視頻中，Pepper與家中各類智能家電和智能設備進行「溝通」，同時Pepper帶阿里的主動式情感交互，更是讓機器人成功融入家庭，帶來更人性化的人機交互體驗。在智慧與室內，機器人可與熱水器聯動，在洗澡前提前備好熱水;在客廳中，機器人對室內溫度、濕度、空氣質量等參數進行檢測，協助主任開啟回家模式;在智慧廚房內，機器人更是可與眾多廚電產品聯動，為你帶來食指大動的大餐……通過與智慧家庭的融合，服務機器人徹底打通單一信息與場景的壁壘，真正實現場景間的無縫切換及場景與空間的連接，為用戶提供全場景下的智慧生活。
而另一隻視頻，則講述了Pepper在海爾智慧門店中工作的場景。在顧客到來時，Pepper化身講解員，向顧客介紹各類產品信息，同時還可與海爾U+系統聯動，生動地演示各類家電的運行模式與狀態。同時，它還可對客戶的反饋、購買傾向等數據進行手機，幫助經營者更好的了解顧客的需求與銷售情況……因此，無論是日常生活還是商業應用，拜託了單一功能與特定環境的海爾服務機器人都具備絕對優勢，並將實現生活場景與商業場景深度融合的目標。
開放合作 共贏生態 海爾將持續推動服務機器人行業發展
布局服務機器人領域這一行動，有效補充了海爾智慧家庭戰略的內容，也是海爾智慧家庭戰略升級的重要體現。海爾服務機器人不僅可以進一步擴充海爾智慧家庭的生態，將不同物理空間以及靜態場景串聯起來，也提高了人機交互體驗。這些積極變化為用戶帶來了更便捷、健康、安全、舒適的智慧生活體驗，成為承接海爾智慧家庭戰略，夯實智慧家庭第一平台品牌的落地支撐。
除宣布與軟銀機器人進行戰略合作外，在發布會中，由海爾發起的「智AI聯盟」也宣告正式成立。海爾以」開放合作 共贏生態「為理念，在全球十大研發中心以及線上HOPE平台的基礎上，開放資源與行業、產業鏈條上的各方資源及環節協同發展，全力提升用戶的使用體驗，為推動服務機器人行業進步而努力。
海爾家電產業集團副總裁、超前研發總經理王曄表示，「服務機器人是海爾智慧家庭戰略的自然延伸和有效補充，海爾將長期、持續的完善圍繞智慧家庭的服務機器人產業布局，推動服務機器人行業的加速發展。」
2016年國家發布機器人產業發展規劃(2016-2020年)，正式將機器人產業上升為國家戰略，「機器人元年「由此誕生。而作為白電第一巨頭，海爾入局服務機器人領域，將會為行業帶來積極的調動作用。在即將開幕的AWE家博會中，海爾也將以智能串聯家庭中的各個場景，帶來別具特色的服務機器人，讓我們拭目以待!
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