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跨境電商賣家如何利用搜索引擎站外引流,提高店鋪交易轉化率?

跨境電商賣家如何利用搜索引擎站外引流,提高店鋪交易轉化率?

俗話說「酒香不怕巷子深」,但這個理論用在當前跨境電商行業似乎就難以站得住腳了——即便你的產品質量再好、性價比再高,湮沒在平台成千上萬的同類產品之中,消費者也無法快速找到你。所以如何將產品展現在更多的潛在客戶面前,如何提高轉化率,成為跨境電商賣家亟待解決的問題。

站外引流作為一個提升銷量的方式,被更多的跨境電商賣家運用到日常運營之中。而在站外引流的眾多渠道中,搜索引擎廣告因其低成本、覆蓋精準等優勢,成為跨境電商賣家最為熱衷的引流方式之一。那搜索引擎廣告真的適合所有類型的跨境電商賣家嗎?搜索引擎廣告又有哪些優勢?

搜索引擎廣告是否適合所有類型的跨境電商賣家?

「搜索引擎廣告是否適合所有類型的跨境電商賣家?」在回答這個問題之前,首先要了解搜索引擎廣告的幾個基本特質:主動性、自主性、成本可控。

主動性。搜索引擎廣告是由高購買慾的潛在買家,通過主動搜索產品的行為產生的廣告形式,這樣「精準覆蓋」,有效地保證了廣告的投放效果;

自主性。投放者可根據自身需求,自主選擇搜索引擎廣告投放的市場、內容和形式,可以在擴大潛在用戶覆蓋面的同時,減少無效投放,確保投放的精準性;

成本可控。搜索引擎廣告點擊收費的模式,只有在有效點擊後才產生費用,成本相對於其他站外引流的渠道更省錢。

高精準覆蓋潛在目標客戶,加之較低的推廣成本,這些都決定了搜索引擎是一個高投入產出比的渠道。業內人士表示:「幾乎所有的品類都適合通過搜索引擎的渠道投放廣告,尤其是對於產品專業性高、個性較強的獨立站賣家,搜索引擎渠道的投放會更具優勢。」

跨境電商賣家如何選擇搜索引擎?

跨境電商賣家在選擇搜索引擎前,不僅要清楚自身的推廣需求,同時也要了解不同的搜索引擎所具備的特點和優勢——在某些國家和地區,市場佔有率較高、影響力較強;或是在某類人群中(通過年齡、收入水平、文化程度等因素劃分),具有較高的使用率。由此,跨境電商賣家也可以充分發揮搜索引擎廣告自主性的特點,根據自己的目標市場及目標受眾人群,去選擇適合自己的搜索引擎,當然搜索引擎本身的技術成熟度及資源支持等,也是在選擇時需要考察的重要指標。

以跨境電商大賣傲基(Aukey)為例,其需求是獲取更多35歲以上美國女性用戶。而微軟旗下必應搜索(Bing)的用戶群體年齡集中在20-45歲之間,高學歷、高收入、高購買力是其主要特徵,這些用戶對於傲基來說都是難得的潛在客戶。

根據傲基的需求,必應藉助自身在美國地區優質的搜索流量,利用Remarketing in Paid Search幫傲基獲取了大量的有效買家流量,精準的流量曝光也進一步提高了傲基產品的轉化率和投資回報率。與此同時,必應還額外利用Enhanced Sitelink Extensions加深品牌產品在買家端的展出頻度,加深了買家的購買印象,提高了品牌知名度。在此基礎上,傲基獲取用戶的成本下降了30%,新用戶增加了20%,點擊率上升了21%,且CPC廣告費用下降了12%,多渠道受益。

而值得一提的是,不僅僅在美國,必應全球36個國家的覆蓋,超過6億的搜索用戶以及微軟強大的技術和資源加持,可以有效保證跨境電商賣家在全球的推廣需求。

選對了搜索引擎,跨境電商賣家就可以坐享其成了嗎?

搜索引擎廣告是潛在客戶主動通過搜索關鍵詞產生的廣告形式。但這種主動性,並不意味著跨境電商賣家就可以做甩手掌柜,因為精準的流量並不直接等於交易的轉化。搜索廣告在前端賣家在後端,只有前端後端很好的結合,廣告效果才能達到最佳:

1、跨境電商賣家直接接觸一線的消費者,更了解自己產品的受眾,對自身產品領域的資訊更敏感,因此在搜索引擎投放市場、受眾以及關鍵詞的篩選方面,更能夠給出專業的建議,進而提高廣告的投入產出比。

2、不同的搜索引擎各具優勢,因此,在投放搜索引擎廣告時,跨境電商賣家可從自身需求和發展階段出發,結合不同渠道,多個搜索平台,以及發掘社交平台的推廣功能與搜索引擎廣告組合使用,使廣告的覆蓋面更廣。

3、搜索引擎廣告,作用就是將跨境電商賣家的產品展現在潛在的客戶面前,但最終是否能夠成交,還是要取決於跨境電商賣家本身——產品外觀、價格、圖片等是否可以吸引消費者下單。所以賣家要不斷的優化店鋪和產品頁面,提升客戶在各個環節的購物體驗,如符合當地消費習慣的支付方式、物流派送渠道等細節。

(文/雨果網 張毅)

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