「好醫生」的養成需要「好患者」
每個醫生都想成為受患者尊敬，受人讚譽的「好醫生」。
可是好醫生也是平凡人，當經常遇到些趾高氣揚的、囂張的、無理取鬧、充滿敵意的患者，實在會傷心。傷心太久了，醫生的心距離患者的心就遙遠了。打了、罵了、殺了幾個醫護人員，傷害的是整個醫療同行們的心。
俗話說的好「心近了，萬事好商量！」
以下是患者努力把醫生的心推得很遠的例子：
1.對門診醫生的解釋不滿意，就因此要求退費。
2.等候排隊久了，心生怨恨，就大罵起來、打鬧起來，好引起關注。
3.以為交了費用了，就可以把醫護人員當成奴僕一樣呵斥。
4.對治療的結果不滿意，就報復醫生，甚至傷其家人。
5.以懷疑一切的態度跟醫生交談，並錄音、拍照。
6.以貨比三家的態度諮詢醫生，揪出不同點後再投訴。
7.以雞蛋裡挑骨頭的態度指責醫生服務不好、微笑太少。
……
醫者仁心，醫生願意把患者當作朋友，一起對抗疾病這個共同的敵人。同時患者也是醫生的老師，醫生的技能在成千上萬次地反覆應用中得到了提高，特殊反應、不良現象、意外的發生必將是刻骨銘心的教訓。
無論多少年駕齡的司機在路上都有可能出現各種剮蹭，甚至意外。醫生這種高風險的職業，為了避免意外的發生，已經制定了好多規範、質控管理方案等，比如採取了「三級醫師負責制」，不同級別的醫生、甚至不同專業的醫生共同解決疾患，即便這樣也難以使患者100%的滿意。
好醫生不是天生的，他們的成長需要個過程，除了自身技術、經驗和人文等多種知識的學習和積累以外，更重要的是無數個好患者感動了、培養了和促成了一名名「好醫生」。
西方某個國家進行了一項研究，題目是「誰是世界上最幸福的人」。最後，按照得票的多少，結論如下：
第一名是給自己的孩子洗完澡後懷抱嬰兒的媽媽;
第二名是給病人治好了病後目送那個病人遠去的醫生;
第三名是，孩子在海灘上自己築起一個沙堡，夕陽西下的時候，這個孩子看著自己築起的沙堡時自得其樂的微笑;
第四名是給自己的作品划上句號的作家。
追溯中國五千年文明史，沒有名醫是大富大貴的，但總不缺乏為醫療事業獻身的有志之士，因為做醫生是幸福的，成功的救治給醫生帶來的愉悅感超越世間任何一種幸福。
目前全世界只有中國的大部分醫護人員都拿不到體面的工資，但醫生的幸福感不僅是靠金錢收入，而更是來自於患者的認可和尊重。
在工作強度大、收入低、晉陞壓力大的醫療氛圍中，許多醫生都在痛苦地堅守者自己的崗位，他們不願讓自己的子女再學醫；甚至流傳出一句「勸人學醫，天打雷劈」的俗諺。
高考學子選擇學醫的更是越來越少，如果再加上醫護人員大量流失，未來很有可能面臨公立醫院人多排不上，私立醫院費用貴而治不起的尷尬場面。
請患者們就不要再雪上加霜，您的一次次認可、信任和感動，如同涓涓溪流滋潤了醫護們的心田，燃起他們心中的熱情。
好醫生的養成離不開好患者！
做名「好患者」其實並不難，有耐心、有信任、有禮貌，即可！
歐美國家的患者，通常在3月30日--醫師節這一天，給自己的醫生送上一枝紅色康乃馨，以表示對醫生的感謝。
醫患間相互鞠躬，才是最美的畫面！
醫學科普為公眾，
修為人文做良醫。
作者 席宏 副主任醫師 碩士研究生
《中華麻醉學雜誌》科普工作組成員
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