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原創:給你一座大山

01

中午見到小杜的時候,他找我尋求突破的方法,覺得自己在工作過程中遇到了瓶頸,無法突破。我仔細詢問他的情況,結合他表達的方式和語氣以及肢體語言,總結如下:

第一、可能是他剛從學校出來,年齡小,缺乏對人和事物的判斷能力,所以在面對陌生客戶的時候,心理自然起來一層屏障,把顧客和自己拉開了距離;

第二、專業知識不紮實,在面對顧客提問的時候,不能第一時間給出答案,而且對競品的了解太少,沒有做到知己知彼;

第三、對自己缺乏信心,一開始就認為自己做不好,幹不了,無法成交。在面對客戶的第一時間就下了失敗的結論;

第四、態度不夠真誠,對自己沒有底氣,對產品沒有底氣,對公司沒有底氣,和客戶表達的過程中流露出來的不信任感染了客戶;

第五、缺乏談判的技巧和方法。

我把這些講給他的時候,他點頭認可。但是我知道他內心裡還在忐忑,還在糾結,自己久久不能釋懷。

後來我仔細一想,可能與他的生長環境有關係,父母都在城市,生長環境優良,適應能力相對就會差一些,從小沒有壓力,沒有被環境所迫的壓力,缺乏被迫生存的動力,所以長此以往漸漸的就形成了現在的性格和處理事情的方法以及考慮事情的方式。

我給他的建議是,為自己找一個目標,也給自己找一個壓力,用自己的肩膀扛起來壓力,通過努力去實現理想,達到目標。

02

前幾天看到個報道,講一個退休教師在自己家鄉的荒山上開荒植樹的事迹。老人在一座大山上,堅持16年去開荒種樹,他走遍了山裡的坑坑窪窪,用自己的腳步丈量了山裡的每一寸土地。16年來,他一個人獨居荒山,共在方園5000餘畝的土地上種植了超過30萬株樹木,修建了長達60多公里的道路,而且累計打了14座淤泥壩,用自己的一己之力改變了家鄉的環境。山卯上綠樹成蔭,百花齊放,百鳥齊鳴。老人自己說:「我有牛羊做伴,有日月星辰做伴,有綠水青山做伴,有自己的信念做伴,所以再苦也要咬牙堅持」。

看到這則報道,我特別有感觸。給你一座大山,看你如何耕耘,你可以勤勉植樹,便有蜂蝶相隨,花香四溢;你若是選擇荒廢,便只能滿目瘡痍,蒼涼一生。

03

幾年前,為了擴大公司規模,總部打算籌建廣州分公司。我自告奮勇,申請前往廣州參與籌建事業。並且在心裡發誓,干不好就不回太原了。

由於我第一次去廣州,人生地不熟,在找公司辦公地點這件事情上,就下了很大功夫。為了給領導提供更多的參考方案,我每天至少有看房七八家,走遍了廣州核心商務區的所有可租房屋區域,每天步行超過四萬步。那時候正好是廣州多雨的季節,一開始沒有經驗,出門不帶雨傘,經常被大雨淋濕。我記得最多一天,我被雨淋濕五次,換了五身衣服,換完以後依然奔波在找房子的路上。廣州的大街小巷被我用腳步丈量了一遍,就連晚上我都在留意寫字樓的位置和電話號碼,以方便第二天去查看。當時廣州哪個樓盤在哪裡,什麼價格,交通是否便利,物業費多少錢,我基本上門清。帶我看房子的中介都用異樣的眼光揣測我是不是他們的同行過來市調。知道情況後,還和我開玩笑說,「你可以開房屋中介公司了,而且是很稱職的中介公司」。我笑笑不語。

功夫不負苦心人,經過一周的時間,我找到了相對來說更適合公司的辦公場所。於是就和領導交了房租,拿了鑰匙,規划了辦公桌椅的擺放情況。

進入裝修環節,也是很忙碌的一件事情,我們領導眼光獨到,對辦公傢具的要求很高,於是我們又開始一遍遍地跑傢具市場,最遠到佛山的樂從家居集散地,近的是白雲區的星光家居批發城。他負責看傢具,我負責砍價,盡量以極低的價格拿到我們想要的東西。

後來招聘、裝電話寬頻、辦理營業執照、買辦公用品、定公司制度……我經歷了一次從零到有的過程,那時候內心特別堅定,能量充足,信心百倍,勇往直前。

結果令人滿意,找了個相對便宜價格環境又很好的辦公場所,裝修很漂亮,員工很上心,公司快速開張,一切皆大歡喜。

04

2004年初,我從學校出來開始找工作,幾次應聘失敗後,到了一家賣醫療器械的公司。公司經營項目為針對老百姓的腰腿疼推出的小型理療儀,銷售渠道以農村為主。經過三天的培訓,第四天我們在組長的帶領下踏出了銷售的路程。

臨走的時候,組長用真誠的眼睛看著我說:「相信自己,你可以成功的,今天一定要開張,給自己個目標,至少成交一台。」

看著組長信心滿滿的微笑,雖然表面我沒有做出回應,但是內心暗暗地為自己使勁,加油。

一路上和其他組員陸續分散,組長安排我們遇到一個村子就進去一個人。我們行進的隊伍越來越少,一行十個人剩下兩人的時候,我內心揪的很緊。我那時候非常內向,記得第一次面試的時候居然不敢敲開領導辦公室的門,在門口徘徊很久後來選擇離去。現在讓我一個人去往一個陌生的地方,還要銷售產品,更要命的時候農村沒有飯店,還得厚著臉皮去老百姓家裡去吃飯,我是多麼的不堪啊,內心壓力非常大。

當然,組長教了我一路成交的秘訣:對待老百姓要像對待自己的父母一樣;該臉皮厚的時候一定要厚;去老百姓家裡吃飯,一定要變現出飯菜很香的樣子;賣給他們理療儀是為了給他們治病,而不是為了掙錢云云。我一路哪裡聽得進去,早已被自己下的「圈套」套住了,思緒早已跑到了九霄雲外。

組長給我指定了一個村子的以後,他自己去往了下一個村莊。我一個在村口左右徘徊,進出不是,因為村子相對偏僻,進出村莊的人基本上沒有。如果那時候有人路過村子,一定會感到很詫異,一個懵懂少年,拎著一台奇怪的儀器,在村口來回走動,腳印已經把村口的土地踩出一行腳印。

現在想起來,我那時候是多麼的不自信啊,老百姓的態度並沒有我想得那麼複雜。

到最後,我看到時間已經快到十一點的時候,心裡開始著急,已經在村口逗留了兩個小時,如果還不進去,就只能回公司了,關鍵回去公司也沒有人,而且自己以失敗告終,怎麼能對得起組長對我的期望,還有中午會餓肚子,另外現在走回去公司還需要一個半小時。內心的各種掙扎,最後自己一狠心,覺得既然出來,哪怕是被老百姓趕出村子也要進去是一趟。

於是,我開始調整心態,整理心情,面露微笑,昂首挺胸地走進了村子。

接下來的事情出乎意料的順利,老百姓接納了我,並且給我找了個固定場所可以為大家方便體驗理療儀的效果。一位特別和善的大媽還主動邀請我中午去她家吃飯,還給我講她孩子在外面打工的事迹。我內心的喜悅油然而生,給老百姓治療起來的時候更加認真,和他們說話的時候更加親切。大家感受到我的熱情,都在誇讚我的付出。

中午去大媽家吃了飯,臨走的時候大媽說,「看你人不錯,大媽相信你一次,你那機器給我留一台吧。」我差點淚奔,給大媽留了機器,收了錢,和大媽告別的時候,大媽依依不捨的樣子讓我心裡一陣酸楚。

下午給老百姓們挨個體驗了機器,我也改變了銷售策略,沒有去強買強賣,覺得隨其自然。讓大家回去多和家裡人商量,考慮清楚以後再買。快天黑的時候,很多人都不願意離開。我和大家告別,並告知第二天還會來,竟然有很多人把我送到村口,居然還有人給我拿了煮雞蛋和饃饃讓在路上吃。我被感動的一塌糊塗,背過他們,偷偷地抹著眼淚。

那是一份讓我至今依然記憶猶新的工作,不在於工作的辛苦和艱難,不在於路途的遙遠和開口的內向,而在於一份責任感的指引和一份使命感的執著,以及人情對我的感動。

05

每個人的心中都有一座大山,或鬱鬱蔥蔥,或瞭然荒涼。有心者,雕琢有章,用心真誠,大山自然鮮花遍野;無心者,蹉跎度日,來去無章,大山咋能茂密繁盛。

有時候,給自己一座山,身在此山,自由雕琢,用度隨心。


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