體驗式家居賣場——直接睡覺也行!?
宜家家居(IKEA)於1943年創建於瑞典,瑞典宜家集團已成為全球最大的傢具家居用品商家.
(圖為宜家餐廳)瑞典設計方法也是宜家產品系列的基礎。迄今為止,宜家產品系列都是在瑞典開發出來的。
通過對顏色和材料的選擇,宜家產品系列雖然不是最流行的,但卻是現代的,實用,仍不失美觀,是以人為本和兒童友好型產品,代表著清新、健康的瑞典生活方式。
這些方法與宜家在瑞典南部斯莫蘭的起源有著密切的關聯,在那裡,人們以勤勞、生活節儉和將他們所擁有的有限的資源最大限度地加以利用而著稱。
但到了中國之後,市場定位做了一定的調整,因為:中國市場雖然廣泛,但普遍消費水平低,原有的低價傢具生產廠家競爭激烈接近飽和,市場上的國外高價傢具也很少有人問津。
於是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是「想買高檔貨,而又付不起高價的白領」。
IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的心理;
IKEA賣場的各個角落和經營理念上都充斥異國文化;
IKEA家具有顧客自己拼裝,免費贈送大本宣傳刊物,自由選購等特點。
以上這些已經吸引了不少知識分子、白領階層的眼球,加上較出色的產品質量,讓宜家在吸引更多新顧客的同時,穩定了自己固定的回頭客群體。
與普通家居市場不同,宜家能讓消費者在體驗中深刻了解到一件產品的利弊。沙發等各種傢具都是可以在商店裡試用。
在宜家裡,裝修了各種各樣的樣板間,設計合理,博得了廣大消費者的一致好評。
如果物品沒有損壞,也是可以在60天以內(申請宜家免費會員,180天)無條件退換,
同時配有布料裁剪與市內送貨服務。商場設計合理,將飲食與購物相結合,並配有傢具自提區,快速便捷,滿足消費者需要。
目前宜家家居在全球38個國家和地區擁有310個商場,其中有15家在中國大陸,分別在北京、天津、上海(三家)、武漢、廣州、成都、西安、深圳、南京、無錫、大連、瀋陽、寧波。
宜家的採購模式是全球化的採購模式。宜家的產品是從各貿易區域(Trading Area)採購後運抵全球26個分銷中心再送貨至宜家在全球的商場。
體驗式家居賣場——直接睡覺也行!?
體驗式家居賣場——直接睡覺也行!?
體驗式家居賣場——直接睡覺也行!?
在宜家商場內陳列的沙發或床上睡覺的人。為了迎合消費者的習慣,商店並不制止類似的行為。
體驗式家居賣場——直接睡覺也行!?
這是這樣睡覺不要影響其他選購的消費者就好。
體驗式家居賣場——直接睡覺也行!?