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如何振奮士氣:比如給領導的巫毒娃娃扎針

如何振奮士氣:比如給領導的巫毒娃娃扎針
credit: 銳景創意


振奮團隊士氣有很多種方法,比如靈活安排工作、在家遠程工作、漲薪水……然而,這裡要給大家介紹一種最詭異的方法——做個領導的巫毒娃娃,然後扎針報復。這不是瞎扯,而是科學研究成果。


加拿大勞瑞爾大學的心理學家Lindie Hanyu Liang等人發現,在受到不公平待遇後,這種簡單的「象徵性報復」能夠有效撫慰員工受傷的心靈,使他們重新找回公平感。他們招募了大約400名擁有工作經驗的志願者,進行了兩項實驗。

在第一項實驗中,他們要求195名全職員工回憶並想像上司曾經對他們做過的敵意行為,例如態度粗魯、給予負面評價、不認可他們的辛勤工作。接下來,他們鼓勵部分志願者在一個代表上司的虛擬巫毒娃娃身上發泄不滿情緒。他們可以使用針、鉗、火等懲罰工具進行報復,時間為一分鐘。結果發現,相較於控制組,這部分人的不公正感顯著下降。


隨後,他們招募了206名擁有工作經驗的商學院學生,進行第二項實驗,並得到了類似的實驗結果。


研究人員認為,振奮士氣的具體方法可能不僅限於向巫毒娃娃扎針。也就是說,不必非得用巫毒娃娃。從理論上講,任何象徵性的報復行為都有效果,例如向上司的照片投擲飛鏢——公司休息室的牆壁空蕩蕩的?別費錢買什麼藝術品了,掛幾張領導頭像吧。


不過,從員工管理的角度看,這種暴力報復行為(哪怕是象徵性的)有點……不太好吧?人們普遍認為,一切報復領導的行徑都是壞事。但研究人員認為,這項研究駁斥了這種觀點。儘管實際動手報復領導可能不利於職業發展,但象徵性的發泄既不損害任何人的利益,又能夠提升員工的公正感。

下次開會時,拿這篇文章提建議吧——我看誰有這個膽量。


本文譯自 sciencealert,由譯者 蛋花 基於創作共用協議(BY-NC)發布。
原作者:PETER DOCKRILL

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