關於亞馬遜，你可能不知道這4件事……

你或許非常了解亞馬遜的機制，但是該平台比你想像的要複雜得多。關於亞馬遜，你可能還不知道這4點：

1、購買產品後降價了，你或許仍可以獲得價格補差

亞馬遜過去曾提供過價格保護：如果消費者購買產品後降價了，那麼就可以申請獲得價格補差。但不幸的是，該政策已經終止了。

但這並不意味著消費者無法獲得價格保護，使用信用卡還是有可能享受價格保護的。有的信用卡會提供此特權，如Sift信用卡。

消費者所需做的只是在購買時關聯該信用卡。之後，它就會追蹤購買記錄並通知任何產品降價。對除亞馬遜以外的零售商，該服務還會代表消費者提交降價補差申請。

2、亞馬遜上產品價格並不總是最低

亞馬遜可能會成為消費者一站式購物網站，但這並不能保證該平台上產品價格最低。更重要的是，它不提供價格比較。

3、虛假評論仍然存在

不要相信你所看到的東西。儘管亞馬遜已經打擊激勵性評論了，但現實情況是，該網站上仍有很多虛假評論，並可能誤導消費者購買。

假設你想在亞馬遜上購買一款運動相機。GoPro在美國售價為200至400美元，但該平台上有很多價格低於100美元的「山寨產品」。它們看起來很像GoPros，也有相同的配件，並且評價平均為4.8星。但在評論檢測網站Fakespot和ReviewMeta檢測後，會顯示該產品有許多虛假評論。

但有虛假評論並不一定意味著產品就不好，只能說它的真實平均星級可能不如消費者想像的那麼高。

4、兩日達並非下單後兩天內送達

亞馬遜Prime會員購買產品能夠享受免費兩日達配送，但有些產品可能需要3天、4天甚至更長時間才能送達。

事實上，亞馬遜不保證訂單在下訂單後兩天內送達，它保證產品會在發貨後兩天內送達。如果庫存有限或出現其他問題時，產品發貨可能需要一至兩天的時間，送達時間也會因此延長。

（編譯/雨果網方小玲）

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