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尋求法律援助,請導航鎖定這3200多家權威機構

新華社北京3月9日電(記者 王茜)今後,如果你遇到法律難題,只需打開導航地圖,準確找到距離最近的法律援助中心,或直接撥打中心的電話,若符合法律援助條件就可獲得無償的法律服務。

9日,由司法部聯合百度集團推出的法律援助智能導航服務平台正式上線使用,接入了全國3200多家法律援助機構,基本實現全覆蓋。依託百度地圖,平台除提供基本的地址導航以外,還提供法律援助機構的職能簡介、辦公時間、諮詢電話以及門臉照片和街景。

據了解,自2013年以來網民關於「法律援助」的搜索量呈日益上升的趨勢,搜索指數翻了一倍。網民最關心的問題是「法律諮詢」和「到哪兒去申請法律援助」,最常見的問題是「哪裡有法律援助中心」。

司法部副部長熊選國表示,平台的導航服務功能將引導群眾精準直達相應法律援助機構,直接呼叫法律援助機構的熱線電話,進行在線法律諮詢。還可促進便民窗口的合理設置,推進形成一小時、半小時法律援助服務圈。

司法部法律援助工作司司長白萍介紹,所有上線的法律援助中心在地圖上都有法律援助的徽章標識,並且在法律援助中心的名稱後面增加了「權威」二字。這個與其他形式來源的法律援助機構導航信息形成了鮮明有效的區別,保障了信息的權威可靠。

白萍表示,下一步司法部將繼續完善和豐富法律援助智能導航服務平台的功能,實現與有關網站、熱線鏈接,像與「12348」法律服務熱線的對接;完善服務大廳、周邊環境全景圖片信息,及時更新機構位置、電話、網站等信息;充分運用百度在大數據、雲計算、人工智慧等方面的技術優勢,向困難群眾精準推送法律援助服務信息。

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