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中國最牛的商界女性,是如何煉成的?

這是我有嘉賓發布的第663篇文章

5000字 | 閱讀13分鐘

摘要

有人說,在某種時刻,我們不應該再在女性面前強調她的性別。比如,商戰浪淘沙之間。

雖然,人們依然熱衷於使用排名和數值,量化成就者們的作為,並以性別排編做表,使得商場的性別制衡在某些時候,更加一目了然。

比如2月底福布斯中國第四次推出「中國最傑出商界女性排行榜」,其中顯示2018年的「最傑出商界女性」所管理的公司累計創造了超過 70000 億的總市值。

那麼,從個人角度看,這些傑出女性們都有什麼共同點?為什麼偏偏是她們,能在市場競爭間成為最耀眼的金子?三八婦女節,小編應個景兒,跟大家聊聊這個話題。

她們都有「獨家絕活」

格力電器董事長董明珠,是人們最熟悉的商界女性之一。

在董明珠帶領之下,格力憑藉著數十年積累的技術與口碑,產品遠銷160個國家和地區,成為家喻戶曉的中國品牌;凈利潤由2011年的52.37億元上升到2017年的225億元,6年翻了4倍多,凈利潤率遠遠超出家電行業及製造行業其它企業;2017年,格力受益於需求端的強勁增長,空調終端銷售旺盛,同時,格力也在向新能源汽車、智能製造領域進行了多元化戰略布局。

董明珠素來有「話題女王」之稱,從與雷軍的「10億賭約」,到兩次給每個格力員工加薪1000元,再到兩會的高調提案……公眾看到的,更多的是她的豪放霸氣、雷厲風行、鐵血手腕。

但董明珠之所以能一路升遷,「官」至董事長,歸根到底還是跟她的「獨家絕活」有很大關係。

1990年上半年,董明珠從內地到珠海工作,先是在海利空調廠當推銷員,負責安徽的銷售業務。1991年11月18日,海利空調和冠雄塑膠合併,更名為「格力」,朱江洪出任總經理。

一次,朱江洪到蕪湖市場考察,發現董明珠與經銷商關係融洽,工作麻利,整個安徽市場的銷售成績醒目。在商家的零售店裡,遇到店員忙不過來,董明珠還會主動當起售貨員,因此得到了商家的認同。朱江洪就此發現了董明珠的過人之處:銷售工作抓得細,有熱情,有責任心,善於與客戶打交道,遇到困難時想方設法解決,不達目的不罷休。這都是銷售工作最需要的長處。

後來,朱江洪把江蘇的業務也一併交付董明珠。由於安徽和江蘇都是銷售大省,加上董明珠個人的努力,她的業績在格力一直佼佼。這也成為董明珠後來得以順利升遷的最大底氣。

保利地產董事長宋廣菊,也很早就在本職工作上表現出色。保利房地產創建沒多久,宋廣菊擔任集團的營銷策劃工作,她負責的幾個樓盤都賣得很好。保利的第一個樓盤「保利紅棉花園」1995年開售,這個超過20萬平方米的大盤,創下了當年開盤、當年銷售完畢的業績。1999年,作為國家首批「十大」康居示範工程之一的「保利花園」開盤,創下廣州樓市「七天七夜排隊買房」的佳話,同時也創下當年廣州樓市單日成交量的最高紀錄。

長城汽車副董事長、總經理王鳳英,是國內汽車圈為數不多的女總裁之一。王鳳英在長城汽車從銷售員做起,從事營銷近20年,成為汽車圈的營銷專家。在王鳳英帶領下,長城汽車銷售團隊走出了一條獨具特色的穩健經營之路,品牌影響、銷量業績、客戶滿意度節節攀升。根據相關數據,「長城」居中國品牌價值榜汽車組品牌強度第一,旗下品牌哈弗榮獲中國汽車報年度SUV領軍品牌,及中國品牌銷售服務滿意度冠軍……這些成績甚至超越了不少合資品牌,為其它中國自主品牌樹立了榜樣。

最好的「獨家絕活」是跟公司創始人能力互補

看到「華為董事長孫亞芳」幾個字,有人的反應可能是:「華為董事長難道不應該是任正非嗎?」或者,「孫亞芳是誰?」

但即使你沒聽過孫亞芳,也一定聽過華為的狼性市場營銷體系。有華為內部人士評價說,在華為的所有部門中,市場營銷、技術研發和人力資源3個部門是對華為貢獻最大的。其中,最讓競爭對手膽寒的是它嚴密的市場營銷體系,而不完全是技術優勢——與對手在技術上不分伯仲的情況下,華為總能通過「市場營銷」渠道獲得更大的優勢。其市場營銷體系對企業發展起到的支撐作用,較其它通信設備製造企業更為明顯。

孫亞芳正是這個著名體系的創造者,她的另一大成就,則是華為人力資源體系的建立。可以說,華為的制度架構都有孫亞芳的個人烙印,而正是這些制度的建立,才使華為能在1996年後迅速奠定在中國通信製造業龍頭老大的地位。她也因此被尊稱為「華為女皇」「國務卿」。

據說,在孫亞芳出任董事長之前,華為是沒有「董事長」這個職位的。任正非任命孫亞芳,其實是看重了孫亞芳與自己互補的能力。

任正非向來不喜社交,更偏向於做內部管理;孫亞芳口才和風度俱佳,擅長對外協調,這種能力對當時的華為非常重要。1998年左右,由於華為一向低調的風格,加上其營銷戰術、早年的股權、貸款等問題,外界對華為的許多做法多有微詞。孫亞芳逐步使華為與外界的關係日益親善,一個明顯的案例是,在與美國思科的官司中,華為就十分巧妙地調動了媒體的情緒,獲得了很大的輿論支持。

而在華為與外界的很多合作中,也可以看到孫亞芳的作用。出身通信業的孫亞芳對通信業的發展往往也能保持清醒的認識,她很早就提出,要使通信製造業走向繁榮,只有運營商贏得利潤,贏得生存能力,設備供應商才能生存。因此,昔日的競爭對手可以成為合作夥伴。也就是說,通信製造商不僅要同運營商合作,而且要在競爭的同時彼此加強合作。基於這種理念,華為不斷與業界同行合作,例如3COM、西門子、NEC、松下、摩托羅拉等。華為表示,今後還會加大與同行合作的力度。

她們有幸遇到了伯樂

和上司保持良好的上下級關係,是職場最關鍵的生存技能之一。如果在此基礎之上,你能有幸遇到伯樂,成功的幾率會更大。董明珠是最好的例子。

1994年,為了使科技人員全身心投入到科技創新中去,格力大幅度降低了銷售人員的提成比例,以此平衡科技人員與銷售人員的待遇水平,這引起大批銷售人員出走。當時,調整和充實經營部領導班子已是當務之急。1994年12月董明珠已提拔為經營部副部長,經營部還缺一個正部長。那麼,誰來出任經營部長一職呢?

時任格力總經理的朱江洪,讓經營部全體人員無記名推薦,推薦的結果是,董明珠排第二名。朱江洪一致很看好董明珠的能力,覺得董明珠能排到第二,說明她得到了經營部人員的認可。況且從工作上來說,她業績最好,盡職盡責,工作勤勉,有熱情,有責任心,作風潑辣。於是朱江洪初步決定推薦她為經營部負責人。

可想不到在公司辦公會討論時,出現了較大的爭議。主要認為她性格耿直,容易得罪人,過於自信,怕搞不好團結等。朱江洪當時做了大家的思想工作:「人無完人,不可能沒有一點缺點錯誤,我們用人是要用她的長處。董明珠的長處是銷售工作抓得很細,善於與客戶打交道,遇到困難時想方設法解決,不達目的不罷休,這都是銷售工作最需要的長處。」聽完朱江洪的解釋後,大家同意董明珠出任經營部部長一職。

後來的情況證明,朱江洪的眼光是對的。朱江洪慧眼識英才,讓董明珠這種在常規職場標準中頗有爭議的帥才,得到走上企業各級領導崗位的機會,加之個人不斷磨練與成長,最終站上大舞台,得以大展拳腳。

白手起家的女性,多少有幾分麻辣勁

吳亞軍,是龍湖地產創始人、董事會主席。在「地產」這個男人幫江湖裡,吳亞軍用30年時間,將龍湖從重慶的一個小房企帶到了全國地產舞台中央,進入中國地產行業Top10

1988年,吳亞軍進入《中國市容報》做了一名記者和編輯,藉助這個平台,她對社會局勢有了更清晰的認識,也為此後的創業累積了良好的人際關係。六年後,吳亞軍以重慶佳辰經濟文化發展有限公司為依託做建材生意,進一步鋪墊了日後的房地產業務。

吳亞軍崇尚平等、反對搞特權,骨子裡有重慶女人天生的麻辣勁,卻又不失胸襟。她的辦公室只有十幾平方米,裝修也很普通;她沒有私人秘書,重要的講話稿都是自己寫;員工論壇里員工可以匿名發表言論,甚至找她吵架。吳亞軍一貫低調,「不簽名、不上鏡、不接受採訪」的三不原則,讓人很難直接了解這位女掌門。

而在財務安全上,吳亞軍永遠都預備了一個「安全屋」。金融海嘯爆發的2008年,吳亞軍也不缺錢。當時有一種說法,哪怕龍湖資金鏈斷裂,吳亞軍都不需向任何人求助,自己就可以從另一個口袋裡拿出現金流拯救龍湖。

周群飛是藍思科技有限公司的創建人、董事長。目前,藍思科技已成為全球觸控功能玻璃面板最大的供應商,大客戶包括蘋果、三星和華為等。2014年佔到全球50%以上的市場份額,營業收入逾140億元,凈利潤11.8億多元,員工發展到8萬多人。

但在1990年,周群飛還只是深圳一家手錶玻璃加工廠的打工妹。周群飛之所以能實現如此之大的身份轉變,跟她潑辣大膽的性格有很大關係。

1990年,周群飛所在工廠擴建,但廠房建到一半停工了,老闆準備撤資。大膽的周群飛找到老闆,毛遂自薦,負責工廠的擴建和後續生產。工廠建成投產後,主要為手錶玻璃印字與圖案。周群飛將平時自學掌握的絲網印刷技術,創造性地應用到工作中,產品效果廣受好評。很快,這個工廠在周群飛手上做起來了,成為公司效益最好的一個廠。

後來,因為老闆安排很多親戚進入工廠工作致使管理困難,周群飛辭職,但這次經歷讓她在技術和管理上都實現了突破,也讓她在1993年成功開辦絲網印刷廠,賺到了第一桶金。

1997年,亞洲金融危機席捲而來。港台的一些客戶付不起加工費,便想將他們的舊設備抵債給周群飛。這些設備,正是手錶玻璃加工產業鏈上的重要設備。周群飛抓住了這個難得的機會,出資購買了幾台研磨機、仿形機,在寶安區另找了個小廠房,將玻璃切割、修邊、拋光、絲印、鍍膜等工藝打通,形成手錶玻璃的完整生產線。至此,周群飛也從單純為手錶玻璃進行絲網印刷,「升級」為手錶玻璃供應商。隨著國內鐘錶業的興起,周群飛的玻璃錶殼生意越來越好,在行業內有了點名氣。

之後,雷地科技公司老闆給周群飛介紹了一批TCL翻蓋手機面板的訂單。當時流行的有機玻璃屏,容易出現劃痕,不耐高溫、易變形,業內都在尋找新的替代品。周群飛嘗試將其掌握的手錶玻璃工藝運用到手機面板生產上,用玻璃屏取代了當時流行的有機玻璃屏。TCL這款手機迅速在市場走俏,之後國內的中興、熊貓、康佳等品牌及國際品牌中的部分高端手機緊跟其後,紛紛採用玻璃屏。手機屏幕、其它消費電子產品的視窗屏幕,由此開始全面向玻璃屏升級換代。

這次創新讓周群飛大賺了一筆。2003年,周群飛以技術和設備入股,與人合夥在深圳成立了藍思科技公司,專註手機防護視窗玻璃的研發、生產和銷售。至此,周群飛完成了事業線上一個最關鍵的跨越。

結語

在《財富》雜誌2017年推出的第17期全球最具影響力商界女性排行中,50位商界女性來自17個國家的各個行業,其中中國女性14位,董明珠高居第4名。如今的中國,是商界女性的福地。

隨著中國經濟的繼續繁榮,女性事業意識的持續提升,未來將會有越來越多的優秀女性打破傳統、憑藉女性獨具的靈敏聰慧和對業務發展的前瞻性脫穎而出,在各行各業叱吒風雲,掌握更多的公眾話語權,承擔起更重要的領導者責任,成為中國乃至世界商界的一抹絢麗色彩。

文丨肖嬋

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