2018年2月汽車行業投訴排行榜公布，看看有沒有你家的車

日前，我們獲得數據，2018年2月汽車行業投訴量和投訴類型統計完成，如下圖：

位於2月份榜首的為長安CS75機油增多問題，達到了511件。但是目前看長安的消費者對於長安廠家公布的補償和方案沒有太多爭議，所以預計到3月份時會下降。

前五名除了長安CS75以外，其他四名都是本田。因為本田客戶對本田廠家的解決方案滿意度不高，所以2月份還是和1月份的投訴量幾乎持平。

位於第六名的上汽通用別克，其實在以前的排行榜里也一直「名列前茅」。生活中別克的質量口碑也不是很好，希望以後廠家加強品控。

此次也公布了汽車行業服務類投訴比例，其中服務態度問題佔到了39%。其實這個問題也不算問題，只要廠家加強對4S店滿意度的考核，4S店加強內部滿意度管理，4S店的服務態度問題會有很大的改善。

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