月子中心管理系統的管理制度模板

隨著國民生活水準與消費能力大幅提高,傳統生育觀念已悄然發生改變。新一代的媽媽們講究科學坐月子,追求更佳的產後調養質量和更專業的嬰兒照護服務,提供產後專業護理的月子中心應運而生。

一月媽咪月子會所軟體管理系統是月子會所行業的專業應用系統，所有模塊內容都是與業內知名月子會所合作，根據月子會所實際需求定製開發的，採用一月媽咪月子系統可以推進月子會所管理規範化、高效率運作，本文從以下幾個月子會所最關心的主要方面闡述：

1 客房、客戶、護理服務管理、

客房的檔期、每個客房對應客戶的信息，客戶的需求、護理內容，這是月子會所服務的核心部分，然而單憑人工紙張記錄、口頭信息傳遞，很容易造成信息不對稱，信息傳達混亂、引發矛盾等問題；一月媽咪月子軟體系統可以隨時掌控每個客房的信息，如查詢及安排每個客房檔期，通過先進的手持操作系統及客戶端系統，客戶可以隨時通過ipad下達任務，查詢寶寶狀況，甚至進行購物等，護理人員可以及時獲取客戶需求，並按流程規範進行操作，客戶還可以在系統中對護理人員每個任務進行評價，極大地提高了客戶的滿意度，同時也能提高客戶消費轉化，增加收益。

2. 護理人員管理:

一月媽咪月子會所軟體系統可以對護理人員做排班、調度，結合客房及客戶管理，輕鬆管理護理人員考勤，實時位置，工作量及效率，以及實時調查客戶對護理人員的評價

3 客戶關係管理

從客戶名單的獲取、電話銷售、客戶第一次預約，到客戶入住，後期維護，一月媽咪月子會所系統都可以分類記錄，方便對每一位客戶進行有效跟進，月子會所負責人在家裡也隨時可以了解客戶的信息，不漏失每一個寶貴時機。

4.門店管理

一月媽咪月子會所軟體系統的單店管理及多門店管理能滿足不同規模的月子會所對人員、客戶信息、其它事務的及時了解、調度等需求，為月子會所提供及時準確的決策信息。

正如一月媽咪月子系統設計理念：「為月子會所提供最專業、最實用，最有效益的服務」，一月媽咪軟體系統不僅僅是一個工具，更是月子會所提高核心競爭力、獲取更大成長空間的推動器！

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