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CIRP公布研究報告:Android使用者忠誠度高於iOS

在過去大家的印象就是「果粉都很死忠」,使用iOS的人似乎就註定不會再轉換似的,不過在最新的市場調查研究報告中卻有天翻地覆的改變,Android使用者對操作系統的忠誠度似乎已經高過於iOS,到底這趨勢變化是怎麼一回事呢?下面就來看看研究報告的數據顯示!

蘋果自從iPhone推出後一直是市場中的領導者,也可以說是手機界的標杆,而iOS更是以簡單、統一、容易上手的口碑招來一批忠實果粉,但在近日由消費者情報研究機構CIRP所公布的數據中,Android使用者的忠誠度已經高過於iOS。

在該公司公布的數據中,Android的品牌忠誠度從2016年初以來始終保持在穩定的數字上,並且於近日達到有史以來的最高水準,在下面的數據中以美國使用者在2017年換機時選用的操作系統百分比走勢,可以看出Android使用者的忠誠度近日已經來到了91%,而iOS使用者則為86%;從2016年1月至2017年12月間,Android的忠誠度平均在89%至91%不等,而iOS則是在85%至88%之間,在2013年時Android還是落後於iPhone的呢!

根據分析,Android的忠誠度之所以可以越來越高,在於消費者可以依照個人喜好的風格、預算、功能性來更換不同廠牌的手機,而不需要重新學習與調節新的操作系統,但iOS的封閉性導致使用者除了iPhone外沒有其他選擇。

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