Alexa突然發笑?亞馬遜終於做出回應!
高層速讀
關鍵信息:
1.最近幾周,人們開始在社交媒體上發布關於亞馬遜Alexa智能語音助手的問題,它會在沒有指令的情況下無緣無故地笑;
2.亞馬遜在之後做出回應,承認了設備故障,並提出解決方案。
機器人大戰就要來了,而Alexa會笑到最後。
最近幾周,人們開始在社交媒體上發布關於他們的智能語音助手的問題。「我和媽媽就坐在客廳里,我們倆一個字也沒說,我們的Alexa亮了起來,還無緣無故地笑了。」3月5日,一位名叫Taylor Wade的女性在推特上說,「她甚至什麼也沒說,只是笑。」
另一位推特用戶說,Alexa在辦公室的談話中開始大笑,「我問她為什麼笑,她說,『對不起,我不確定』」。
亞馬遜沒有立即回應關於這一明顯漏洞的性質或原因的詢問,但對一家試圖說服人們在卧室里安裝監聽設備的公司來說,恐嚇你的客戶群可能是個糟糕的舉動。
然而,有些人至少有一個足夠簡單的解決方案:「我們拔掉了她的插頭。」
周三,亞馬遜承認,他們的一些內設Alexa的設備已經發展出了一項新技能:偷偷發出一些意想不到、毫無根據的機器人笑聲。
對此,亞馬遜表示已經注意到該問題,正在努力解決。
系列報道發表後,亞馬遜宣布了對鬼怪笑聲的修正和明顯的解釋。該公司在一封電子郵件中表示,笑是「在罕見的情況下」發生的,因為演講者聽到了「Alexa,laugh」命令的「假陽性」。
什麼是「假陽性」錯誤?
如果A推斷說,B感興趣(positive),而B其實上不感興趣(negative),那麼A犯了假陽性的錯誤(False positive)。
亞馬遜將修改指令,把原先的短促指令「Alexa,笑一個」 ("Alexa, laugh") ,修改為請求語氣的「Alexa,你能笑一聲給我聽聽嗎?」 ("Alexa, can you laugh?") 今後Alexa也不會再直接發笑,而會在播放笑聲前加入「好啊,我可以笑給你聽。」 ("Sure, I can laugh.")
這究竟是Alexa自己發展出的意識,還是有人操縱Alexa的電信功能來玩惡作劇,或僅僅是對指令的誤解?讓我們等待這次事件的後續發展吧。
信息來源:The Guardian
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