2017電銷產險市場集中度提高，平安產險獨佔半壁江山

近日，中保協發布2017年度電銷財產險業務數據，藍鯨財經查閱發現，去年電銷財產險市場總體呈現負增長狀態，且行業市場集中度有所提升，其中，平安產險市場份額位居第一，累計保費收入412.09億元，佔比為49.47%。

電銷產險市場總體保費呈負增長，同比下降13.44%

數據顯示，去年共有28家財產險公司開展電銷保險業務。中保協指出，受市場監管環境的變化影響，各市場主體調整各展業渠道的經營思路，以適應新環境下的市場競爭。

值得關注的是，從去年8月份開始，電銷渠道業務明顯下滑，並持續負增長，去年12月當月保費收入同期下降52.01%。

從全年數據來看，去年累計電銷財產險保費收入833.08億元，同比下降13.44%，同期下降21.42個百分點，而在2016年則是同比增長7.98%。

從險種來看，電銷車險累計保費收入808.66億元，同比下滑14.08%，業務佔比97.07%，而電銷非車險累計保費收入24.42億元，同比增長15.42%，業務佔比2.93%。

根據中保協披露的數據顯示，截至2017年12月底，保險行業電銷坐席人員共計5.5萬人。行業主要公司包括平安產險、太保產險、人保財險、大地保險、陽光產險、安盛天平、國壽財險。值得關注的是，中保協指出，以上7家公司電銷車險保費規模佔比96.23%，電銷車險呼入業務人均產能為16.57萬元/月，呼出業務人均產能5.97萬元/月，續保業務人均產能13.80萬元/月。

電銷產險市場集中度提高，平安產險獨佔半壁江山

除了電銷財產險市場保費收入呈現總體下降趨勢外，在市場集中度方面則是有所提高。具體來看，平安產險累計保費收入為412.09億元，佔比為49.47%，市場佔有率排名首位。值得一提的是，市場份額位居前三位的平安產險、太保產險和人保財險，累計保費收入為645.18億元，CR3(指3個最大的企業佔有該市場的份額)為77.45%，同期增加1.07個百分點。而市場份額位居前八位的其他5家公司分別為大地保險、陽光產險、安盛天平、中華財險、國壽財險，CR8為97.80%，同期增加1.16個百分點。

此外，續保業務則是佔據電銷車險業務的半壁江山。中保協指出，電銷渠道價格優勢消失，導致去年客戶主動呼入量進一步減少。具體來看，車險呼入業務累計保費收入73.56億元，佔9.10%，同期下降5.13個百分點;車險呼出業務累計保費收入290.19億元，佔35.89%，車險續保業務累計保費收入444.90億元，佔55.02%。

而對於續保業務占電銷車險業務半壁江山這一情況，中保協稱，「說明經過10年的拓展、磨合和沉澱，電銷車險的展業方式和服務途徑得到了市場一定的認可和接受。」

而電銷非車險業務則是依託電銷車險業務的帶動銷售，其中，意外傷害保險為電銷非車險產品主流。

中保協指出，去年電銷非車險累計保單達1048萬單，占電銷車險累計保單量的35.53%。「即在投保車輛保險的同時，有三分之一的投保人同時選擇了投保相關非車險，電銷非車險銷售能力進一步得到提升」。值得關注的是，與車險高度相關的駕乘類意外傷害保險是電銷非車險產品主流，占電銷非車險業務比例高達98.56%。

36個重點城市中，僅9個重點城市電銷車險保費收入上漲

除了險種、業務方面，中保協還披露了電銷車險的經濟地區、七大區、行政區域、重點城市方面的發展情況。從東部、西部、中部三大經濟區劃分來看，電銷車險業務集中於東部地區，累計保費收入為498.49億元，佔比61.67%，同比下滑14.03%。其次則是中部地區，累計保費收入為172.34億元，佔比21.32%，同比下降4.47%。西部地區累計保費收入相對較低，為137.50億元，佔比17.01%，同比下降7.67%。

而從華北、華中、東北、西北、華東、華南、西南七大區情況來看。2017年，電銷車險業務累計保費收入位於前三位的大區為華東、華南和西南，分別為 353.96億元、101.82億元和92.81億元，業務佔比分別為43.79%、12.60%和11.48%，其他大區分別為華北(佔11.28%)、華中(佔9.19%)、東北(佔6.14%)和西北(佔5.53%)。

其次，從36個行政區域業務情況來看，電銷車險累計保費收入位居前三位的為上海市、江蘇省和廣東省，分別為77.56億元、74.24億元和62.17億元。位居前十的其他7個行政區域分別為浙江省、北京市、山東省、安徽省、四川省、湖南省和遼寧省。而以上10個區域累計保費收入佔總體保費規模的57.24%。

電銷車險累計保費收入同比增速方面，去年則是僅9個地區實現了正增長，其餘27個地區均出現不同程度的下降。增速位居前三位的地區為廣東省、陝西省和河南省，分別為16.92%、16.06%和10.10%，正增長的其他6個地區分別為黑龍江省、北京市、河南省、新疆自治區、湖北省和上海市，該9個地區東部佔4席，中部佔3席，西部佔2席。

重點城市電銷車險發展情況方面，按36個重點城市來劃分，電銷車險累計保費收入位居前三位的為廣州、東莞和成都，分別為12.64億元、11.80億元和11.61億元，位居前十的其他7個重點城市分別為杭州、蘇州、西安、合肥、南京、武漢和長沙。該10個重點城市累計保費收入佔36個重點城市總體保費規模的47.14%。

在電銷車險保費收入增長方面，則是僅9個重點城市上漲，其餘27個重點城市均下降。增速位居前三位的重點城市為中山、廣州和西安，分別為27.43%、15.05%和13.50%，正增長的其他6個重點城市分別為東莞、鄭州、佛山(含順德)、珠海、海口和昆明。(藍鯨財經 李丹萍)

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