鬼谷子謀略教你如何揣摩他人內心繼而達到你的目的
如何在揣知對方的欲求真情後,順應他的意向,引導其採取行動,傳播者退居幕後不居功,使國君所作所為有利於人民,達到「主事日成而人不知,主兵日勝而人不畏」,天下百姓視之有如神明。這就是傳播者可稱為善摩,也就是善謀。
摩,可解釋為切磋、砥礪、迎合、順意,也就是揣情量權之後,順和其意,使對方將內情反應出來,再提出符合其需要的計策謀略,因此,《鬼谷子·摩篇》指出:「摩者,揣之術也。內符者,揣之主也。」內符,就是內欲外現,情慾動於內心,符合其情的言行或反應即會表現在形體外表,好比心喜則笑逐顏開,心怒則怒氣滿面。即使是喜怒不形於色的人,也會有極為微妙而不易察覺的反應。所以鬼谷子又說:「摩之在此,符應在彼,從而用之,事無不為。」了解對方反映,予以順勢運用推動,事無不可為。可見摩意是多麼重要。
摩的目標,是在揣情順意。前幾天已經說過如何揣情量權,現在將說明摩意的原則:試探、謀陰成陽、合情、道數時相偶。
1.試探
鬼谷子說:「微摩之以其所欲,測而探之,內符必應。其所應也,必有為之。」
揣測對方的內情後,大約可判斷他的好惡欲求。為了證實判斷屬實,可以試著依其好惡與期望,提出和其需求的建議或言辭,是否符合他的欲求與好惡,內心有了反應,通常都會顯現在言語、表情或行為等外在形體上。如果有反應就會有動作。如此即可確定其意向,然後進一步順意建言獻策。
這就是鬼谷子所說的:「摩之在此,符應在彼,從而用之,事無不可。」
2.合情
人有聖賢愚劣,喜惡不同,慾望也不同。娟飛蠕動,各有利害,何況是人。因此,如何符合對方的好惡與期望,只有透過不同的試探,才能符合對方的需要。
鬼谷子提出的試探方法 有平、正、喜、怒、名、行、廉、信、利、卑等十種。
平,靜也。可解釋為使天下平靜的策略,也可解釋為一動不如一靜,端看運用的目標。太公說文王,試探對方心意的就是如何平定天下,如何勤修內政,不露聲色,以靜制動,待機而變。
正,宜也,可解釋為適當合宜之事。正人君子,行不由徑,不走旁門左道,以正當合宜的建言,可了解對方的態度。孔孟遊說天下,均以正道,因不合當時諸侯富國強兵霸道天下的欲求,因此,孔孟之說,無法受到當時諸侯的採納。太公說文王行仁義於天下,符合文王的需要,因而獲得採信。
喜、怒是好惡的反應。說到喜歡的事,可能微微一笑,眉開眼笑,眼睛一亮,也可能笑逐顏開、前仰後合、捶胸頓足,也可能毫無反應,視個人的修養、習慣、性情、抑制力而決定。怒是即為厭惡的表現,也是氣勢充盈不可遏抑的反應。有人眼睛一瞪,怒目而視,即表示其憤怒之氣,有人鼻孔出氣,哼的一聲,也是怒,還有人暴跳如雷,氣沖斗牛,頭頂冒煙,也是怒的表現。不過,也有人不動聲色氣在心內,甚至不生氣。
名,是揚名顯譽。自古以來,揚名天下,留名萬世,乃人之所欲。行有正邪,名有芳臭。蘇秦說服六國合縱而揚名天下,孫臏受龐涓陷害成殘,隱姓埋名,一戰成名。但是,也有人避名,不喜歡功名,老莊之徒,不在乎名。因此,用名揚四海的方法來試探,對求名的人或許有效。
行。是成事,實際行動,也就是以成功或失敗的遠景來誘引。前些天的一篇文章最強心理學,謀聖鬼谷子說服談判術——捭闔之道的原則>曾提到以陰陽試探,即是成功的希望會使人採取行動去做,失敗的戒懼會使人不去做某件事。
廉,是廉潔,如以財貨試探,對方不肯接受,或非常排斥,即表示對方傾向廉潔,應以同類事物來吸引。
信,是遵守諾言。有人一諾千金,有人輕諾寡信。從中試探,或可獲知對方對守信的看法與態度。
利,乃是人之所求,趨利避害,是人性的根本,也是國家的基本國策。富國強兵乃是國君的最大希望,富強而無害,應是人君百姓所共同追求的目標。
卑,是獻媚奉承,也是飛箝的方法,目的在使對方順心如意,減少防衛抗拒,從而易於親近,也易於發現其好惡欲求。以上十項刺激對方做出反應的因素,都是一般人具有的本質。喜、怒是感情的好惡,也是對某些事情贊成或反對態度的表現。平、正、名、利、廉、行、信、卑,都是個人欲求與理想目標的反應,如果試探不成,對方沒有反應,並不代表對方不喜歡,而是運用不當,在某種未知因素的阻擋下,使他無法接受或不願行動。這就是鬼谷子說的:「故聖人之所以獨用者,眾人皆有之;然無成功者,其用之非也。」
建言獻策、符合對方需要,謂之合情,符合環境的需要,也是合情。傳播的內容被接受,必定是因為它符合內情的需求,因此,鬼谷子斷定:「情合者聽。」蘇秦曾以連橫策略說秦王,秦王不聽,是「用之非也」,因為當時局勢尚無迫切需要。等到張儀說秦王時,六國已合縱抗秦,秦有破解合縱之必要,因此,秦王採納張儀的連橫策略,此乃「情合者聽」。
這次大會提出「提高個稅起征點」,也是因為「情合者聽」,因為當前的個稅起征點確實太低了,普通人一個月月薪交完個稅後,生活就會變得很拮据。所以肯定會落實好「提高個稅起征點」這項利民政策。
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