擁抱變化，打破思路的僵局
「擁抱變化，打破思路的僵局」
眼花繚亂的新技術，新渠道，每天都在大量的湧現
無人售貨，直播，新媒體，新零售，區塊鏈。。。。。
回味過往，展現出一片焦慮
大咖們在呼喊，不是生意不行了，而是你的生意不行了
大家都在思考是我們做錯了嗎？是不是落後太多了
這個世界還是由千千萬萬的基礎組成的一個整體
但是社會在進步，人們的消費觀念也在進步
不管是新零售也好，還是平台也好
我們找尋的不過是一個能讓品牌更好承載與發展的途徑而已
01
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何為消費升級
消費升級在很多的時候被定義為「消費結構的升級」
而消費升級的根本核心是消費者群體結構的改變——消費者收入的增長，教育程度的提高，對日新月異的變化等諸多原因引導者他們的消費訴求「從有到優」的轉變，美好生活的需求的核心訴求推動著消費升級。
在父輩時代，黑白電視機，錄音機，上海手錶等耳熟能詳的產品構造了那個年代引以為豪的消費滿足。
而到了今天，人們對於產品的訴求是上一個時代的科幻小說中描述的一樣，機器人，自動駕駛，足不出戶就能消費全世界的優質產品
當然，對身邊的一切產品的要求都提升了許多
在基本生活需求都得到滿足的前提下，誰也不會為了填飽肚子而飲食，為了抵擋寒冷而穿衣。
他們的需求是可口美味的食物優雅的環境和時髦流行凸顯身材獨特設計的新款服飾，追求的是個性美玉高大上的產品。
不僅如此，龐大的市場和品類繁多的產品也給消費者帶來了更廣闊的選擇空間，同類商家之間的競爭因此更加激烈，繼而催化著他們打造自身的品牌，升級產品，強化服務，觸達消費者內心，爭奪消費心智。
因此，消費升級不是突然出現的一匹黑馬，而是消費者結構的升級催生而出，繼而推動商家的產品與服務升級，而產品服務的升級又將轉向促進消費者眼光的提升，最終彼此之間形成一個固有穩定的良性循環生態圈。
02
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苛求自我，滿足客戶
重溫電影私人訂製的時候裡面有一句台詞
葛優問李小璐我們創辦公司的時候的誓言是什麼：「成全別人，噁心自己」。
一個惡搞幫別人實現白日夢的電影，成了當時賀歲檔的熱賣片
在品質已經得到保證的前提下，消費性格成了一個品牌塑造中形成有血有肉的制勝法寶
客戶已經不在是一個圈畫住一大片的普眾人群。而是由不同的興趣不同的愛好，組成的所謂十年前的各種小資圈子了，經營的變化也跟著客戶的變化不斷的提升自己的產品研發及觸達。
凱度「2017中國城市新消費趨勢完整報告」中顯示，中國現在的主流消費者已經是更加自信的消費個體，西方的影響，現代生活方式和物質的豐富已經喚醒了他們的「自我意識」。他們期待在消費過程中獲得心理滿足與情感互動。
03
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天下武功，唯快不破
再當今時代，新零售，區塊鏈，無人售貨。。。等等
快速湧現與迭代的時代，效率就成了我們克敵制勝的關鍵。
在2018年的羅胖跨年演講中，講了一個關於吃雞遊戲的案例
在演講一出來，各大自媒體眾說紛紜，有講到，不應該宣揚這種不注重商業道德的事情
也有講到遊戲行業的競爭已經讓開發商失去了理智
其實在我看來，同質化嚴重的過程中，誰能佔據了效率這個詞，誰的存活時間就會多一些。
故事多大概就是：
互聯網有很多家公司都在研發一款叫吃雞遊戲的對戰類競技遊戲，但是誰能提前上市誰就能獲得更多的玩家，
節省更多的推廣資源，
而且同類遊戲很少有人會同時下載很多款，
所以有搶到時間節點的企業，
在未經過明星同意授權的情況下，
使用明星的肖像權進行大規模的廣告宣傳，
當明星在維權的時候再進行接洽，賠償及談判代言，
但是他們已經拿到了最快的時間節點以及話題引爆，
從而形成了單品競品遊戲的領先。
雖然我並不認同這種商業操盤手法，但是，對於快的理解，我認為是一種團隊綳到一定程度的自然呈現。
商家要提升效率，不僅僅有劍走偏鋒，其實目前我們最認可與貼切的新零售的核心也是效率的銷售，要提升效率就必須要拓展渠道，開發新的玩法與模式。
眾所周知，現在的市場現象是：線下的實體企業在忙於開發線上的渠道，線上的企業在往線下走，打通線上線下渠道。
不僅僅是開闢一條銷售渠道，也是一個提升效率的好辦法。
每年的大促的時候我們線上的客戶可以同時在我們的線下直營店加盟店進行提貨
節省了大量的客戶等待的時候，對於門店的引流也做到了
而且對於加盟店的利好，我們線上銷售的線下提貨，他們不需要銷售就會拿到利潤，最大的保障了加盟店的存活
對於客戶來講，品牌的二次觸達必須是進店才能加深。
一舉三得，三方雙贏。
此外，消費升級帶來的改變及玩法在未來的幾年依然會馬不停蹄的展現在我們的面前，網紅直播，定製。。。等等，
這些消費需求也會在消費升級的過程中日漸得到滿足，從零售商到品牌商需要把消費升級做為內驅動力。站在消費者的角度進行產品升級與服務創新，滿足消費者新的生活方式及情感訴求。
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