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112次被模仿居世界之首,海爾已成全球原創科技最大推手

年輕人都尊崇強者,但他們中的大多數並不了解是怎樣的條件建構了這個世界的話語權次序。

舉個例子,最近2018AWE開幕,海爾的一系列重磅動作再次展現了其原創科技第一的實力,比如全球首個全場景服務機器人戰略、海爾智慧成套解決方案、世界第一家電品牌集群的全球研發成果等,海爾科技能力的爆發可謂是讓人眼花繚亂。

但有一個事情不知道大家注意到沒有,就是業內爆出海爾原創科技被競爭對手模仿112次,不僅有國內同行,還被美國、德國等國家同行模仿,數量和範圍都堪稱世界家電之首。

相比於主打商業模式創新的互聯網、技術門檻高的人工智慧等行業,家電行業的產業鏈輻射極其廣泛,這就導致在消費級市場,模仿和跟隨的情況很嚴重。

對於行業領導者來說,每當出現一個好設計、好功能,甚至好的營銷創意,很多品牌都一窩蜂跟隨,無疑形成了很強的壓迫感。

如果把家電行業比作一場比賽,海爾能持續保持領跑優勢,必然要具備遠勝過競爭對手的實力。今天就讓我們從海爾「不斷被模仿,從未被超越」的原生創新能力說起,探索一下中國科技產業的未來。

【AWE上顯崢嶸:海爾成全球原創科技最大推手】

只要有時間,我都會去上海參觀AWE展會。今年AWE展有不少驚喜,其中海爾的一系列重磅動作,直接將中國企業的科技創新實力推向了世界頂端。

海爾原創科技優勢的不斷擴大,自然有友商不淡定了。這不,最近業內就爆出海爾原創科技被競爭對手模仿112次,數量在世界家電範圍最多。

據說海爾全空間保鮮冰箱、自清潔空調、防電牆熱水器、防干燒燃氣灶等產品,都被競爭對手們多次模仿過。有時候連創意的營銷方式都會被抄襲。

例如,海爾的防干燒燃氣灶上市後市場反響好,競爭對手隨後也推出了「防干燒燃氣灶」,不僅產品功能和名稱一樣,宣傳文案都直接照搬;卡薩帝滾筒洗衣機,為了表現其運轉的安靜平穩,在高速運轉的機器上搭起巨大香檳塔。競爭對手推出類似產品後,也採取了搭香檳塔的方式來求關注。

不過,模仿海爾產品的大多只能在功能和產品體驗上做到「形似」,或者是用相似宣傳語蹭蹭熱度,很多核心技術無法完全掌握。像無壓縮機酒櫃、雙電機獨立送風的空調、能自動識別衣物的洗衣機、主動消除CO的燃氣熱水器等產品,由於技術門檻高,目前還沒有友商能夠模仿出來。

「一直被模仿,從未被超越」,或許就是行業領導者的一個另類註腳。這種行業惡性競爭事件,說明家電企業在高舉「科技轉型」大旗之下,還存在很多短板,是嚴峻現實的一個縮影。不過某種意義上講,也是逼迫著領頭羊不斷去創新。

如果將家電行業比作一場比賽,那麼海爾要保持領先優勢,就要與競品從技術創新、產品功能研發、服務、供應鏈等多個角度展開一場鬥智斗勇的競技。而原創科技的研發能力,一定就是最關鍵的賽點。

【原生創新成護城河,海爾佔據優勢位置】

在世界範圍內來看,科技能力都是最為重要的生產資料之一,徹底改寫著商業社會的運行規則。某位國家領導人曾講到,沒有底層科技創新就沒有國家未來。核心技術對一個國家和企業來講,都是牽一髮而動全身的。

目前,中國家電領域有四個顯著趨勢:第一,技術迭代加快,行業基本矛盾已經轉化為用戶日益增長的美好生活需要和技術創新不平衡不充分的矛盾;第二,競爭加劇,這兩年市場紅利越來越少,產品同質化越來越嚴重,導致中低端市場惡性競爭情況嚴重;第三,惡性競爭主要集中在產品和功能的創新,也是抄襲重災區,底層原生技術成為更有效的護城河;第四,在大數據和智能化的影響下,產業鏈合作是趨勢,應建立開放的創新平台和數據平台,打破信息孤島和服務壁壘。

海爾之所以能在被抄襲112次的嚴峻考驗中持續領先,最大優勢就是對核心技術的自主創新和絕對控制能力,這是最高層次的創新。

長遠來看,一味模仿無法幫助中國企業走好全球化道路;而缺乏技術控制能力,只能成為惡性競爭中「待宰的羔羊」,新亮點很有可能只能領先幾個月,就被大批量模仿而讓用戶失去新鮮感。這是一枚硬幣的兩面。

那麼,到底是什麼支撐了海爾源源不絕的技術創新力?

【人才和開放是創新之源,為海爾科技轉型保駕護航】

作為中國家電全球化程度最高、影響力最強的公司,海爾的戰略版圖已經非常清晰,那就是「轉型為引領全球的科技企業」。這就需要強大的人才和開放體系來保駕護航。

在我看來,和整個互聯網浪潮一脈相承的是,海爾創新體系不是用封閉路線,而是通過開放戰略去做。事實證明,海爾以用戶為中心的開放創新才是富有活力的。

海爾獨特的10+N全球開放創新體系,以全球10大研發中心作為基礎平台和觸手,並聯全球上百萬個資源。同時以用戶需求為變數,用戶在哪裡,10大研發中心就連接當地研發資源進入哪裡。N是指那些遍布全球的研發力量,可以根據用戶需求而變,共享全球最新的資源和創意。

海爾的開放式創新體系,不僅僅停留在專利研發和科技攻堅的高地上,還能將海爾的技術實力像河流一樣引導至一個個用戶的需求池中。

目前已經孵化出了能凍彈珠的全空間保鮮冰箱、能洗紙巾而不碎的直驅變頻洗衣機、能吞掉光束的空凈合一空調等眾多具有顛覆意義的科技產品,令海爾技術創新的商業價值大規模迸發。

如何引進海外高端技術人才,是企業科技轉型另一個的核心要素,也是中國企業短期內難以彌補的短板。前不久,某知名中國家電企業在美國涉嫌違規「挖人」反被GE Appliances訴上法庭。可以看出,海爾的全球人才戰略與這種簡單粗暴的挖人模式有所不同。

一方面,作為國內出海最早的家電企業,海爾擁有了多年積累的人才儲備,並探索出了適合海外人才市場的靈活激勵機制,因此掌握了領先的研發人才資源。從海爾的「發明專利」佔比達到61.2%,就能看出海爾行業最強的科技研發實力。

其次,海爾還通過HOPE創新平台,實現了跨區域、跨語言、跨品類的人才聚合。海爾還建立全球首個企業發起的技術創新社群,交互資源涉及98個領域,關聯專家超過5000位,實現了專家資源的全球化。堪稱是家電界的「人才豪門」了。

這些優勢,是海爾創新力最核心的價值所在。海爾擁有的是自己的原創技術生態和人才池,也就掌握了科技創新的源頭力量,將話語權柄牢牢地掌握在自己手裡。憑藉越來越高的技術壁壘和越來越珍貴的科技人才,海爾的全球話語權只會持續指數級生長。

王冠雄,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統企業「互聯網+」轉型教練。每日一篇深度文章,發佈於微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個主流平台,覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大,詳情可百度。

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