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測試4年後,麥當勞用新鮮牛肉替代冷凍牛肉的漢堡將推向1.4萬家門店

測試階段結束,麥當勞開始在更多的店裡把足三兩漢堡(Quarter Pounders)中的冷凍牛肉替換為新鮮牛肉。

3 月 6 日,麥當勞宣布,目前已經在美國的 3500 個店裡推出了新鮮牛肉做的足三兩漢堡,並計劃在 5 月初實現推廣至 1.4 萬個店的目標。

麥當勞從 2014 年開始測試用新鮮牛肉替換冷凍牛肉製作足三兩漢堡,說這麼做是為了滿足顧客需求,讓其「成為一個更好的麥當勞」。過去幾年,麥當勞一直在嘗試讓它們的食物更新鮮和健康,如在麥樂雞中去掉防腐劑,在兒童套餐中除去蘇打水。

為了向顧客促銷這種漢堡,麥當勞還在去年推出了高端食材「Signature Crafted」系列漢堡。加上生菜、番茄、大蒜片、奶油蒜泥蛋黃醬和白切達乳酪後,用新鮮牛肉做餡的足三兩漢堡,就變成了升級版的蒜白切達乳酪漢堡(Garlic White Cheddar burger)。

麥當勞稱,對德克薩斯州和俄克拉荷馬州 400 多家店的調查顯示,有 90% 的顧客對新鮮牛肉製作的足三兩漢堡表示滿意,並願意再次購買。

在德克薩斯州擁有 20 家麥當勞店的 Joe Jasper 是第一個參加新鮮牛肉測試的加盟商,他表示對於使用新鮮牛肉做漢堡,不是讓更多店換了肉餡那麼簡單,難點在於讓加盟店了解和熟悉新的製作流程。

為了保證新鮮牛肉不變質,店內需要新添置一種專門讓其保持特定溫度和新鮮程度的冷藏設備,員工在處理新鮮牛肉時也必須戴上藍色塑料手套,防止細菌傳播。

不論是更複雜的製作流程,還是新鮮牛肉的採購,都給麥當勞增加了更多的成本。目前,麥當勞已經投入了 6000 萬美元。

由於冷凍牛肉通常會提前分批烤制好,而新鮮牛肉是在顧客下單後才開始烤制的,新鮮牛肉的出餐時間會比冷凍牛肉要長 20 至 40 秒,對於用秒計算出餐速度的快餐業來說,這段時間算是比較長了。

路透社曾採訪過一位達拉斯麥當勞店的顧客,他表示,如果這近一分鐘的時間能讓漢堡嘗起來更好,那就不介意。

題圖:Kingsford

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