日前，中關村在線做了一個關於手機存儲（ROM）的用戶調研。超過半數的被調研者認為手機容量不夠用，其中覺得嚴重不夠用的佔比20.74%。

消費側：為什麼用戶感覺手機存儲容量不夠用了？

究其原因，主要體現在以下幾個方面：

1、手機中APP數量越來越多、更新越來越頻繁、佔用空間越來越大。調研顯示，手機中安裝20個以上APP的用戶佔比近八成，絕大多數用戶會隨時更新，APP迭代更新的頻率也在加大。影響更大的是，APP的安裝包越來越大，營銷和研究公司SensorTower在2017年6月份發表的一篇博客中稱，「安裝量排在前十的iPhone應用程序已從2013年5月的164MB增長到了2017年5月的大約1.9GB，短短四年間就增加了12倍。」

2、日常照片、視頻、音樂存儲空間加大。隨著手機拍照像素不斷提升、短視頻應用的快速流行，手機中存儲的照片、視頻、音樂越來越大，而在線觀看形成的緩存，同樣佔據一定存儲空間。

3、隨著4G網路普及和社交軟體的發展，用戶在社交軟體上分享圖片和小視頻越來越多也是一大誘因。我的手機中（64G），微信佔用存儲空間20.5GB、相冊6.9GB、視頻4.59GB排名前三。

當被問道換手機打算買多大容量機型時，半數以上的被調研者希望是128GB及以上。

品牌商：解決用戶存儲痛點，2018年旗艦機128GB起步

中國信息通信研究院發布的《2017年國內手機市場運行情況及發展趨勢分析》中，對四年來手機存儲變化情況進行了統計分析。

2014年-2017年存儲容量前兩位的依次是：2014年8GB以下和8GB、2015年8GB和16GB、2016年16GB和32GB、2017年32GB和64GB，其中，64GB存儲從2016年的16.4%增長到2017年的34.7%，成為佔比最大的配置。可以初步預計，2018年的主流存儲配置將是64GB和128GB，而128GB將成為旗艦機型的標配。

從主流品牌旗艦機型的變化同樣可以看到這個趨勢。蘋果一直是存儲配置的引領者，2015年iPhone6/6plus起步存儲16GB，2016年iPhone7/7plus起步存儲32GB，2017年iPhone8/8plus起步存儲64GB，預計2018年iPhone9/9plus的起步存儲會在128GB。

再看國內的旗艦機型，華為Mate 9起步配置32GB，Mate 10起步配置64GB，Mate 11要對標iPhone 9，預計同樣起步配置128GB。OPPO R9/R9S、OPPO R11/R11S起步配置均是64GB，當前R15發布在即，從媒體透露出來的消息，應該是128GB存儲無疑，OPPO在抓用戶最痛之點上還是比較精準的。

所以，基本可以判斷，2018年128GB內存將成為旗艦機型標配。

供給側：存儲技術與產能轉折口，頭部品牌更有話語權，256GB不會再是上限

蘋果手機連續兩年最高配只有256GB，而國內手機最高配置一直是128GB，主要是受限於存儲技術與產能情況。

存儲顆粒分三種類型，TLC（3bit per cell）、MLC（2bit per cell）、SLC（1bit per cell）。相同存儲容量下，後面的類型比前面的類型成本更高；相同的體積限制下，前面可以做到的存儲容量更大，但伴隨而來的是，傳輸速度較慢和壽命相對較短。一直以來，存儲顆粒分布在平面上展開，被成為2D NAND，在這個領域固定體積的存儲容量基本達到極限。

值得慶幸的是，2016年下半年以來，幾大存儲巨頭在3D NAND技術上有所突破，3D NAND快閃記憶體的容量、性能、可靠性都能同時保障，摩爾定律在新的範圍內再次奏效。從原產的投產情況來看，2017年可以認為是512GB存儲落地元年。2017年12與5日三星宣布已開始批量生產業內首款512GB嵌入式通用快閃記憶體（eUFS）解決方案，採用了三星最新的64層512千兆3DV-NAND晶元，256GB的存儲空間不再是上限。不過，2018年即使出現採用512GB存儲的手機，也只是少量高端高配產品。

2016年下半年開始，三星、海力士、東芝、美光等都轉型3D NAND，為了縮短投產周期，一些原廠將2D工廠改生產3D生產線，2D NAND產能削減和3D NAND產能難以短期大量釋放，存儲供給端增長有限。

於是從2016年下班開始出現存儲產能不足和價格上漲的現象。蘋果、華為、OPPO等頭部品牌在上游話語權較強，能夠保證一定的大容量產能，其他品牌都受到較多限制，有些甚至被迫延遲發布日期；而幾乎絕大部分品牌都同步上調了手機價格。2018年上半年，存儲供不應求的狀況依然存在，價格上漲的趨勢會有所放緩。

一些話語權不足或者出於成本考慮的品牌，在2018年旗艦機型上仍然選擇64GB。在剛剛過去的MWC上，新發布的諾基亞7 Plus、ZenFone 5Z等仍然64GB存儲起步，恐難在國內獲得用戶認可。

品牌商旗艦機在128GB存儲上的不同選擇，會進一步將用戶痛點擴大化。在拍照、全面屏、續航等能力相差不大的情況下，用戶對存儲的痛點可能會更為明顯，甚至成為購機的優先選擇。

趨勢判斷：未來五年，存儲密度容量決定人工智慧程度，新配置競賽或從存儲開始

當前，主流手機品牌旗艦機已經開始探索人工智慧，如華為、OPPO等率先在拍照上採用，通過對場景的智能識別，拍出更優質的照片。分析機構Gartner預測，到2022年，80%的智能手機將具有人工智慧功能。

計算力、數據、演算法是人工智慧三要素，前兩者與硬體相關，分別對應手機當中的晶元和存儲。從晶元來看，2017年高通、MTK、海思等陸續推出人工智慧晶元。而在存儲方面，人工智慧需要本地化存儲更多數據，量變才會有質變，這對存儲技術提出較高要求，也考驗手機品牌供應鏈能力。

經歷渠道戰、價格戰、營銷戰之後，未來五年，產品本身的競爭會加大，晶元與存儲再次成為新配置競賽，而存儲顯得更加重要。

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