競品分析簡要指南

本文約：3000字 讀完需：5分鐘 作者：人人都是產品經理

IM始紀，讓創新有道、創業無憂

文章重點分享了競品分析的流程，希望能夠對你有所幫助。

移動應用行業可以說是世界上最具競爭力的行業之一。 在Google Play商店中有大約280萬個應用，Apple的App Store中有220萬個應用，因此讓用戶看到您的應用都很困難（更不用說下載了）。

在如此激烈的競爭中，重要的是讓您的應用儘可能成為最好的應用。 要做到這一點，最有效的方法之一就是進行競品分析，看看競爭對手的策略，他們做了哪些工作、哪些沒有做及你能改善的地方。最重要的是要明白客戶為什麼要選擇你？

競品分析應該貫徹應用的不同階段，首先是概念階段。在這個階段，你需要確定你的想法是否有市場，如果有的話，這個市場怎麼樣。

第二階段是定期回顧。市場多變，競爭對手也不再改變。了解市場是非常重要的。

第三個是在您對應用或業務模型的結構進行重大改革之前。如果你沒有了解市場就進入市場，請立即停止進入市場並分析市場。無論如何，知曉應用在市場中的位置是十分重要的。

本文將重點介紹在Kdan Mobile期間定期回顧階段中競品分析的流程。它幫助我們獲得了超過1億的全球用戶。

尋找競爭對手

尋找競爭對手是競品分析的第一步。雖然有很多方法可以尋找競爭對手，但最有效的方式取決於您的關注點。我們有多種方式來尋找競爭對手，但我將分享三種最有效的方法，重點在於識別那些受關注的對手。

關鍵詞搜索

使用關鍵字搜索來尋找競爭對手。首先需要一個描述產品主要功能的關鍵字列表以及用戶可能使用產品的情景。拿我們的PDF閱讀器為例：關鍵字有「PDF編輯器」，「注釋」，「掃描」，「突出顯示」，「標誌」等。關鍵字分析工具，如AppTweak和Sensor Tower是很好的資源，可以在這一步非常有用。它們會推薦競爭對手以及關鍵詞。根據這些工具，您可能還會看到關鍵詞的流量、競爭程度及競爭對手是否在為這些關鍵詞排名付費。

為了節省時間和更加精確，可在關鍵字前添加「最佳」和「前10名」等短語。例如，我們使用了「最好的PDF標註應用」和「PDF編輯器前10名」。另外，我們使用場景來搜索潛在客戶可能會問到的問題，例如「我如何注釋PDF？ 」。

由此，您將能夠確定競爭對手名單，這些競爭對手稍後將進一步分解為直接或間接的競爭對手。

Google search for top 10 PDF editors

App Store search for PDF editor

媒體

識別競爭對手的一個簡單但重要的方法是瀏覽相關新聞資訊。對於我們的應用程序，我們關注TechCrunch和The Verge等科技新聞網站。

通過這些網站，您能發現不少競爭對手。這些網站的流量很高，這意味著您的競爭對手有很多曝光。你會想知道他們如何獲得媒體的關注，以及如何才能贏得這個機會。我建議訂閱他們的新聞資訊，跟蹤最新的市場動態和產品新聞。

用戶反饋

口碑仍然是當今營銷的最佳形式。所以多注意人們在談論什麼，無論是好是壞。有時候，客戶會在應用商店評論和電子郵件中提及競爭對手，比較他們嘗試過的不同產品。要密切關注這裡反覆提及的競爭對手。您需要弄清楚如何在競爭中奪得頭籌。

從這篇評論中，我們知道要密切關注SharpPDF

請記住，競爭對手會改變。因此，尋找競品不是一次性工作，需要長期持續關注。

建立競品分析矩陣

僅僅找到競爭對手是毫無意義的，你需要進一步分析信息。競爭分析矩陣將您收集的信息組織成有用的信息。您有多種方式進行組織並管理信息數據。我將與您分享我們收集的一些關鍵數據以及我們組織矩陣的方式。

競品分析矩陣

我們矩陣中包含的前幾項是關於應用和開發商的基本信息。了解他們的戰略、結構和重點與你的應用的相似程度，可以幫助你確定他們所做的事情有多少可能會給你帶來同樣的結果。

讓應用在應用商店中脫穎而出並非易事。應用所在的類別，可能就會影響應用的曝光程度。因此不要忽視收集和分析這一部分信息的重要性。

平台

人們希望能夠在所有設備上使用他們喜愛的軟體。為了滿足這種需求並保持競爭力，開發商會在多個平台上提供他們的產品。請注意您的競爭對手支持的平台以及這些平台上所有功能的可用程度。許多應用程序雖然都在多個平台上提供，但提供的質量和功能各不相同。

定價

應用的價格對用戶下載意願有重大影響。將競爭對手的應用的價格與其整體表現進行比較，可以幫助您決定如何為應用定價。

公司背景

開發商的背景會影響應用的設計策略。你可以從中學到一些東西，但是背景會影響你使用所收集的信息的方式。例如，具有相似背景的應用將幫助你預測某些操作的潛在結果。

目標用戶

目標用戶是分析時需要考慮的關鍵因素。通過對目標用戶的分析，你可以了解用戶的想法，發現您可能想要接觸的新用戶以及接觸他們的方式。

市場時間

您是否希望應用快速發展，還是緩慢而穩定發展？ 您可以將公司在市場上的時間與其成長表現進行比較，以確定競爭對手的行為與您的戰略是否保持一致。

主要功能

競品的主要特徵是分析矩陣的關鍵因素之一。閱讀他們的應用程序描述並體驗產品，體驗主要功能的表現。

關鍵的用戶體驗

用戶體驗非常重要。體驗競品，並在矩陣中做出結論。重點關注功能的便捷性、可能引起興趣的功能點以及邏輯流程。我們會體驗所有競品。參與體驗的人越多，你獲得的信息就更準確、更全面。

關鍵痛點

從用戶體驗研究中，你會發現有些東西不是最優的。注意這些產品哪些可以改進以及如何改進。

用戶評分

儘管存在其他因素的影響，但用戶評分對於如何評價應用是不錯的梗概。

用戶評價

應用商店的評論是公司產品信息的寶庫，如用戶喜歡的內容、不喜歡的內容、希望擁有的功能、需要改進的功能等等。我們首先分析競品的整體評分 然後閱讀他們的評論。我們會用不同顏色突出顯示矩陣中的評論，以確定不同類型的評論以及我們如何使用它們。例如，我們會綠色標註關於應用UI的評論。

以下是我們對Write-on Video做的評分析矩陣。

Matrix of Write-on Video app

使用矩陣

最終目標是創造一些能夠帶來競爭優勢的東西。如果使用得當，競品分析矩陣可以幫助您做到這一點。

分析

在完成矩陣之後，進行分析可以更好地了解您的競爭對手在做什麼，你的應用在市場中的地位以及如何改進。如果您是一名視覺學習者，將收集的數據放入圖表和可幫助您識別模式和異常值。例如，雷達圖可以幫助您比較多個變數。

把矩陣想像成你的算命先生。它提供了豐富的知識，可以幫助您預測某些操作的成功。例如，從我們的 Write-On 矩陣的「用戶評論」部分，我們知道如果我們添加了很多廣告，我們可能會收到很多負面評論和較低的評分。我們還了解到UI和用戶對應用的了解程度是用戶滿意度和高評級的關鍵。因此，我們選擇保持無廣告，並且我們嘗試優化用戶界面並在應用中插入教程視頻。

從我們矩陣的「主要功能」部分，我們分析我們的競爭對手提供的功能。這些功能是為娛樂人士還是為專業人士提供的，還是他們完成工作所需的基本功能。從我們的矩陣中，可以看出，視頻模板和特效（如濾鏡）是視頻編輯應用程序的常見功能，因此，如果我們想要提高競爭力，就必須納入這些基本功能。

另一個例子是 NoteLedge 的拖放功能。從我們對NoteLedge競品分析中，我們發現用戶重視拖放的簡便性。因此，我們優化了該功能，以允許用戶將視頻拖放到他們的筆記中，並直接從應用中播放。 我們在最新的應用更新中發布了它，用戶很喜歡它。

進行競品分析是改善您的應用的關鍵。它可以幫助您深入了解最佳的定價策略，與用戶溝通的最有效的方式，保持競爭力的最低要求，在競品中脫穎而出的方式等等。

執行

總結矩陣的發現後，能快速了解你在市場上的位置。設定目標，制定一個行動計劃，並開始實施。

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