蘇寧小店開業滿月：已開89家 月銷售額140萬

作者：木魚

在蘇寧易購智慧零售開發戰略部署會上，蘇寧公布了2018年5000家店的開店計劃。作為蘇寧布局O2O領域的重要業態，蘇寧小店更會在新年新開1500家，與雲店3.0等多類線下業態相配合，實現「大店更全、小店更專」的互聯網門店發展戰略。

依託蘇寧大生態，蘇寧小店以用戶體驗為導向，基於蘇寧易購、蘇寧金融、蘇寧小店APP線上會員數據和實體門店流量，通過線上線下精準化運營和智能化運營，集聚2公里以內的目標人流量，向消費者提供以快消和生鮮為代表的全品類商品，及自提、配送等一系列增值服務。

在今年1月底2月初，蘇寧小店開始了第一波開店潮。

截至今日，蘇寧已在全國各大城市CBD、社區等場景開設89家蘇寧小店，最高月銷售額已達140萬元，日均4.5萬元。已建設面向家庭生活用戶、以生鮮蔬果為主的社區店，面向社會白領、以熱食速食為主的輕餐飲CBD店，和針對不同大客流場景配置各類商品的大客流店3種店型。

開業一個月以來，銷售額過20萬的門店在全國已達11家。同時，銷售額排名前20的店面分布在北京、廣州、南京、成都等各大城市，初步實現了蘇寧小店的全國布局。

相較於其他業態，便利店具有復購率、轉化率高，用戶粘性強的特點，成為了近年消費升級的藍海。相較於傳統便利店，作為智慧零售的布局業態，蘇寧小店依託蘇寧大生態鏈，以「便利店+APP」模式，能夠解決消費者日常飲食起居的即時性需求。在蘇寧小店APP上，其品類高於現場所展示的SKU，通過虛擬貨架的設置和線上促銷活動，消費者能夠在線上以更實惠的價格購買更多的商品，加上「2公里內1小時到家」的配送服務，彌補了線下店面面積有限的問題。

消費者使用APP線上支付後，消費數據又反哺大用戶數據中心，不斷提升運營效率，鞏固數據化運營。在O2O模式引領消費升級的同時，蘇寧小店掌握了場景和流量，成功降低了經營成本。相比行業100元到200元不等的獲客成本，通過以數據為支撐的點對點服務模式，蘇寧小店獲客成本僅需10元到25元，線上推廣的轉化率高達30％。

新街口店20號出口店，自2月6日開業以來，憑藉著獨特的商品品類優勢、強大的供應鏈驅動，截至2月28日，在短短的二十來天的時間裡，就已經達到了2萬的單量，並取得了80萬的銷售業績，線上銷售佔比過4成。作為大客流量開店模式的成功案例，新街口店在開業前期通過實際的樣本考察，對地鐵流通人群中佔比最高的都市白領進行消費習慣的分析，在有限的店面推出最受消費者歡迎的、以中高端水果為代表的生鮮產品。

據小店銷售數據統計，新街口4家分店的生鮮水果都是店面最暢銷的商品，單天最高銷售佔比高達8成，最低也保持在5成。

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