蘋果承認用戶iCloud遭入侵，系統安全性遭質疑

時代財經APP記者 梁志雄

蘋果內部技術人員入侵用戶iCloud的事件已經發酵了超過三天。3月8日晚，時代財經獲悉蘋果公司對此作出了回應，並承認此事件屬實。

在公開回應中，蘋果提到：

「我們非常尊重顧客賦予我們的信任，將保護個人隱私和信息安全託付給Apple。捍衛用戶的隱私是我們系統設計的出發點，任何一個AppleCare技術顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內容和照片等。

我們將與這名顧客一起對該事件進行調查，並確保Apple員工和承包商團隊遵守我們在顧客聯絡方面設定的嚴格標準。」

事件源於3月5日微博「美國往事1999」用戶發布一篇題為《蘋果官方技術顧問非法竊取用戶個人信息和資料並敲詐勒索的事件》的文章，稱遭到蘋果技術人員利用職務之便，入侵併掌握了「美國往事1999」存儲在iCloud中的信息。

據當事人後續的更新，涉事人員並非蘋果員工，而是蘋果的外包人員，並且在事件發生前就已經遞交離職申請。

恰巧十天前的2月28日，中國內地蘋果iCloud服務正式轉由「雲上貴州」負責運營，因此不少網友對「雲上貴州」的運營和安全性提出質疑，但「美國往事1999」隨後回復稱「接觸人員和雲上貴州無關」。

在數據遷往「雲上貴州」前，蘋果接受人民日報採訪時表示，將與「雲上貴州」協作，僅會響應符合法律程序的數據請求，並強調「蘋果擁有強大的數據隱私和安全保護機制，而且不會在我們的任何系統中創建後門。」

值得一提的是，儘管事件的討論中，網友都聲討蘋果公司「不尊重、不保護用戶隱私」，但從兩年前蘋果和FBI的「解鎖門」事件中，可以看出蘋果對待用戶隱私的態度實際上非常強硬。

2016年初，聯邦調查局試圖強迫蘋果幫助解鎖一個恐怖分子的iPhone，但遭到拒絕。隨後，雙方通過法庭進行了多輪「對峙」，蘋果CEO庫克甚至在官網上發表公開信稱蘋果決不妥協，不會給政府開「後門」。

即使如此，這次的「內鬼」事件似乎也說明蘋果的監控存在盲點。

有雲端技術工程師對時代財經表示，iPhone採用的是端到端加密技術，理論上iCloud和手機裡面的信息蘋果公司無法獲取，技術服務人員也不會授權通過iCloud賬戶獲取信息。

但他也提醒，切記開啟Apple ID的雙重身份驗證，開啟後只輸入密碼是不能登錄個人賬戶的，還需要在認證的個人設備上才能登陸操作。

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