第4期：原創營銷人性營銷創造商業奇蹟
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專註定位營銷，17年開始打造了23個營銷成功案例。
定位決定了營銷級別的高低。
——黃宇東
懂得什麼並不重要，重要的是你知道怎麼做。
今天給大家分享一個關於人性營銷的策劃，並教會大家如何使用今天分享的知識！
先給大家定義一下什麼是人性營銷，後面再拿案例說明。
人性營銷就是：
從某件事物發生的根本原因出發，尋找可以輕易被滿足的人性需求，再對接自己的各項資源滿足人性某方面的需求，最後實現成交。
比如在經營的過程中，缺乏的是流量，你就要去思考為什麼沒有流量？如果滿足了客戶哪方面的人性需求，就會給你帶來源源不斷的流量。
舉一個經營藥店的案例來說明今天分享的知識點。
這個案例是我無意中看到的，剛好我的一位學員從事的是藥店工作，後來決定把思路整理一下分享給大家。
一個小區里有一家普通的藥店，在它的周邊同樣也存在幾家同樣規模的藥店，所以他的經營效果一直都不是很好。
這家藥店經營效果不好的原因是什麼？
因為小區的流量幾乎是固定不變的。小區以前有200戶人，現在也一定是在200戶左右，它的變動不會很大。
當出現第一家藥店的時候，生意會很好；
當出現第二家藥店的時候，經營的效益可能減少一半左右；
當出現第三家藥店的時候，每家藥店的收益可能就各佔小區總消費的33%左右
當出現第四家藥店 . . .
當出現第五家藥店 . . .
. . .
當藥店數量達到一定程度的時候，就會出現這家藥店經營的現狀，大家都很難賺到錢！這也是實實在在發生在我們身邊的實體經營的困境。
這個時候，誰懂得營銷，誰更容易賺錢，更容易避免被市場所淘汰。
發生的原因就是所抓取的流量還不夠多！
下來就是尋找可以被我們滿足的人性需求，也是客戶的需求。
對於藥店，他們的目標客戶一般是中老年人比較多。這一類人的特點是渴望被別人關注，是一群精神需求比較大的人。他們沒事都喜歡聚集在老年活動中心 . . . 等有相同類似群體的場所里，是一群喜歡熱鬧的人。
找到了問題發生的根本原因，也了解了客戶的一些需求，下來就是滿足客戶需求的時候，也就是對接我們的各項資源。
很多藥店都會有一扇大大的櫥窗用來展示各種保健品和藥品，類似腦白金、氨基酸這些。這家藥店的櫥窗前還留有一塊很大的空地，於是，這家藥店老闆買了幾套桌椅，在空地上放上象棋，免費供附近中老年人下棋。
幾天過後，這個小區的中老年人都喜歡聚集到這裡，人氣慢慢也就旺起來。
象棋本身只是中老年人休閑的一種活動，卻形成了口碑傳播，這裡開始熱鬧起來，藥店自然而然就產生了「熱鬧」的認知思維。
光熱鬧還是不夠的，我們還要讓客戶對你產生依賴感。
藥店還會為他們舉辦象棋比賽，並提供一些獎品給到他們，獎品可以是藥店的產品，費用也不高，也能很好的宣傳，讓別人接受。
有時藥店還會提供一些休閑食品，比如在夏天的時候免費提供一些瓜子、西瓜給大家品嘗。
晚上的時候，在這個空地上擺上一個大大的液晶電視，把這塊空地做成一個類似露天電影院的感覺，擺上桌椅，免費觀看。
半個月時間，當他持續這樣做的時候，差不多整個小區的中老年全體都被導入到這裡，白天在這裡玩耍，晚上一有空也跑來這裡看電視，還能嘗到藥店老闆送的一些甜頭。有了快樂，成交是不是就變得更簡單了呢！
如果這群人想要買葯的時候，是不是第一時間就會想到這裡，因為這裡可以給到他們很多家的溫暖，讓更多客戶有了一種歸屬感。
既然今天分享的是人性營銷，在這裡特別提醒一點：在做人性營銷的時候，你的每一個營銷動作都必須是發自內心去實行的，讓別人真正感受到你的真誠與愛，發自內心的東西更容易打動別人！
黃宇東—專註定位營銷
因為專註，所以與眾不同！
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