39％離異者離婚不離家？幸知在線2017情感白皮書發布

★本文數據來源為《2017年幸知在線情感白皮書》。白皮書源自幸知在線付費諮詢用戶抽樣調查，取樣方式為隨機匿名抽取，樣本量為5000。

十年前，我們很難想像，中國女性可以為自己的情感困惑進行付費諮詢。

十年後，我們看到，越來越多的中國女性正在尋求專業情感諮詢師的幫助。

作為國內第一家女性心理成長平台，幸知在線的創立和成長，見證著中國女性的自我成長之路，也讓華人女性情感困惑，不斷被重視和關注。

從2016年開始，基於幸知在線情感諮詢抽樣調查數據而形成的《幸知在線情感白皮書》，已成為全社會「讀懂女人」的重要指南。

在女性的節日到來之際，讓我們一起，透過《2017年幸知在線情感白皮書》，繼續看見女性情感困惑，讀懂中國女人。

是誰，在為情感諮詢付費

幸知在線來訪者畫像

數據顯示，2017年全年，幸知在線來訪者人均預約次數為2.84次，人均諮詢消費1393.29元（不包括課程、美物等消費）。有96.74%的來訪者選擇網路諮詢，面詢佔比3.26%。

這些概括性的數字背後，是誰在付費接受專業的情感諮詢呢？

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男女比例：女性來訪者數量是男性的19倍

抽樣數據顯示，幸知在線的來訪者中，女性佔比達到95.11%，男性僅為4.89%。女性成為情感諮詢消費的絕對主力。

這樣的性別比構成，最根本的原因還在於，女性相比男性，當婚姻情感遇到問題的時候，更願意主動尋求諮詢師的幫助。「誰痛苦，誰諮詢、誰改變」，不幸福的婚戀關係，帶給女性的痛苦感受，往往要多於男性。

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婚姻狀態：已婚或離異的來訪者超過85%

幸知在線72.25%的情感諮詢來訪者婚姻狀態為已婚，13.19%的來訪者婚姻狀態為離異；未婚來訪者佔比14.56%。

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年齡分布：65%以上的來訪者超過31歲，婚姻危機戳痛中年女性

25歲以下的來訪者佔比僅為6.17%；26-30歲的來訪者佔比27.91%；31歲以上的來訪者佔比達到65.92%。

與其他心理/情感諮詢機構相比，幸知在線的來訪者年齡構成整體偏大，人生閱歷更為豐富，主訴問題更加複雜多樣，諮詢師面臨的挑戰也更大。與之相對應的是，幸知在線諮詢師考核程序之複雜、應聘難度之高堪稱業內之最。

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地域分布：廣東浙江等地女性最願為幸福付費

2017年，情感諮詢來訪者地域分布上，全國排名前十的省（直轄市）依次為：廣東、北京、浙江、上海、江蘇、山東、河南、湖北、湖南、四川。

數據表明，經濟越發達的省區，願意為情感諮詢付費的人越多。另外，相比2016年，浙江省的來訪者人數從第七位升至第三位，湖南省排名晉陞打入全國top10榜單，福建省退出top10榜單。

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職業分布：「鐵飯碗」職業人士成婚姻諮詢主力

2017年，幸知在線來訪者中，有12.96%來自教育/科研機構，明顯高於其他職業佔比。相比2016年，該項數據上升1.8%。排名第二的職業類別為公務員/事業單位，佔比8.88%。

教師、公務員等「鐵飯碗」職業人士成為接受情感諮詢的「領航者」。一方面，與這些職業人士身上可能具有的「威權、控制」職業特徵被帶入生活、導致婚姻問題有關；另一方面，「鐵飯碗」人士普遍具有高學歷、強思考力，她們本身具有的知識構成和認知體系，決定了她們會更傾向於接受付費情感諮詢，藉助專業力量解決問題。

是什麼，讓女性選擇情感諮詢

來訪者主訴問題分析

從來訪者的主訴問題看，因婚姻問題前來諮詢的來訪者佔比達到75.38%。

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已婚群體主訴：婚外情主訴超過50%

已婚群體中，明確因婚外情前來諮詢的來訪者首次超過50%，達到52.12%；因夫妻矛盾前來諮詢的來訪者佔比為30.19%；排名第三的主訴問題是婆媳矛盾，佔比7.22%。

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未婚群體主訴：「插足他人婚姻」位列第二

未婚群體情感諮詢中的主訴問題為戀愛問題，佔比達79.53%。值得注意的是，未婚群體的第二大主訴問題為「插足他人婚姻」，佔比為11.68%。

資料顯示，未婚女性「插足他人婚姻」，「被小三」的情況較為普遍，想要分卻分不開。這類來訪者，在後期往往會伴隨自我認知及成長的諮詢。

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離婚群體主訴折射現實：39%離異者離婚不離家

真實婚姻狀態為「離異」的來訪者中，39.13%的的主訴是「解決夫妻矛盾」，諮詢目標描述為「夫妻關係修復」。對這類數據做詳細的文本分析後發現，這部分離異人士均存在「離婚不離家」現象——雖然從法律層面上已經離婚，但並未從身體或心理層面離婚。

分析發現，導致「離婚不離家」的原因主要有幾個方面：經濟原因，未分到房子的一方無租房能力；情感層面的多方「合謀」——女人沒有真正做好分離的準備，男人需要有人照顧孩子，老人希望家不散；夫妻衝突，衝動型離婚。

「離婚不離家」最常見的外因是「為了孩子」，但其根本內因在於，婚姻中的當事人無法做到情感自立，雖然形式上離了婚，但無法在心理上重新建立邊界。

婚外情，可言說的痛

婚外情數據分析

前面提到，在已婚群體的諮詢問題描述中，婚外情主訴超過50%。幸知在線來訪者抽樣數據還顯示，在導致離婚的原因中，婚外情佔比為31.74%。婚外情，是夫妻關係中各類問題的一種主要呈現形式，也是一種客觀存在的社會現象。

透過幸知在線的來訪者，我們還可以看到——

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45歲以上女性婚外情諮詢佔比最高

因「婚姻問題」前來的諮詢來訪者中：

18-25歲，明確因婚外情前來諮詢的人佔比45.13%；

26-30歲，明確因婚外情前來諮詢的人佔比42.45%；

31-35歲，明確因婚外情前來諮詢的人佔比50.46%；

36-45歲，明確因婚外情前來諮詢的人佔比59.71%；

45歲以上，明確因婚外情前來諮詢的人佔比65.79%。 相比2016年，2017年度，因婚姻問題前來諮詢45歲以上來訪者，主訴婚外情問題的比例上升9.71%。

另外，在全部抽樣數據中：

18-25歲，明確因婚外情前來諮詢的人佔比為16.09%；

26-30歲，明確因婚外情前來諮詢的人佔比27.53%；

36-45歲，明確因婚外情前來諮詢的人佔比47.45%；

45歲以上，明確因婚外情前來諮詢的人佔比53.76%。

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北上廣深等一線城市位居婚外情諮詢Top榜前列

幸知在線情感諮詢來訪者中，主訴「婚外情」的來訪者所在城市排名，前十位分別是：北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、武漢、南京、西安。多為一線和新一線城市。

拓寬情感帶寬，讓世界看見成長的中國女性

當代女性的多重角色，以及性別本身帶有的特質，決定了一個必然的現象：很多女性，當她們的情感問題解決之後，孩子教育的問題、家庭發展的問題，自己的職業生涯規劃問題，全部迎刃而解。

我們曾經用「情感帶寬」這個詞，來形象地解釋發生在幸知在線來訪者身上的這種現象。幸知在線成立三年多，已累計有百萬女性，帶著「情感阻滯」而來，最終釋放和拓展了自己的「情感帶寬」。

正如道路的通暢，是以路面某種意義上的閑置為前提。當路面沒有閑置面積的時候，就會陷入交通癱瘓。「情感帶寬」對於女性來說，就好比生命中的一條主幹道。如果這條路上，橫七豎八布滿了大小車輛、還摻雜著塌方的石頭、車禍後的雜物……結果可想而知。

情感諮詢師，就像是一名超級交通管理員。情感諮詢的過程，就是引領擁堵的車輛依次平安通過，守護「車禍」中受傷的每一個生命直到他們被治癒；幫助來訪者規劃道路，制定出避免擁堵的交通規則，定期進行道路檢修。

當一個人的「情感帶寬」得到疏解和釋放，他自己本身擁有的能量，會帶著他和他的家庭、他的孩子，走向更美好的未來。

2018年3月8日，幸知在線首次出現在紐約時代廣場，用一種獨特的方式，慶祝屬於女性的節日，也讓世界看見，中國女性正在以自己的情感為切入口，走上不斷成長的旅程。

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