阿里的「新零售」進軍家居領域，TA的HOMETIMES品牌又有哪些新玩法？

原標題：阿里的「新零售」進軍家居領域，TA的HOMETIMES品牌又有哪些新玩法？

HOMETIMES家時代的到來~

自從馬雲提出「新零售」以來，一股新零售浪潮開始席捲各行各業，各種蘊含黑科技的線下體驗店頻頻亮相， 阿里、京東等不少企業都在嘗試革新家居行業。

據數據顯示，中國智能家居市場規模預計到2018年將達到1800億元，到2020年將達到3576億元。而同時，2021年，全球智能家居市場規模將達5000多億元。

而2016年家具行業互聯網平台銷售額僅為1000億元，可見新零售模式與家居行業的結合未來將會是一個巨大的市場。

天貓瞄準家居新零售，在新零售模式下打造的智能家居生活精選品牌買手集合店會是怎樣的？

HOMETIMES家時代

第一家智能家居體驗館

銀泰在阿里的「保駕護航」下，又有新動作。

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阿里在家居領域的新零售門店「HOMETIMES家時代」於2017年9月在杭州西湖銀泰城開了第一家智能家居體驗館，佔地500平米；同年12月，又在湖濱銀泰in77開了第二家店，佔地800多平米。

其實，這並不是阿里第一次嘗試新零售家居領域了，早在2016年底，阿里巴巴就和銀泰聯手打造了當時全國首家新零售家居項目——HOUSE SELECTION生活美學館，是面積達1200平米的全自助式購物門店，位於杭州武林銀泰。

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作為一家打造智能家居生活精選的品牌買手集合店，HOMETIMES家時代最新門店具備以下特色：

1、超過20000個SKU，數百種品牌；其中家居產品佔70%，大件傢具佔30%；

2、涵蓋了智能家居、3C黑科技、生活用品、網紅文具、進口零食等商品；

3、「4+2」的展區形式：床上用品區、餐廚用具區、客廳配飾區、時尚小百貨區+座椅區和燈飾區；

4、利用互聯網、物聯網，打破時間空間限制，可實現24小時營業；

5、採用數據+人工選品，阿里提供數據團隊支持，家時代提供買手團隊，先由數據用來把控品類和大方向，再由買手團隊來把控產品的原創設計及審美。

具備線上線下全渠道基因

幫助淘品牌落地更多線下渠道

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HOMETIMES家時代作為新零售家居的關鍵在於：它同時具備線上＋線下+物流的全渠道基因。線下門店會配備互動大屏幕、VR、AR等黑科技，還有獨立的APP、淘寶店、微商城，打通線上線下，實現線上線下的同款同價。

HOMETIMES家時代打造線下購物線上發貨、線上購物門店自提兩種購物方式，顧客通過商品的電子二維碼，實現實時同步線上線下信息、價格，達到如同無人超市一樣的自助購物場景。

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之所以能實現線上線下同款同價，原因在於：

1、家時代為品牌商節省了流量費用等運營成本，品牌商願意讓利；

2、家居消費注重體驗，線下能為線上引流；

3、幫助淘品牌落地更多線下渠道。

店內還設有虛擬樣板間，顧客可以使用電子屏幕自由切換不同風格的家居場景，搭配組合出最理想的家居體驗，並且一次性完成購買，通過智慧門店的互動場景提升消費者購物體驗。

大數據是實現銷售的秘密武器

在選址、選品及客戶分析上實現優勢

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大數據應用一直是阿里的優勢，也可以說是HOMETIMES家時代的亮點。相對於網易嚴選和造作重模式，HOMETIMES家時代選擇了相對較輕的模式，依託阿里提供的數據化解決方案，在門店的選址、選品、客戶分析上實現了更多的優勢：

1、從模式上，家時代作為一個渠道品牌，免去了中間商和代理商的環節，可直接對接淘系品牌商家，不承擔後端生產；

2、利用大數據精準分析商圈及門店周圍的用戶群體的消費習慣，精選推薦匹配門店特性，進行數據化選品，圈定店內商品品類；

3、採用全新的CRM管理系統，可根據會員用戶的消費偏好和消費行為，定期為每位會員推送專屬種草列表，更好的服務於會員, 提升會員復購率, 最終提升銷售及門店運營效率；

4、天貓可以提供店鋪選址的數據支持，聚焦主流商圈，並加快開店速度。

2018年計劃開15家同類型門店

全渠道、全維度、全體驗

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HOMETIMES家時代的消費場景很好的闡述了新零售的概念：全渠道的售賣方式、全維度的購買方式、全體驗的感受方式。

用戶可在線下掃碼進入線上購買，也可線上購買自提。線上線下不僅相互引流，也可共用所有零售數據。

據了解，家時代目前有兩家店，均位於杭州，計劃2018年將在全國開設15家同類型面積1000平米的門店，立志要做小而美的「宜家」。

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無論以何種方式，最終目的都是為了實現銷售轉化。HOMETIMES家時代利用黑科技來吸引客流，增強消費體驗，而大數據才是實現銷售轉化的關鍵所在。

2018年2月，阿里又宣布在新零售家居領域再落一子，以54.53億元拿下家居連鎖品牌居然之家15%的股份。截至2017年年底，居然之家在全國擁有223家分店，年營收達86億元。據透露，引入阿里等投資方之後，一個家居行業的「新物種」會很快會在北京或杭州亮相。

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本文為原創文章，如需轉載請告知

作者 | Aria 圖片 | 網路

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