符合什麼條件的品項,才能吸引優質顧客,打造高業績店面?
(二)
符合什麼條件的品項,才能吸引優質顧客,打造高業績店面?
一流產品要具備「六好一長」的特點:
概念好、設計好、服務好、營銷好、品質好、售後好、經營時間長。
概念好:一個能夠打動人心的產品必然有一個清晰、明確、新穎、獨特的概念,其傳播力能夠用來吸引顧客和教育員工,這才稱得上「概念好」。
設計好:除了外包裝的設計要有質感和細節,其整體氣質要符合它的價位、賣點、消費人群,讓人一看就是花了心思的設計,這樣才是「設計好」。
營銷好:好的產品不會只有一種營銷模式,而是會根據不同的店來選擇不同的營銷模式,但是針對同一家店也仍然能拿出幾種不同的營銷方案。
服務好:再好的產品也需要好的服務來支撐,好的產品通常要看你與對方合作後的培訓、銷售和出貨,賣手團隊越強大,說明終端銷售越有保障。
品質好:品質是一個好產品最基礎的要素。品質不單單指即時效果,還包括品質的穩定性,有品質的產品能夠長久且持續性的留住客人。
售後好:一個強大的產品企業背後一定有著一個強大的售後團隊,想看這個產品好不好,看看它的售後就知道了。售後發現問題的敏銳度和處理問題的能力,都暴露了這家企業的真實水平。
持續時間長:為什麼要強調產品的持續時間?因為現在有很多品牌一開始很火熱,但是到後期很快就冷卻下來了,只適合炒作一輪。然而真正的好產品則可以長線經營,不僅能夠讓顧客反覆消費,還能成為美容院的主營項目。
選產品不是幾分鐘就搞定的,這需要大量的時間來研究、對比、體驗。你不僅要選擇一個穩定的產品,這個產品還要符合美容院的定位,還要參考它的價位、功能、市場等等。有些企業專門成立了品項研究部,不惜花費大量時間和資金來研究品項,就是為了選對產品,做好項目。相比之下,你是否也應該多花些心思來研究和考察呢?
全文完,感謝閱讀。
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